---
title: 7 พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ส่งผลอย่างไรต่อธุรกิจสุขภาพ
description: ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะในด้านสุขภาพ
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [7 พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ส่งผลอย่างไรต่อธุรกิจสุขภาพ](https://blog.ourgreenfish.com/customer-behavior)

 เขียนโดย [OURGREENFISH TEAM](https://blog.ourgreenfish.com/author/ourgreenfish-team) - 17 มิ.ย. 2024, 7:00:00

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ทำให้[พฤติกรรมผู้บริโภค](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/what-is-customer-behavior)เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะในด้านสุขภาพ ผู้คนหันมาใส่ใจสุขภาพกันมากขึ้น ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพออนไลน์ และมองหาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์สุขภาพมากขึ้น ซึ่งการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจในอุตสาหกรรมสุขภาพ ที่ต้องปรับตัวให้ทันกับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่

### **พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป 7 ด้าน ได้แก่**

1. ผู้บริโภคหันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้น ผู้บริโภคในยุคนี้ตระหนักถึงความสำคัญของการดูแลสุขภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย การเลือกทานอาหารที่มีประโยชน์ หรือการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ซึ่งเป็นโอกาสของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เช่น ฟิตเนส คลินิกดูแลสุขภาพ หรือร้านอาหารเพื่อสุขภาพ ที่จะตอบสนองกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้ได้
2. พึ่งพาอินเทอร์เน็ตในการค้นหาข้อมูลสุขภาพ ผู้บริโภคนิยมค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพทางออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลโรค วิธีดูแลสุขภาพ หรือรีวิวผลิตภัณฑ์สุขภาพ ดังนั้นการทำ SEO เว็บไซต์ให้ติดอันดับการค้นหา การสร้างคอนเทนต์ที่ให้ความรู้ด้านสุขภาพที่ถูกต้อง รวมถึงการทำโฆษณาดิจิทัลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจสุขภาพต้องให้ความสำคัญ
3. เลือกซื้อสินค้าสุขภาพออนไลน์มากขึ้น ผู้บริโภคซื้อสินค้าสุขภาพผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ทั้งอุปกรณ์ออกกำลังกาย อาหารเสริม หรือผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพต่างๆ ดังนั้นธุรกิจสุขภาพจึงต้องพัฒนาระบบ ecommerce ที่สะดวก ปลอดภัย จัดโปรโมชั่นที่น่าสนใจ และมีบริการจัดส่งที่รวดเร็วเพื่อดึงดูดลูกค้าออนไลน์
4. ผู้สูงวัยใส่ใจสุขภาพมากขึ้น กลุ่มผู้สูงอายุกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคสำคัญในตลาดสุขภาพ เพราะใส่ใจดูแลสุขภาพ และมีกำลังซื้อสูง ธุรกิจสุขภาพจึงต้องออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้สูงวัย โดยเน้นความสะดวกสบาย ปลอดภัย และเสริมสร้างสุขภาพที่ดีในระยะยาว
5. ผู้บริโภคสนใจบริการเทเลเมดิซีนมากขึ้น การระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการไปโรงพยาบาล และหันมาใช้บริการการแพทย์ทางไกลผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการปรึกษาแพทย์ การดูแลสุขภาพทางไกล หรือการส่งยาถึงบ้าน ธุรกิจสุขภาพจึงควรพัฒนาแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีนที่สะดวก ปลอดภัย และครอบคลุมการให้บริการด้านสุขภาพ
6. นิยมทำประกันสุขภาพเพิ่มขึ้น การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้บริโภคเห็นความสำคัญของการทำประกันสุขภาพมากขึ้น ทั้งประกันชีวิต ประกันสุขภาพ หรือประกันโรคร้ายแรง บริษัทประกันจึงมีโอกาสในการออกแบบแผนประกันสุขภาพใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความกังวลของผู้บริโภค พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าผ่านบริการดิจิทัล
7. เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ธรรมชาติมากขึ้น ผู้บริโภคใส่ใจเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยมากขึ้น จึงหันมาเลือกใช้ผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ ปลอดสารเคมี และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ธุรกิจสุขภาพจึงมีโอกาสพัฒนาและทำการตลาดผลิตภัณฑ์สุขภาพจากธรรมชาติ พร้อมสื่อสารจุดขายด้านความปลอดภัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าผู้รักสุขภาพและรักษ์โลก

ทั้ง 7 พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปนี้สะท้อนความต้องการด้านสุขภาพที่เพิ่มขึ้น ซึ่งนับเป็นโอกาสทองของธุรกิจในอุตสาหกรรมสุขภาพ ที่จะสร้างสรรค์สินค้าและบริการให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ ผ่านการผสมผสานเทคโนโลยีดิจิทัล การตลาดออนไลน์ และความเข้าใจลึกซึ้งถึงความต้องการของตลาด เพื่อต่อยอดธุรกิจสุขภาพให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด พร้อมยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนในสังคมให้ดียิ่งขึ้น ท่ามกลางเทรนด์รักสุขภาพที่ครองโลกอยู่ในขณะนี้

อ่านบทความเพิ่มเติม : [รู้จักพฤติกรรมผู้บริโภค มัดใจลูกค้าของคุณอย่างมีกลยุทธ์](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/what-is-customer-behavior)

 

อ่าน E-Book เพิ่มเติม : [DIGITAL MARKETING TRENDS IN 2024 : มัดรวมเทรนด์การตลาดมาแรงในปี 2024 ที่คุณไม่ควรพลาด](https://app.ourgreenfish.com/e-book-digital-marketing-trends-in-2024)

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/customer-behavior)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "OURGREENFISH TEAM"
  },
  "dateModified" : "2024-06-17T07:00:00.446Z",
  "datePublished" : "2024-06-17T07:00:00Z",
  "headline" : "7 พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ส่งผลอย่างไรต่อธุรกิจสุขภาพ",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://app.ourgreenfish.com/hubfs/11-Blog-Marketing-OGF-June-2024-1200x800%20%281%29.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/customer-behavior",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```