---
title: Brand vs. Friends ในโลกออนไลน์คนเชื่อใคร?
description: ปัจจุบันที่การส่งต่อเนื้อหาหรือเผยแพร่ข้อมูลเกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง เราจะมาดูกันว่าในโลกออนไลน์นั้นระหว่าง Brand vs. Friends คนจะเลือกเชื่อฝั่งไหน
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [Brand vs. Friends ในโลกออนไลน์คนเชื่อใคร?](https://blog.ourgreenfish.com/2017/04/01/what-prople-trust-brand-or-friend)

 เขียนโดย [Sassy Sida](https://blog.ourgreenfish.com/author/sassy-sida) - 1 เม.ย. 2017, 9:30:23

ปัจจุบันที่การส่งต่อเนื้อหาหรือเผยแพร่ข้อมูลเกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง เราจะมาดูกันว่าในโลกออนไลน์นั้นระหว่าง Brand vs. Friends คนจะเลือกเชื่อฝั่งไหน

## สื่อสิ่งพิมพ์แบบเก่ามักได้รับความเชื่อถือสูง

จากการสำรวจพบว่าคนกว่า 2 ใน 3 มักจะลิสต์รายชื่อสื่อสิ่งพิมพ์ดั้งเดิมในฐานะสื่อที่น่าเชื่อถือ เช่น หนังสือพิมพ์ชื่อ The Guardian และ The Sun เป็นต้น

<https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Imported_Blog_Media/online-trust_1.jpg>

สื่อสิ่งพิมพ์ดั้งเดิมจะได้รับความเชื่อถือมากที่สุด หากเนื้อหาที่ความเกี่ยวข้องกับคำแนะนำในด้านท่องเที่ยวและการเงิน ในขณะที่สื่อโซเชี่ยลมักจะได้รับความเชื่อถือในเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและแฟร์ชั่น

> "นักการตลาดต้องมีความคิดที่สามารถเติมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่ๆได้อยู่เสมอ" - ผู้อำนวยการการจัดการ Outbrain’s northern Europe, Stephanie Himoff

"โดยทั่วไปผู้บริโภคจะใช้เวลาในการอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและการให้บริการน้อยกว่าเนื้อหาประเภทอื่น นักการตลาดควรจะฉลาดในการรวมเอาคอเท้นท์"

[**กลยุทธ์สร้างแบรนด์ให้ติดตลาดออนไลน์ Online Branding**](https://blog.ourgreenfish.com/th/strategy-online-branding)

 

## ยากที่จะสร้างความน่าเชื่อถือในสื่อโซเชี่ยล

จากรายงานผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า แม้ประชาชนจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับสื่อโซเซียลแต่กับเรื่องความน่าเชื่อถือแล้วถือว่าเป็นคนละเรื่องกัน

<https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Imported_Blog_Media/online-trust_2.jpg>

ความน่าสนใจอยู่ตรงที่ว่ากว่า 77% ของคนที่เข้าร่วมการสำรวจ พิจารณาเลือกให้แบรนด์สินค้าที่ตัวเองคุ้นเคยเป็นแหล่งข้อมูลที่เขื่อถือได้ ขณะที่อีกฝั่งที่ 67% คิดว่าเนื้อหาข่าวที่แชร์โดยเพื่อนๆของพวกเขามีความน่าเชื่อถือมากกว่า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นทั้งสองฝั่งนี้มีความใกล้เคียงกันสูง แปลได้ว่าความคุ้นเคยมีอิทธิพลต่อความน่าเชื่อถือ

60% ให้เนื้อหาที่มีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่มีประโยชน์น่าเชื่อถือ แม้จะไม่คุ้นเคยกับแบรนด์เจ้าของคอนเท้นท์ก็ตาม

และเป็นไปตามคาดที่เนื้อหาประเภทคำแนะนำและการชี้แนะจะเป็นที่นิยม โดยกว่า 54% ของผู้เข้าร่วมทำแบบสำรวจ กล่าวว่า พวกเขาชอบที่จะได้รับคำแนะนำ ชี้แนะ เพราะมันทำให้พวกเขาได้เจอกับบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆที่อาจเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

จำนวนของเนื้อหาเฉพาะด้านที่มีการค้นหาแยก จะถูกค้นหาหรือได้รับความสนใจมากหรือน้อยนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่พวกเขามองหาข้อมูลอยู่ นักช็อปมักจะอ่านบทความเนื้อหาเกี่ยวกับสินค้าประมาณ 3 บทความก่อนจะจ่ายเงินเพื่อสินค้าชิ้นนั้น ในขณะเดียวกันกับเนื้อหาประเภทคำแนะนำออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการเงินจะถูกค้นหาประมาณ 4-5 บทความขึ้นไป

ดังนั้นจะเห็นได้ว่านักการตลาดควรจะต้องเลือกสื่อในการทำตลาดให้ตรงกับลักษณะของเนื้อหา สื่อใดมีความน่าเชื่อถือสูงก็ควรจะใช้เป็นสื่อในการนำเสนอเนื้อหาที่มีความหนักแน่นจริงจัง และเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องที่ต้องอาศัยประสบการณ์เพื่อให้คนอ่านเกิดความเชื่อมั่น ในขณะที่สื่อออนไลน์จะเหมาะกับเนื้อหาเบาๆ ทันสมัยและดูน่าสนใจ ซึ่งคนอ่านเชื่อในเนื้อหาแม้จะเป็นการแชร์หรือส่งต่อๆกันมาอีกทีก็ตาม

 

Cr. marketingtechnews.net, businesshorsepower.com, secure.static.tumblr.com, kingofwallpapers.com

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/2017/04/01/what-prople-trust-brand-or-friend)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Sassy Sida"
  },
  "dateModified" : "2018-08-30T09:05:23.224Z",
  "datePublished" : "2017-04-01T09:30:23Z",
  "headline" : "Brand vs. Friends ในโลกออนไลน์คนเชื่อใคร?",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 576,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/online-trust_cover.jpg",
    "width" : 800
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/2017/04/01/what-prople-trust-brand-or-friend",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```