---
title: 4 ปัญหาที่มักจะเจอเกี่ยวกับการทำ การตลาด
description: เมื่อลูกค้าชอบบอกว่าตัวเองทำการตลาดไม่ประสบความสำเร็จ แต่ไม่บอกได้ว่าอะไรที่ทำให้ตัวเองไม่สำเร็จ และนี่คือ 4 ปัญหาที่มักจะเจอเกี่ยวกับกับการทำการตลาด
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [4 ปัญหาที่มักจะเจอเกี่ยวกับการทำ การตลาด](https://blog.ourgreenfish.com/4-problems-that-are-often-encountered-with-marketing)

 เขียนโดย [อภิเกียรติ เตชะจารุพันธ์](https://blog.ourgreenfish.com/author/อภิเกียรติ-เตชะจารุพันธ์) - 20 เม.ย. 2018, 3:59:26

หลายครั้งที่มีการวางแผนทางการตลาดให้กับหลายๆ ธุรกิจที่ผ่านมา สิ่งที่พบเจอมาตลอด คือ ลูกค้าชอบบอกว่าตัวเองทำการตลาดไม่ประสบความสำเร็จ แต่ไม่สามารถบอกได้ว่าอะไรที่ทำให้ตัวเองไม่สำเร็จ และนี่คือ 4 ปัญหาที่มักจะเจอเกี่ยวกับกับการทำ การตลาด

#### ** ไม่รู้ปัญหาที่เกิดขึ้น**

ไม่ว่าจะธุรกิจไหนก็อยากขายกันทั้งนั้น โดยเฉพาะธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่ แต่หลายๆ แต่ไม่รู้ตัวว่าทำไมของตัวเองถึงขายไม่ได้ พอเห็นคนอื่นเขาทำอะไรกันก็ทำตาม เพราะไม่รู้ว่าตัวเองควรทำอะไร เช่น เขาทำโฆษณา Facebook Ads, บน LINE, ใน YouTube หรืออะไรบลาๆ ก็ทำตามเขา แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จเหมือนอย่างคนอื่นเขา แล้วก็มาพูดว่าทำไมคนทำอื่นทำแล้วเวิร์ค ทำไมตัวเองทำแล้วไม่เวิร์คทั้งที่ก็ทำเหมือนกัน ก็เพราะวิธีดังกล่าวมันไปตอบโจทย์ปัญหาของบางธุรกิจเขา แต่มันไม่ได้ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณ เหตุการณ์แบบนี้มักจะเกิดขึ้นกับธุรกิจที่ไม่มีแผนการตลาด หรือแผนการตลาดที่ดี

** [เปลี่ยนความยุ่งยากในการวางแผน การตลาด ให้เป็นเรื่องง่ายๆ](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A5%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%9C%E0%B8%99-%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94-%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%87%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%86)**

 

#### **ไม่รู้จุดเด่นของสินค้า และก็ไม่****เคลียร์ว่าจะขายใคร**

****

เป็นคำถามที่ต้องกุมขมับทุกครั้ง เพราะเวลาถามลูกค้าว่าสินค้าของคุณคืออะไร เช่น แป้งฝุ่น แล้วกลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะตอบแบบทั่วไป เช่น ผู้หญิง อายุ ชอบสวย ชอบแฟชั่น ซึ่งที่บอกมาทั้งหมดเนี้ยเรียกว่า “กว้างมาก” แทบจะทั่วไปเลย ซึ่งตรงข้ามกับบางแบรนด์ที่สามารถตอบได้ชัดเจนว่าคนซื้อเป็นใคร เป็นผู้หญิงที่ชื่นชอบการแต่งหน้า วัยนักศึกษาที่กำลังศึกษาอยู่ในปัจจุบัน วัยทำงานที่ทำงานอยู่ในกรุงเทพ ตั้งแต่อายุ 18-40 มีไลฟ์สไตล์เป็นแบบไหน ปัจจุบันใช้สินค้าอะไร ก็ยิ่งทำให้การกำหนดแผนการตลาดอื่นๆ ที่ตามมานั้นมีความชัดเจนและจับต้องได้มากกว่า ส่งผลต่อเรื่องการทำแคมเปญที่มีการลงโฆษณาสามารถใช้งบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

