Inbound Marketing แตกต่างจาก Content Marketing ไหม มาดูความหมายของ Inbound Marketing และ Content Marketing โดยรวมกันก่อน
Inbound Marketing คืออะไร? ตอบโดยรวมคือการตลาดที่เน้นต้องการดึงดูดให้ลูกค้ามาหาเราเองด้วยคอนเทนต์จากในเว็บไซต์เป็นหลัก เมื่อลูกค้าอ่านคอนเทนต์และรู้ว่าคอนเทนต์ของเราช่วยแก้ปัญหาที่ลูกค้าพบเจออยู่ได้ ก็จะลงทะเบียนเพื่อเป็น Lead จากนั้นเมื่อลูกค้าเชื่อเรามากขึ้นจากการอ่านคอนเทนต์ ก็จะซื้อสินค้าและบริหารของเรานั่นเอง สุดท้ายค่อยใช้ระบบ CRM เพื่อทำให้ลูกค้าพึงพอใจ หลักการโดยรวมคือการใช้คอนเทนต์ที่ใช่ แบบถูกที่ ถูกเวลา ไม่เหมือนกับ Outbound Marketing ซึ่งแนวคิดนี้ถือกำเนิดมาได้ไม่นานนัก
INBOUND MARKETING แตกต่างอย่างไรกับ OUTBOUND MARKETING แล้วแบบไหนดีกว่ากัน?
ส่วน Content Marketing นั้น ใจความสำคัญหลักจะอยู่ที่คอนเทนต์เป็นหลัก ต้องเน้นพัฒนาและสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้าหรือบริการ ซึ่งวิธีการโฆษณาคอนเทนต์จะเป็นอย่างไรก็ได้ ที่ที่จะลงคอนเทนต์ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม ยิ่งกระจายคอนเทนต์ไปได้มากก็นับว่าเป็นเรื่องดี
เมื่ออ่านจากนิยามของทั้ง Inbound Marketing และ Content Marketing ค่อนข้างมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ก็แตกต่างกันอยู่บ้างในรายละเอียด ถ้าจะเปรียบเทียบให้เห็นภาพเลยคือทั้งคู่มีส่วนที่ทับซ้อนกันอยู่ ดังนั้นการที่จะทำ Inbound Marketing ก็ต้องมีความรู้ในด้าน Content Marketing เช่นเดียวกัน
ประโยชน์ของการทำ INBOUND MARKETING และธุรกิจแบบไหนที่ควรทำ
เมื่อได้เห็นภาพรวมว่า Inbound Marketing และ Content Marketing มีความสัมพันธ์กันอย่างไร แตกต่างหรือเหมือนกันแค่ไหน ก็จะทำให้เราเข้าใจระบบของ Inbound Marketing ได้มากขึ้น
ที่มาบางส่วนจาก [1]
Thanakarn Lertsudwichai X Ourgreenfish