การทํางานของ instagram เป็นอย่างไร นี่คงเป็นคำถามที่ผู้ใช้อินสตาแกรม อยากรู้เป็นลำดับต้นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่ทำการตลาดบน IG ด้วยแล้ว เพื่อนำไปปรับใช้เพื่อเหตุผลทางการตลาดนั่นเอง เรามารู้จักกับการทำงานของอินสตาแกรมในเบื้องต้นกันว่าทำอย่างไร
การทํางานของ Instagram มีหลักการอย่างไร
- เมื่อคุณโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอลง Instagram ในช่วงระยะเวลาแรก จะแสดงบนหน้า Feed กับกลุ่มคนที่ติดตามคุณอยู่ เป็นจำนวนไม่มาก
- Instagram จะวัดว่ามีคนตอบสนองต่อโพสต์ของคุณอย่างไรบ้าง ทั้งไลค์และคอมเมนต์ รวมไปถึง Engagement ในรูปแบบอื่นๆ เช่นดูนานเท่าไร กด Direct Share หรือไม่
- Instagram จะเปรียบเทียบโพสต์ที่คุณลงในช่วงระยะเวลาเดียวกัน หรือใกล้เคียงกัน เช่น คุณโพสต์รูปในช่วง 10โมงเช้าวันจันทร์ โพสต์นี้จะนำไปเปรียบเทียบกับโพสต์ก่อนหน้าในช่วงวันจันทร์ที่แล้วนั่นเอง ทำให้ทราบได้ว่าโพสต์ที่คุณลงนั้น ได้รับความนิยมมากกว่าหรือน้อยลงกว่าเดิม
- ถ้าโพสต์ของคุณได้รับ Engagement เป็นจำนวนมากเมื่อเทียบกับโพสต์ก่อนๆ ก็จะแสดงหน้า Feed ให้กับผู้ติดตามเราจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ และถ้าโปรไฟล์เปิดเป็นแบบสาธารณะ อาจทำให้โพสต์ของคุณไปอยู่ในหน้า Explore Feed ก็เป็นได้
- เมื่อคุณโพสต์รูปหรือวิดีโอที่ได้ Engagement จำนวนมากอย่างสม่ำเสมอ โพสต์ของคุณจะขึ้นไปอยู่ในลำดับแรกๆ ในหน้า Feed ของคนอื่น
- แต่ถ้าหากในตอนแรก โพสต์ของคุณมี Engagement ที่ต่ำ จะทำให้ Reach ลดลงเป็นอย่างมาก เป็นเหตุให้เข้าถึงคนได้น้อยนั่นเอง
4 ปัจจัย ที่ทำให้โพสต์ของเราไปอยู่บนหน้า Feed ของคนอื่น
เมื่อเราได้รู้หลักการทำงานของอัลกอริธึมของ Instagram แบบคร่าวๆ ว่าทำงานอย่างไร จะเห็นได้ว่า Engagement มีความสำคัญมาก ซึ่ง Engagement ของ Instagram คืออะไรบ้าง
- ความสัมพันธ์ระหว่างกัน ไลค์และคอมเมนต์มากน้อยแค่ไหน
ความสัมพันธ์ในที่ว่านี้ เราคอมเมนต์และไลค์โพสต์ ของคนอื่นมากน้อยแค่ไหน ถ้าเราคอมเมนต์หรือไลค์โพสต์จาก User ไหนบ่อยๆ โพสต์จาก User นั้นๆ จะโผล่มาใน Feed ของเราบ่อยและถี่มากขึ้น เนื่องจากอัลกอริธึมของ Instagram เองนั้นจะเน้นความสัมพันธ์มาก
- เวลา
ถึงแม้ว่า อินสตาแกรมจะไม่เรียงตามลำดับเวลาว่าใครโพสต์ก่อนหรือโพสต์หลัง แต่โพสต์ใหม่ย่อมได้รับความสนใจมากกว่า ดังนั้น IG จึงพยายามโชว์โพสต์ใหม่มากกว่าโพสต์เก่า
- ส่ง Direct Share
การส่ง Direct Share นับเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เราเห็นโพสต์ของคนที่เรากด Direct Share มากขึ้น ในอนาคต Instagram จะมองเราเราสนใจโพสต์นี้ จึงแชร์ส่งต่อให้เพื่อนนั่นเอง
- การค้นหาโปรไฟล์
การที่เราค้นหาโปรไฟล์ของใครบ่อยๆ แล้วถ้าติดตามฟอลโลว์ด้วย บอกเลยว่าจะเห็นโพสต์จากคนที่เราค้นหาบ่อยมากขึ้นแน่นอน
เห็นแบบนี้แล้วอย่าตกใจว่า คนที่เราแอบส่อง ไลค์และคอมเมนต์บ่อยๆ โพสต์ของเขาจะยิ่งปรากฏให้เราเห็นถี่มากขึ้นนั่นเอง
แล้วจะทำอย่างไร ทำให้โพสต์ Instagram ของเราไปโผล่บนหน้า Feed คนอื่นมากขึ้น
ซึ่งในขั้นตอนนี้สามารถนำปรับมาใช้กับการทำการตลาดในเบื้องต้นได้ด้วยเช่นเดียวกัน ไม่ได้จำกัดเฉพาะยูสเซอร์ธรรมดาเท่านั้น อยากให้โพสต์เราไปแสดงบนหน้า Feed ผู้อื่นมากขึ้นต้องทำอย่างไร
- โพสต์รูป วิดีโอ หรือเรื่องราว ให้ถูกกับกลุ่มเป้าหมาย รูปภาพและวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งสวย ยิ่งดึงดูดให้เกิดการไลค์และคอมเมนต์มากขึ้น
- ถ้าหากคุณใช้บัญชีอินสตาแกรมแบบ Business คุณสามารถดูโพสต์เก่าๆ ได้ว่า Reach แต่ละโพสต์มากเท่าไร และมี Engagement มากแค่ไหน และลองดูแนวทางของโพสต์ที่ได้รับความนิยมว่าเป็นแบบใด และใช้แนวทางของโพสต์นั้นเป็นต้นแบบเพื่อเรียก Engagement
- พยายามสร้างโพสต์ที่เป็น Human Touch ที่มีอารมณ์ร่วมกับความรู้สึกของคน เพราะจะดึง Engagement ได้เป็นจำนวนมาก
- ใช้ Instagram Stories ให้เป็นประโยชน์ เพราะคนที่ดู Stories นับเป็น Engagement เช่นเดียวกัน ใครก็ตามดู Stories ของคุณบ่อยๆ ในครั้งหน้ามีโนวโน้มสูงมากที่โพสต์ของคุณจะปรากฏอยู่บนหน้าฟีดของพวกเขา
- อย่าลืมใช้ Hashtag เพราะจะช่วยเพิ่ม Reach และ Engagement อย่างเห็นได้ชัด
พอจะเห็นแนวทางกันแล้วใช่ไหมว่า หลักการคัดเลือกโพสต์ให้แสดงในหน้า Feed ของเรานั้น มีที่มาที่ไปอย่างไร และนำไปปรับใช้กับวิธีการโพสต์ในอินสตาแกรมครั้งต่อไปได้อีกด้วย
อ่านบทความเพิ่มเติม : โฆษณา FACEBOOK หรือ GOOGLE แบบไหนที่ตอบโจทย์ในการทำ DIGITAL MARKETING ของธรุกิจคุณ
สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter
ที่มา [1]
