---
title: RACE Model วางแผน Digital Marketing ครบวงจร
description: เรียนรู้วิธีใช้ RACE Model เพื่อวางแผน Digital Marketing ครบวงจร พร้อมแนวทางทำ Content Marketing, SEO และการตั้ง KPI วัดผลสำหรับเจ้าของธุรกิจ
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [RACE Model วางแผน Digital Marketing ครบวงจร](https://blog.ourgreenfish.com/race-model-complete-digital-marketing-planning)

 เขียนโดย [OURGREENFISH TEAM](https://blog.ourgreenfish.com/author/ourgreenfish-team) - 9 ส.ค. 2025, 6:00:00

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันสูง เจ้าของธุรกิจต้องการกลยุทธ์ที่เป็นระบบเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่วัดได้จริง หนึ่งในโมเดลที่ได้รับความนิยมคือ RACE Model ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจบริหารการตลาดออนไลน์อย่างครบวงจร ตั้งแต่สร้างการรับรู้ไปจนถึงรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม

#### **RACE Model คืออะไร?**

RACE Model พัฒนาโดย Dave Chaffey แห่ง Smart Insights เพื่อช่วยวางแผนกลยุทธ์ Digital Marketing ที่ครอบคลุมตลอดเส้นทางลูกค้า (Customer Lifecycle) โมเดลนี้แบ่งเป็น 4 ขั้นตอนหลัก

1. Reach – เข้าถึงผู้คนใหม่ ๆ ผ่านช่องทางดิจิทัล
2. Act – กระตุ้นการมีส่วนร่วม (Engagement) เช่น การคลิก อ่าน แชร์
3. Convert – เปลี่ยนผู้สนใจให้เป็นลูกค้า
4. Engage – รักษาลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำและกลายเป็นผู้แนะนำแบรนด์

Insight: จุดเด่นของ RACE Model คือการรวมกลยุทธ์การตลาดออนไลน์เข้ากับเป้าหมายเชิงธุรกิจและการวัดผลอย่างเป็นระบบ ซึ่งต่างจากโมเดลดั้งเดิมที่เน้นเพียงการ Awareness

#### **ความหมายของแต่ละเฟสใน RACE Model**

1. Reach – เพิ่มการรับรู้แบรนด์

โฟกัสที่การขยายการมองเห็นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น SEO, Social Media, Paid Ads

กลยุทธ์แนะนำ  
✅[ทำ SEO](https://blog.ourgreenfish.com/choose-keyword-seo-for-article) ด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย  
✅ใช้ Content Marketing สร้างบทความ, Infographic, และวิดีโอ  
✅ลงโฆษณาแบบ Targeted Ads เพื่อดึงทราฟฟิกคุณภาพ

1. Act – กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม

สร้างแรงจูงใจให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือ Social Media ดำเนินการ เช่น คลิกลิงก์ ดาวน์โหลด E-book หรือสมัครรับข่าวสาร

กลยุทธ์แนะนำ  
✅[สร้าง Landing Page](https://blog.ourgreenfish.com/learn-how-to-optimize-your-landing-pages) พร้อม Call-to-Action (CTA) ที่ชัดเจน  
✅ใช้ Chatbot หรือ LINE CRM เพื่อเพิ่ม Engagement  
✅ทำ A/B Testing สำหรับหน้าเว็บและคอนเทนต์

1. Convert – เปลี่ยนผู้สนใจเป็นลูกค้า

เป้าหมายคือ Conversion เช่น การซื้อสินค้า สมัครบริการ หรือจองนัดหมาย

กลยุทธ์แนะนำ  
✅ ใช้ [Marketing Automation](https://blog.ourgreenfish.com/how-ai-marketing-automation-is-changing-the-startup-game-in-2025) เช่น HubSpot CRM เพื่อติดตาม Lead  
✅ เสนอโปรโมชั่นพิเศษหรือการันตีความคุ้มค่า  
✅ ใช้ Retargeting Ads เพื่อปิดการขาย

1. Engage – สร้างความภักดีและการซื้อซ้ำ

รักษาลูกค้าเก่าและเปลี่ยนให้เป็น Brand Advocate

กลยุทธ์แนะนำ  
✅สร้าง Loyalty Program ผ่านระบบ Loyalty Hub  
✅ส่ง [Email Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/hubspot-free-crm-with-email-campaign-management) ที่มี Personalized Content  
✅ใช้ Social Listening เพื่อดูแลลูกค้าหลังการขาย

#### ** **

#### **วิธีใช้ RACE Model กับ Content Marketing และ SEO**

- Reach: สร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ Search Intent เช่น บทความ How-to, รีวิวสินค้า และเน้นคีย์เวิร์ด RACE Model เพื่อดึง Organic Traffic  
- Act: ใช้คอนเทนต์แบบ Interactive เช่น Quiz หรือ Checklist ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เพื่อเพิ่ม Engagement  
- Convert: ทำ Case Study และ Testimonials เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือก่อนปิดการขาย  
- Engage: ทำ Email Series ให้ความรู้และอัปเดตโปรโมชั่น เพื่อรักษาความสัมพันธ์ระยะยาว

#### **การตั้ง KPI และการวัดผลในแต่ละเฟส**

ตามคู่มือ Marketing Frameworks Explained การวัดผลต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแต่ละเฟส

- Reach: Organic Traffic, Paid Reach, Cost per Click (CPC)  
- Act: Bounce Rate, Average Session Duration, Social Media Engagement  
- Convert: Conversion Rate, Customer Acquisition Cost (CAC), Revenue per Lead  
- Engage: Customer Lifetime Value (CLV), Repeat Purchase Rate, Net Promoter Score (NPS)

Tip: ใช้ [HubSpot CRM](https://ourgreenfish.com/hubspot-crm-solutions) หรือ Customer Data Platform (CDP) ที่ Ourgreenfish แนะนำ เพื่อรวมข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทางและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญได้แบบ Real-time

#### **ทำไมเจ้าของธุรกิจควรใช้ RACE Model?**

RACE ไม่ใช่เพียงโมเดลเชิงทฤษฎี แต่เป็นแนวทางปฏิบัติที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยให้ธุรกิจวางแผน Digital Marketing ได้ครบวงจร ประยุกต์ใช้กับ SEO และ Content Marketing เพื่อสร้างการเติบโตระยะยาว และตั้ง KPI และวัดผลได้จริง

**อ้างอิง :** Business Explained. (2024). Marketing Frameworks Explained. Retrieved from<https://www.business-explained.com/>[https://business-explained.com/shop/marketing-frameworks-explained/](https://business-explained.com/shop/marketing-frameworks-explained/)

อ่านบทความเพิ่มเติม : [สรุป Agritech Business Models](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/agritech-business-models)<https://blog.ourgreenfish.com/2017/12/22/%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%94-3-%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88-google><https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/what-is-customer-behavior>

** **

**ติดต่อเรา**  
โทร: +66 2-0268918  
อีเมล: contact@ourgreen.co.th  
เว็บไซต์: [ourgreenfish.com](https://ourgreenfish.com)

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/race-model-complete-digital-marketing-planning)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "OURGREENFISH TEAM"
  },
  "dateModified" : "2025-08-09T06:00:01.131Z",
  "datePublished" : "2025-08-09T06:00:00Z",
  "headline" : "RACE Model วางแผน Digital Marketing ครบวงจร",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 563,
    "url" : "https://app.ourgreenfish.com/hubfs/RACE%20Model.png",
    "width" : 1000
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/race-model-complete-digital-marketing-planning",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```