WhatsApp Business เป็นแอปพลิเคชันใหม่ที่แตกแขนงออกมาจาก WhatsApp Messenger ซึ่งถูกออกแบบมาให้มีความเหมาะสมและตอบโจทย์ผู้ใช้งานที่ประกอบธุรกิจ SME โดยเฉพาะ พร้อมให้ดาวน์โหลดใช้งานในประเทศอิตาลี สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เม็กซิโก และอินโดนีเซียแล้วในขณะนี้
WhatsApp Business มาพร้อมกับฟังก์ชันการใช้งานที่เอื้อต่อการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ ทั้งการใช้งานเครื่องมือการส่งข้อความในรูปแบบต่างๆ การใส่ข้อมูล รายละเอียด และช่องทางการติดต่อเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจ อีกทั้งยังสามารถใช้งานร่วมกับ WhatsApp Messenger ภายใต้อุปกรณ์สื่อสารเครื่องเดียวกันได้ เพียงใช้หมายเลขลงทะเบียนที่ต่างกันเท่านั้น มากไปกว่านั้นแล้ว ยังสามารถทำงานร่วมกับ WhatsApp Web บนเดสก์ท็อปได้อีกด้วย
ทั้งนี้ WhatsApp Business เป็นแอปพลิเคชันฟรี ที่ขณะนี้ยังคงมีให้ดาวน์โหลดผ่านระบบปฏิบัติการ Android และสำหรับผู้ใช้งานในหลายๆ ประเทศที่สนใจ แต่ยังไม่สามารถดาวน์โหลดมาใช้งานได้นั้น ไม่ต้องรอนาน เพราะ WhatsApp Business จะพร้อมให้ดาวน์โหลดในไม่ช้านี้แล้ว
สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter