---
title: Hard Skills & Soft Skills คืออะไร ไปเรียนรู้กัน
description: ทักษะการทำงานแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ Hard Skills และ Soft Skills ซึ่งมีบทบาทต่อการทำงานของพนักงานทุกคนทุกตำแหน่ง
---

[Products Update - HubSpot CRM LINE CRM Loyalty Hub ](https://blog.ourgreenfish.com/digicup)

# [Hard Skills & Soft Skills คืออะไร ไปเรียนรู้กัน](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/hard-skills-soft-skills)

 เขียนโดย [Jetsada Tatongjai](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/author/jetsada-tatongjai) - 30 มิ.ย. 2020, 12:45:00

ทักษะการทำงานแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ Hard Skills และ Soft Skills ซึ่งมีบทบาทต่อการทำงานของพนักงานทุกคนทุกตำแหน่ง และยังมีผลต่อการได้รับโอกาสต่าง ๆ ในอาชีพที่ตนทำ ซึ่งยังมีหลายคนที่ยังสับสนและไม่เข้าใจว่าทักษะทั้ง 2 แบบนี้แตกต่างกันอย่างไร วันนี้จะอธิบายให้เพื่อน ๆ ได้เข้าใจทักษะแบบ Hard Skills และ Soft Skills ให้เข้าใจกันอย่างง่าย ๆ ครับ

 

## **Hard Skills**

ในยุคปัจจุบันการทำงานในแต่ละภาคอุตสาหกรรมมีการแข่งขันกันสูง เพราะเด็กรุ่นใหม่มีความสามารถมากขึ้นและเรียนรู้ได้เร็ว ส่วนคนทำงานรุ่นเก่าที่ทำงานมาหลายปีก็ต้องพัฒนาตนเองให้ทันต่อวิธีการทำงานใหม่ ๆ ด้วยเช่นกัน ซึ่ง Hard Skills คือกลุ่มทักษะที่ยังเป็นทักษะหลักที่องค์กรทุกที่ต้องการ ซึ่งเป็นความสามารถหลักที่เกี่ยวข้องกับสายอาชีพนั้น เช่น วิศวกร ต้องมีทักษะด้านการใช้โปรแกรมเขียนแบบ Auto CAD หรือนักการตลาดในยุคนี้จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์ม เป็นต้น

 

**โดยจะยกตัวอย่าง Hard Skills ที่เป็นที่ต้องการในยุคศตวรรษที่ 21 มีดังนี้**

**Business Analysis** ที่จัดอยู่ใน [Business Skills ](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/10-business-skills-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89-%E0%B8%96%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B8%9E)ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาธุรกิจ

**Sales** เป็นทักษะการขายที่เราทุกคนจำเป็นต้องมีติดตัว ซึ่งยุคนี้ใครที่ขายของเป็นย่อมทำให้ตัวเองก้าวกระโดดขึ้นมาเป็นนักธุรกิจที่เก่งได้ เพราะการขายนอกจากจะต้องเข้าใจสิ่งที่ตนเองต้องการนำเสนอแล้ว ยังต้องรู้วิธีโน้มน้าวจิตใจคนได้ด้วย

**Video Editor** ถือว่าเป็นอีกหนึ่งทักษะที่มีความสำคัญต่อการทำสื่อในยุคนี้เป็นอย่างมาก เพราะคอนเทนต์ที่เป็น Video ค่อนข้างได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก

 

Hard Skills เป็นทักษะที่เราทุกคนสามารถเรียนรู้และพัฒนาได้ ยิ่งอาชีพที่เราทำอยู่เป็นอาชีพที่มีการเปลี่ยนแปลงของทักษะอยู่ทุกปี เราจะต้องหมั่นเรียนรู้และติดตามเทรนด์ทักษะด้านเทคนิคอยู่เสมอ เพื่ออัปเกรดตัวเองให้เป็นคนที่องค์กรต้องการ

## ****

** **

****

## **Soft Skills**

Soft Skills เป็นทักษะที่อยู่ในหมวดจิตวิทยาที่บ่งบอกถึงตัวตนของเรา เช่น นิสัย อารมณ์ และการทำงานเข้ากับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งในภาพรวมจะเป็นทักษะจิตวิทยาด้านอารมณ์และสังคมที่มีผลต่อความก้าวหน้าในอาชีพ บางองค์กรตัดสินใจรับพนักงานใหม่เข้าทำงานเพราะเห็นว่าพนักงานคนนั้นมีทัศนคติที่ดีที่เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้

 

**โดยจะยกตัวอย่าง Soft Skills ที่เป็นที่ต้องการในยุคศตวรรษที่ 21 มีดังนี้**

**Creativity** เป็นทักษะที่ไม่ได้อยู่ในแวดวงศิลปะและการออกแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทุก ๆ อุตสาหกรรมที่จำเป็นต้องมีคนที่มีความสามารถด้านการคิดสร้างสรรค์เพื่อคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ ขึ้นมา เช่น วิศวกรก็มีความจำเป็นที่จะต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เหมือนกัน ซึ่งเป็นกระบวนการคิดที่ทำให้เกิดไอเดียใหม่ ๆ ที่ไม่ว่าวันเวลาจะผ่านไปนานเท่าไรทุกอาชีพยังต้องการไอเดียจากคนเหล่านี้อยู่เสมอ

