---
title: เตรียมธุรกิจเข้าสู่ MarTech ด้วย 6 ขั้นตอน Digital Transformation
description: ทุกวันนี้โลกของการตลาดได้ถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ด้วยการนำ MarTech (Marketing Technology) เข้ามาเป็นเครื่องมือช่วยในการดำเนินงาน ถ้าองค์กรไหนต้องการนำ MarTech เข้ามาใช้อย่างเต็มตัว วันนี้เราจะแนะนำ 6 ขั้นตอนของ Digital Transformation สำหรับนำไปพิจารณาว่าธุรกิจของคุณอยู่ในขั้นไหนของการเปลี่ยนแปลง
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [เตรียมธุรกิจเข้าสู่ MarTech ด้วย 6 ขั้นตอน Digital Transformation](https://blog.ourgreenfish.com/เตรียมธุรกิจเข้าสู่-martech-ด้วย-6-ขั้นตอน-digital-transformation)

 เขียนโดย [เจษฎา ตะต้องใจ](https://blog.ourgreenfish.com/author/เจษฎา-ตะต้องใจ) - 3 ก.ค. 2021, 1:30:00

ในทุกวันนี้การทำการตลาดได้ถูกขับเคลื่อนด้วยเครื่องมือเทคโนโลยี ด้วยการนำ MarTech (Marketing Technology) เข้ามาเป็นเครื่องมือช่วยในการบริหารจัดการ ถ้าองค์กรไหนต้องการนำเครื่องมือ MarTech มาใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ วันนี้เราขอแนะนำ 6 ขั้นตอนของ [Digital Transformation](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/ebook-digital-transformation) สำหรับนำไปพิจารณาว่าธุรกิจพร้อมหรือยังที่จะนำ MarTech มาใช้ และกำลังอยู่ในขั้นไหนของ Digital Transformation

 

## **Business as Usual**

ธุรกิจเริ่นสนใจดิจิทัลจากแนวโน้มของโลกธุรกิจที่หลายองค์กรต่างแข่งขันกันด้วยเทคโนโลยี แต่ธุรกิจก็ยังดำเนินการในรูปแบบเดิม ๆ อยู่ อาจเป็นเพราะในกลุ่มอุตสาหกรรมที่อยู่ไม่มีผลกระทบจากเทคโนโลยีมากเท่าไหร่นักจึงทำให้ไม่ตระหนักเรื่อง Digital Transformation ถึงแม้จะไม่มีนโยบายเปลี่ยนแปลงธุรกิจด้วยนวัตกรรมใหม่ หรือขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้วยเครื่องมือเทคโนโลยี ธุรกิจก็ยังเดินหน้าต่อไปได้ เหมือนกับกลุ่มธุรกิจที่อยู่ใน Business Layer 1 ที่บางธุรกิจมีกระบวนการทำงานแบบไม่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีมากนัก

 

## **Present and Active**

ธุรกิจกำลังมองหาแนวทางสำหรับ Digital Transformation เพราะอาจจะเริ่มรู้ตัวแล้วว่าผู้แข่งขันในอุตสาหกรรมเดียวกันเริ่มนำเทคโนโลยีหรือเครื่องมือนวัตกรรมเข้ามาใช้ เป็นเหตุที่ทำให้เรานิ่งเฉยต่อความเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้ สิ่งที่ผู้บริหารต้องเตรียมตัวคือต้องเตรียมบุคลากรให้พร้อม และมองหาที่ปรึกษา หรือ [ผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้เครื่องมือเทคโนโลยีการตลาด](https://ourgreenfish.com/) อย่างน้อยก็เพื่อเสริมความมั่นใจว่าองค์กรของตัวเองสามารถเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ Digital Transformation ได้

 

## **Formalized**

ผู้นำเริ่มอยากลงทุนกับเทคโนโลยีและทรัพยากรมนุษย์ที่มีทักษะด้าน Digital Skill เพื่อเตรียมตัวปรับโครงสร้างองค์กรและเปลี่ยนกระบวนการทำงานใหม่ให้สอดรับกับคนยุคใหม่ หรือเริ่มทำการตลาดที่เข้ากับพฤติกรรมของผู้บริโภคสมัยใหม่มากขึ้น ในขั้นนี้จะเป็นช่วงที่ผู้นำต้องสร้างความเชื่อมั่นให้กับบุคลากรเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานขององค์กร รวมถึงวัฒนธรรมองค์กรใหม่ ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น องค์กรต้องส่งเสริมให้บุคลากรที่อยู่มานานหลายปีเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะใหม่ ๆ ให้กับตัวเองเพื่อตอบโจทย์แนวทางขององค์กรในอนาคต

 

