<img src="//trc.taboola.com/1081267/log/3/unip?en=page_view" width="0" height="0" style="display:none">
 

Digital Blog listing page

19/ 11/ 2024

อะไรคือ Customer Support ในธุรกิจ Startup ด้วย CRM ที่น่าจดจำมากที่สุด

Customer Support ถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจ Startup ซึ่งการแข่งขันทางการตลาดสูงและการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ...

Continue reading
18/ 11/ 2024

เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภค Gen Z ที่ต้องเตรียมตัวในปี 2025

      เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภค โดยการเติบโตของผู้บริโภค Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มที่เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012 มีผลต่อทิศทางของธุรกิจหลายประเภท Gen Z...

Continue reading
16/ 11/ 2024

บทวิเคราะห์ Social Media Platforms ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2024

คุณเคยสงสัยไหมว่าผู้คนยังใช้ Facebook อยู่หรือไม่? BeReal ยังคงเป็น Social Media Platforms ที่ได้รับความนิยมอยู่หรือเปล่า? และ TikTok...

Continue reading
15/ 11/ 2024

เคล็ดลับสร้าง Customer Value ด้วย CRM ในธุรกิจ B2B

สร้าง Customer Value ในธุรกิจ B2B เป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสำเร็จระยะยาวในยุคดิจิทัลนี้...

Continue reading
14/ 11/ 2024

เทคนิคเก็บข้อมูล พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อประสิทธิภาพการขายด้วย CRM

ยกระดับธุรกิจของคุณให้แข่งขันกับคู่แข่งในตลาดได้อย่างทัดเทียม การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับการทำการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพ CRM...

Continue reading
14/ 11/ 2024

พลังของ Micro-Moments: จับพฤติกรรมลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย

ความสามารถในการจับจังหวะและตอบสนองพฤติกรรมลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการแข่งขันของธุรกิจ โดยเฉพาะเมื่อพฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว...

Continue reading
13/ 11/ 2024

แนะนำ แพลตฟอร์ม E-Commerce น่าสนใจ ที่เชื่อมต่อกับ CRM ได้

แพลตฟอร์ม E-Commerce ต่างๆ เช่น Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce และ Salesforce Commerce Cloud นำเสนอโซลูชันที่มีความเข้ากันได้เป็นอย่างดีกับ...

Continue reading
11/ 11/ 2024

การใช้ Social Proof เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือใน E-commerce

Social Proof คือ หนึ่งในกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่สุดใน E-commerce ที่ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มยอดขาย โดยการแสดงให้เห็นว่าลูกค้าคนอื่นๆ...

Continue reading
09/ 11/ 2024

10 Social Media Platforms ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

จากข้อมูลล่าสุด Facebook ยังคงเป็น Social Media Platforms ที่ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนถึง 3.06 พันล้านคน...

Continue reading
08/ 11/ 2024

ติดตามโอกาสในการขายใน ตลาด B2B ด้วย CRM

วิธีการใช้ CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายใน ตลาด B2B ที่เน้นไปที่การประสานงานระหว่างทีมขายและการตลาด...

Continue reading
07/ 11/ 2024

กลยุทธ์ Pricing ที่ช่วยโน้มน้าวลูกค้าในตลาด B2B

      กลยุทธ์การตั้งราคาสำหรับธุรกิจ B2B ไม่ได้เป็นเพียงการกำหนดมูลค่าให้สินค้าหรือบริการ...

Continue reading
06/ 11/ 2024

วัดผลและปรับกลยุทธ์ E-Commerce ด้วยการใช้ข้อมูลจาก CRM

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ E-Commerce ของคุณมีประสิทธิภาพและสัมฤทธิ์ผล หากไม่มีการวัดผล ซึ่งการวัดผลและปรับกลยุทธุ์ที่ดีคือการใช้ข้อมูลเพื่อนำทาง...

Continue reading
05/ 11/ 2024

เคล็ด(ไม่)ลับ สร้างแบรนด์ Startup ที่ลูกค้ารักด้วย CRM

สร้างแบรนด์ Startup ที่ลูกค้ารักด้วย CRM แบรนด์ของคุณต้องโดดเด่นและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าจากจุดแรกของการติดต่อ...

Continue reading
04/ 11/ 2024

สร้างแคมเปญเข้าถึงลูกค้าได้ตรงใจ : ปรับกลยุทธ์การตลาด SME ด้วย CRM

คุณอาจจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์การตลาด SME ด้วย CRM เมื่อทุกสายตาจับจ้องมาที่การแข่งขันทางธุรกิจที่เข้มข้น เทคโนโลยี CRM (Customer Relationship Management)...