**Collaboration** ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นทักษะที่จำเป็นต่อคนทำงานทุกคน เพราะเราเลี่ยงที่จะติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานไม่ได้ ทั้งการแสดงความคิดเห็น การประชุมร่วมกัน และการเคารพการตัดสินใจของเพื่อนร่วมงาน ยิ่งในยุคปัจจุบันเป็นยุคที่เราต้องทำงานกับคนที่มีวัฒนธรมมที่หลากหลาย ยิ่งต้องรู้จักปรับตัวให้เข้ากับเพื่อนร่วมงานทุกคน รวมถึงการทำงานร่วมกับลูกค้านอกองค์กรด้วย

**Adaptability** ทักษะการปรับตัว คืออีกหนึ่ง Soft Skills ที่คนทำงานแบบเราต้องใส่ใจมากเป็นพิเศษ เพราะ 10 ปีที่ผ่านมาโลกมีการเปลี่ยนแปลงไปเยอะมาก วิธีการทำงานก็เปลี่ยนตามไปด้วยตามเทรนด์เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้น ดังนั้น เราต้องปรับตัวตามไปด้วยและเปิดใจเรียนรู้เรื่องใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา

**Time Management** การจัดการกับเวลาเป็นทักษะสำคัญที่จะทำให้เรามีความรับผิดชอบมากขึ้น ถือว่าเป็นการคิดอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับชีวิตการทำงานและนอกเวลางานที่ต้องรักษาความสมดุล เช่น เราต้องรู้จักวิธีการจัดการกับจำนวนงานทั้งหมดที่ต้องทำให้เสร็จตลอดทั้งเดือน หรือจัดการกับระยะเวลาการดำเนินโครงการว่าต้องแล้วเสร็จภายในวันไหน เป็นต้น

**Soft Skills** เป็นทักษะการเอาตัวรอดที่ทำให้เราสามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเป็นทักษะที่ส่งเสริมให้เราก้าวหน้าในอาชีพได้ ซึ่งสามารถเรียนรู้ได้จากประสบการณ์ตรงและศึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้คำแนะนำเราได้

การทำงานในชีวิตจริงไม่เพียงแต่จะมีทักษะด้านเทคนิค หรือ Hard Skills เท่านั้น แต่เราต้องรู้จักใช้ทักษะด้านอารมณ์และสังคม หรือ Soft Skills ควบคู่กันไปด้วย เพื่อที่จะทำให้การทำงานของเรามีประสิทธิภาพและเติบโตในสายอาชีพมากที่สุด

Source [[1](https://www.jobscan.co/blog/soft-skills-vs-hard-skills/)] [[2](https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2020/04/17/skill-gap-2020-5-soft-skills-and-10-hard-skills-companies-need-now/#18dec21b6356)]

 

**อ่านบทความเพื่อเป็นแนวทางพัฒนาตนเองได้ที่**

[5 ระดับ ภาวะผู้นำ ที่ทุกคนต้องเรียนรู้](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/5-%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%9A-%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%B3-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89)

[10 BUSINESS SKILLS ที่นักธุรกิจต้องรู้ ถ้าอยากทำงานแบบมืออาชีพ](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/10-business-skills-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89-%E0%B8%96%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B8%9E)

[6 ทักษะขั้นพื้นฐาน สำหรับพนักงานออฟฟิศ](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/6-%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%A9%E0%B8%B0%E0%B8%82%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%90%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%AA%E0%B8%B3%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%9E%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%9F%E0%B8%9F%E0%B8%B4%E0%B8%A8)

[เทคนิคประเมิน SKILLS ตนเองให้เหมาะสมกับอาชีพ](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B8%B4%E0%B8%84%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%B4%E0%B8%99-skills-%E0%B8%95%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B9%80%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%B0%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B8%9E)

## ****

## ** **

**<https://www.facebook.com/Digicup-301537680757944/><https://www.linkedin.com/company/digicupacademy/><https://twitter.com/DigicupAcademy><https://www.instagram.com/digicup/><https://www.youtube.com/channel/UCbzB5GNKgVp-ksoBNQGTdJQ><https://line.me/R/ti/p/%40636sthhv>**

## ** **

 

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/hard-skills-soft-skills)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Jetsada Tatongjai"
  },
  "dateModified" : "2024-08-23T07:58:03.472Z",
  "datePublished" : "2020-06-30T12:45:00Z",
  "headline" : "Hard Skills & Soft Skills คืออะไร ไปเรียนรู้กัน",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 628,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9B%E0%B8%81%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-Digicup-47.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/digicup/hard-skills-soft-skills",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/logo-digicup-3.png",
      "width" : 205.12822
    },
    "name" : "Products Update"
  }
}
```