## **Strategic**

ธุรกิจได้เปลี่ยนแปลงเข้าสู่ดิจิทัลอย่างมีเป้าหมายและรู้ว่าต้องลงมือปฏิบัติอย่างไร เริ่มต้นที่การกำหนดวิสัยทัศน์ขึ้นมาใหม่ ออกนโยบายให้คนในองค์กรได้ทราบกันอย่างชัดเจนว่ามีเป้าหมายในการขับเคลื่อนองค์กรด้วยนวัตกรรม เริ่มจากการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานที่จุดเล็ก ๆ แล้วขยายออกไปทั่วทั้งองค์กร เช่น เริ่มทดลองใช้เครื่องมือเทคโนโลยีการตลาดกับบางแผนกไปก่อน เมื่อได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจอาจจะขยายวิธีการทำงานด้วยนวัตกรรมใหม่ ๆ ไปทุก ๆ แผนกให้สอดคล้องแนวทางปฏิบัติขององค์กร

 

## **Converged**

หลังจากที่ได้กำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายอย่างชัดเจนแล้ว รวมถึงฝึกอบรมพนักงานให้มีทักษะที่พร้อมกับการทำงานด้วยเครื่องมือเทคโนโลยี ถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจต้องนำวิธีการทำงานรูปแบบใหม่หรือวิธีคิดใหม่ ๆ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการทำงานอย่างเต็มตัว ซึ่งในขั้นนี้เป็นช่วงของการเปลี่ยนแปลงที่เราเห็นได้ชัดเจนที่สุดกับยุคที่แผนกการตลาดของหลาย ๆ องค์กรหันมาใช้บริการเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการตลาด หรือหาซอฟต์แวร์เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการการตลาด บางองค์กรได้ส่งพนักงานไปเรียนรู้ทักษะเพิ่มเติมกับคอร์สสัมมนาของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสมัยใหม่

 

## **Innovative and Adaptive**

ธุรกิจได้ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมอย่างเต็มตัว จนสามารถสร้างสิ่งแวดล้อมในองค์กรให้เต็มไปด้วยกลิ่นอายของการทำงานสมัยใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องมือและแนวคิดด้านนวัตกรรมอย่างแท้จริงที่ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น สังเกตได้จากข้อมูลการประกาศรับสมัครพนักงานใหม่ที่หลาย ๆ องค์กรมักจะสรรหาคนที่มีทักษะดิจิทัลเป็นพื้นฐาน หรือคนที่มี Digital Mindset เช่น ตำแหน่งการตลาดไม่เพียงแค่รู้หลักการหรือทฤษฎีในตำราเรียนเท่านั้น แต่ต้องมีทักษะในการใช้เครื่องมือเทคโนโลยี (MarTech) ติดตัวด้วย

จาก 6 ขั้นตอนสำหรับ Digital Transformation นี้ คือการอธิบายให้เห็นถึงลำดับขั้นของการปรับตัวก่อนที่จะนำ MarTech มาใช้ ถ้าเรารู้ตัวว่าคู่แข่งกำลังแซงหน้าด้วยนวัตกรรมหรือวิธีการทำงานที่เหนือกว่า เหตุผลเดียวที่จะตามคู่แข่งทันคือลงมือปรับองค์กรตั้งแต่วันนี้เลย เพราะโลกไม่เคยหยุดหมุนรอใคร **เรียนรู้แนวทางในการนำ Marketing Technology มาประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้ที่ ****[www.ourgreenfish.com](https://www.ourgreenfish.com)<https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/>**

แหล่งข้อมูลอ้างอิง: หนังสือ Digital Transformation in Action เปลี่ยนธุรกิจในยุคดิจิทัล Step by Step

อ่านบทความที่อาจเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

[เครื่องมือ MARTECH 7 ประเภท ที่นักการตลาดยุคใหม่ต้องรู้](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD-martech-7-%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%A0%E0%B8%97-%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%84%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89) 

[กลยุทธ์หลักของ MARTECH คือการให้ความสำคัญกับ DATA](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B9%8C%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-martech-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%AA%E0%B8%B3%E0%B8%84%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-data)

[เผยไอเดียในการทำ CRM ด้วย MARTECH](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B9%80%E0%B8%9C%E0%B8%A2%E0%B9%84%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3-crm-%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2-martech) 

[MARTECH ช่วยให้ทำธุรกิจง่ายขึ้นได้อย่างไร](https://blog.ourgreenfish.com/martech-%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%87%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B8%B6%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3) 

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/เตรียมธุรกิจเข้าสู่-martech-ด้วย-6-ขั้นตอน-digital-transformation)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "เจษฎา ตะต้องใจ"
  },
  "dateModified" : "2023-02-28T07:19:34.226Z",
  "datePublished" : "2021-07-03T01:30:00Z",
  "headline" : "เตรียมธุรกิจเข้าสู่ MarTech ด้วย 6 ขั้นตอน Digital Transformation",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-June-2021-4.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/เตรียมธุรกิจเข้าสู่-martech-ด้วย-6-ขั้นตอน-digital-transformation",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```