Continue reading
02/ 11/ 2024

HubSpot สำหรับนักการตลาด : ฟีเจอร์ที่คุณพลาดไม่ได้

ยินดีต้อนรับสู่อนาคตของการเติบโตที่ HubSpot ในปีนี้ เราตื่นเต้นที่จะประกาศฟีเจอร์ใหม่ และการปรับปรุงต่างๆ ใน Marketing Hub และ Content Hub รวมถึงเอนจิน AI...

Continue reading
31/ 10/ 2024

3 วิธี สร้างความผูกพันผ่านโลกออนไลน์

      การสร้างความผูกพันกับลูกค้าในยุคดิจิทัลมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ การทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย...

Continue reading
29/ 10/ 2024

8 เทรนด์ Loyalty Program ที่น่าจับตามอง ฉบับอัปเดต 2025

การสร้างความภักดีผ่าน Loyalty Program กลายเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจ โดยเฉพาะสำหรับ SME ที่ต้องการรักษาลูกค้าและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน...

Continue reading
28/ 10/ 2024

การสร้าง Customer Loyalty ที่ไม่ต้องพึ่งพาการลดราคา

      คงปฏิเสธได้ยากว่า การสร้างความภักดีจากลูกค้า (Customer Loyalty) เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง...

Continue reading
26/ 10/ 2024

Goal Completion Rate Metrics กับการตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาด

Goal Completion Rate Metrics เพราะการตั้งเป้าหมายเป็นหัวใจสำคัญของทุกกลยุทธ์ทางธุรกิจ...

Continue reading
24/ 10/ 2024

สร้างความภักดีในธุรกิจ E-Commerce ด้วย CRM : ประสบการณ์จากปี 2024

ธุรกิจ E-Commerce สามารถใช้ CRM ในการสร้างและรักษาความภักดีของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยความสะดวกสบายและความรวดเร็วเป็นหัวใจหลักของธุรกิจ E-Commerce...

Continue reading
24/ 10/ 2024

5 ฟีเจอร์ Sales CRM ที่ธุรกิจ B2B ต้องไม่พลาด!

      การใช้ Sales CRM เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจ B2B สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการลูกค้าและกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิผล ฟีเจอร์ที่ครบครันของ...

Continue reading
21/ 10/ 2024

CRM กับการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าในธุรกิจการศึกษา

เมื่อพูดถึงธุรกิจการศึกษา ความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่แค่กับการให้ความรู้ แต่ยังเกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับนักเรียนและผู้ปกครองด้วย การใช้ CRM...

Continue reading
21/ 10/ 2024

Sales CRM กับ 4 Metrics วัดประสิทธิภาพการขายที่ต้องรู้

      Sales CRM เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกับข้อมูลลูกค้าและโอกาสทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ...

Continue reading
19/ 10/ 2024

Customer Satisfaction Metrics : จับชีพจรลูกค้าในยุคดิจิทัล

ตัวชี้วัดสำคัญที่เรียกว่า Customer Satisfaction Metrics ที่ช่วยให้คุณสามารถจับชีพจรความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ที่มอบให้ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น...

Continue reading
18/ 10/ 2024

ใช้ CRM Data เพื่อสร้าง Personalized Customer Journey

Personalized Customer Journey เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจไม่สามารถมองข้ามได้ การให้บริการที่ตรงใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละช่วงของ Lifecycle...

Continue reading
17/ 10/ 2024

ครบทุกมิติ CRM ยกระดับธุรกิจด้วยระบบการจัดการลูกค้าที่ครบคลุมทุกด้าน

การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตอย่างยั่งยืน การใช้เครื่องมืออย่างระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์...

Continue reading
17/ 10/ 2024

Customer Segmentation: แบ่งกลุ่มลูกค้าให้ตรงจุดเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

      Customer Segmentation หรือ การแบ่งกลุ่มลูกค้า เป็นกระบวนการที่สำคัญในการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ...

Continue reading
16/ 10/ 2024

สร้างความไว้วางใจผ่าน CRM เพื่อการบริหารความสัมพันธ์ในธุรกิจสุขภาพ

การใช้ CRM (Customer Relationship Management) ในธุรกิจสุขภาพกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับผู้ป่วยและลูกค้า...

Continue reading
15/ 10/ 2024

แนวโน้มการใช้ CRM ในธุรกิจ E-Commerce ปี 2025 : ปรับตัวให้ชนะคู่แข่ง

CRM ยังคงมีความสำคัญอย่างต่อเนื่อง รวมไปจนถึงปี 2025 ด้วย ซึ่งเราเชื่อว่าการแข่งขันในโลก E-Commerce จะยิ่งเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ...

Continue reading
14/ 10/ 2024

การใช้ CRM เพื่อติดตามและวิเคราะห์ทุก Touchpoint ในกระบวนการขาย B2B

การสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่าสำหรับลูกค้าไม่ได้เกิดขึ้นจากการขายเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นตลอดเวลา โดยมีหลาย Touchpoint...

Continue reading
1 2 3 4 5
No Comments

OGF Podcast