---
title: 10 แนวโน้ม Digital Transformation ในปี 2018 (ต่อ)
description: จากที่เคยเอามาพูดเมื่อบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ 10 แนวโน้มที่จะมีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล Digital Transformation กันไปแล้ว 5 อันแรก
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [10 แนวโน้ม Digital Transformation ในปี 2018 (ต่อ)](https://blog.ourgreenfish.com/th/10-trends-for-digital-transformation-in-2018-2)

 เขียนโดย [OURGREENFISH TEAM](https://blog.ourgreenfish.com/author/ourgreenfish-team) - 23 ต.ค. 2017, 4:00:45

จากที่เคยเอามาพูดเมื่อบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ 10 แนวโน้มที่จะมีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล [Digital Transformation กันไปแล้ว 5 อันแรก](https://ourgreenfish.com/10-trends-for-digital-transformation-in-2018/) ต่อไปนี้เราจะมาพูดถึงแนวโน้มที่เหลือกันว่ามีอะไรบ้าง

### **แนวโน้มที่จะมีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล** **Digital Transformation**

 

#### **6. AI ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่เป็นเรื่องที่สำคัญ**

Ai (Artificial intelligence) หรือที่เรารู้จักกันว่า "ปัญญาประดิษฐ์" ในทางด้านธุรกิจยังคงมีการใช้อย่างมากกับระบบ AI ไม่ว่าจะเป็นด้านบริการลูกค้า และหรือแม้แต่การวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติที่มีการประมวลผลได้อย่างรวดเร็วและชาญฉลาด(จนบางครั้งก็ดูน่ากลัว) ซึ่งในปี 2018 AI จะมีบทบาทในชีวิตมนุษย์มากขึ้นไปกว่าเดิม ในชีวิตประจำวันของเรา เราอาจจะไม่ต้องเหงาอีกต่อไปอาจจะมี Siri เป็นที่ปรึกษาได้ตอบโต้และมีความคิดมากขึ้น ส่วนด้านการซื้อของเราจะพบ Chat Bot เพิ่มมากขึ้น และบริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ที่เปิดตัว Embedded AI ในแพลตฟอร์มของตน นี่เป็นสัญญาณว่าจะเกิดอะไรขึ้นอย่างแน่นอน

[**10 แนวโน้มที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ ให้ประสบความสำเร็จในอนาคต**](https://blog.ourgreenfish.com/th/trends_drive_success_2018) 

#### **7. VR เริ่มจาก Hero จากไปอย่าง Zero**

เรารู้สึกตื่นเต้นกับการมาของ VR ได้ซื้อชุดหูฟังและได้เข้าไปอยู่ในโลกเสมือนจริง แต่เหมือนปี 2018  อาจจะใช่ทางของ VR เพราะการใช้หรือการสร้าง VR นั้นมีราคาค่อนข้างสูง บริษัทต่างๆ จึงเลือกใช้รูปแบบของ AR แทนทำให้เกิดปัญหาความต้องการของ VR น้อยลง เพราะสามารถมองภาพ 3 มิติเหมือนกันแถม AR ใช้งานได้สะดวกและถูกกว่า นอกจากนั้นยังมีเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาขึ้นมาใช้อยู่ตลอด โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเช่นเดียวกับ VR

 

#### **8. Failure-as-a-Service ความล้มเหลวในการให้บริการ?**

ความล้มเหลวจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของความสำเร็จ ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วในปัจจุบัน โดย Failure-as-a-Service (FaaS) เป็นรูปแบบใหม่ของบริการของ Cloud จะจำลองการล้มเหลวขึ้นมา ในหลากหลายวิธีการล้มเหลว บริการนี้จะทำให้บริษัทสามารถวางแผนและแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเพื่อความสำเร็จทำให้มีการรับรู้ได้เร็วขึ้นว่ามีสิ่งไหนที่ไม่ได้ทำงาน และอาจจะเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญของการแข่งขันทางธุรกิจ

#### **9. วัฒนธรรมยังคงเป็นอุปสรรค**

เพราะเทคโนโลยีมีการเติบโตอยู่ตลอด ไปจนถึงการเติบโตก้าวกระโดดอย่างรวดเร็วนั้น ถ้าองค์กรไหนไม่ปรับตัวตามให้ทัน หรือยังคงมีวัฒนธรรมแบบเดิมๆ จะเป็นช่วงเวลาที่ลำบาก อย่างที่เราเห็นในหลายๆอย่างที่เกิด Digital Disruption ขึ้นในปีนี้ไม่ว่าจะเป็นวงการภาพยนตร์ ดูหนังผ่านเว็บแบบรายเดือน ธนาคาร ใช้แอปพลิเคชันแทนเงินสด การเรียกรถบริการ Uber Grab การให้บริการซื้อของให้ Line Man การขายสินค้าออนไลน์ ต่างใช้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญเกือบจะเป็นหลักแล้ว

 

#### **10. Digital Tools เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับทุกองค์กร**

เครื่องมือดิจิทัลจะเป็นสิ่งหนึ่งที่มีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะสามารถช่วยพัฒนาธุรกิจปรับเปลี่ยนวิธีการหรือแม้แต่กลยุทธ์ต่างๆ นักวิเคราะห์มองว่า การเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือนั้นเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างมาก ต่อการทำการตลาดปัจจุบัน เพราะดิจิทัลเป็นสิ่งที่เข้าถึงทุกคนได้อย่างง่ายและรวดเร็ว ซึ่งถ้าใครสามารถดึงความรู้จากการใช้เครื่องมือต่างๆที่มีแล้วปรับเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดได้ก่อนใคร คุณก็มีโอกาสได้ก้าวเป็นผู้นำในทางด้านนั้นๆได้ การหยุดชะงัก Digital Disruption จะยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากบริษัทที่ไม่มีความสามารถ หรือไม่มีการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงก็จะถูกเขี่ยออกจากเส้นทางนี้ได้อย่างง่ายดาย

[DIGITAL TRANSFORMATION คืออะไร ใช้ทำอะไรได้บ้างในโลกธุรกิจ](https://blog.ourgreenfish.com/th/what-is-digital-transformation-business-world)

และนี้คือ 10 แนวโน้มเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มีผลต่อการทำการตลาด Digital Marketing ที่จะเกิดขึ้นในปี 2018 เพื่อที่จะได้เตรียมพร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างล่วงหน้า รู้ไว้ไม่ตกเทรนด์

สามารถติดตามข่าวสารจาก [Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/) ได้ที่ [Facebook](https://www.facebook.com/ourgreenfish/) และ [Twitter](https://twitter.com/ogfonlinemedia)

Cr. forbes.com, Brandthink

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/th/10-trends-for-digital-transformation-in-2018-2)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "OURGREENFISH TEAM"
  },
  "dateModified" : "2024-06-26T04:03:52.690Z",
  "datePublished" : "2017-10-23T04:00:45Z",
  "headline" : "10 แนวโน้ม Digital Transformation ในปี 2018 (ต่อ)",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 667,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/DIGITAL+%20TRANSFORMATION.jpg",
    "width" : 1000
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/th/10-trends-for-digital-transformation-in-2018-2",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```