** **

#### **ไม่เคยเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า**

****

ภายในหนึ่งเดือนขายสินค้าได้กี่ชิ้น? คนที่ซื้อเป็นลูกค้าเก่า/ใหม่ เป็นสัดส่วนเท่าไร? มีการกลับมาซื้อซ้ำเป็นจำนวนเท่าไร? โฆษณาของสินค้าแต่ละชิ้น บวกลบแล้วได้ผลกำไรเท่าไร? โฆษณากับไม่โฆษณาให้ผลต่างกันอย่างไร? ลูกค้าที่เข้ามาตรงกลุ่มเป้าหมายที่วางไว้หรือไม่? หลายธุรกิจที่ไม่สามารถตอบคำถามพวกนี้ได้ เป็นเพราะไม่ได้มีการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเอาไว้ นี้ถือเป็นจุดบอดเลยก็ว่าได้สำหรับการทำการตลาด

 

ข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างมาก ช่วยทำให้เราสามารถวางแผนเพื่อขยายกิจการ หรือดันยอดขาย หรือแม้แต่ปรับกลยุทธ์เมื่อเจอภาวะยอดขายตก รายได้หด สามารถเอาข้อมูลไปทำการตลาดได้หลากหลายรูปและเทคนิคที่จะช่วยซัพพอร์ทการตลาดคุณ ไม่ใช่แค่การมานั่งดูว่ายอดไลก์เพิ่มขึ้นหรือลดลง ซึ่งมันเป็นเรื่องที่ไม่ได้ส่งผลตรงกับยอดขายมากเท่าไร

 

#### **ไม่มีการวางแผน ****หรือวางแผนได้ไม่ดีพอ**

จากที่กล่าวมาข้างต้น คือ หัวใจหลักๆ ที่เป็นข้อมูลที่จำเป็นจะต้องใช้ในการวางแผนทางการตลาด ขนาดบางธุรกิจมีการวางแผนที่ดีบางครั้งยังไม่ประสบความสำเร็จ แล้วยิ่งถ้าหากไม่มีแผนอะไรเลยก็ยิ่งไม่รอดได้ง่ายๆ การวางแผนจะช่วยทำให้เราเห็นงานเป็นรูปเป็นร่าง มีกระบวนการในการทำงานอย่างเป็นขั้นมีตอน ทำให้เห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อที่จะได้วัดและประเมินผล เพื่อที่จะได้สามารถขยับอะไรต่อไปได้ในทิศทางที่ควรจะเป็น ไม่ใช่เดินทางไปแล้วไม่รู้ว่าจะไปทางไหนต่อ หรือว่าเจอทางตันที่ไม่สามารถไปต่อได้ การมีแผนจะช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ต่อได้ว่าอะไรดีไม่ดีได้อีกด้วย 

 

**สามารถติดตามข่าวสารจาก [Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/) ได้ที่ [Facebook](https://www.facebook.com/ourgreenfish/) และ [Twitter](https://twitter.com/ogfonlinemedia)**

**Aphikiat Techajarupun X Ourgreenfish**

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/4-problems-that-are-often-encountered-with-marketing)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "อภิเกียรติ เตชะจารุพันธ์"
  },
  "dateModified" : "2024-08-21T08:48:09.111Z",
  "datePublished" : "2018-04-20T03:59:26Z",
  "headline" : "4 ปัญหาที่มักจะเจอเกี่ยวกับการทำ การตลาด",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/4-%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2.jpg",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/4-problems-that-are-often-encountered-with-marketing",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```