<img src="//trc.taboola.com/1081267/log/3/unip?en=page_view" width="0" height="0" style="display:none">
 

Digital Blog listing page

04/ 06/ 2025

Gen Z ไม่ซื้อของเพราะแบรนด์ แต่ซื้อจาก ‘ความหมาย’ ที่แบรนด์สร้าง

"แบรนด์ที่ไม่มีจุดยืน อาจไม่มีที่ยืนในตลาด Gen Z" ในปี 2025 ผู้บริโภคกลุ่มที่นักการตลาดทั่วโลกจับตามากที่สุดคงหนีไม่พ้น Gen Z หรือผู้ที่เกิดระหว่างปี...

Continue reading
04/ 06/ 2025

Always-on Marketing คือคำตอบ ถ้าไม่อยากโดนทิ้งไว้ข้างหลัง!

ในโลกที่ผู้บริโภคคาดหวังการตอบกลับใน “ไม่กี่นาที” ไม่ใช่ “ไม่กี่วัน” การตลาดแบบหยุดพักไม่ได้อีกต่อไป “Always-on Marketing” กลายเป็นยุทธศาสตร์สำคัญ...

Continue reading
03/ 06/ 2025

ทำไม Brand-led Campaign กลับมายิ่งใหญ่ในปี 2025

ในปี 2025 โลกของการตลาดกำลังเปลี่ยนผ่านจากการเน้น “ราคาถูก” และ “โปรโมชันแรง” มาสู่การสร้างความหมาย (meaning) และคุณค่าร่วม (shared values)...

Continue reading
02/ 06/ 2025

ทำไมธุรกิจที่เติบโตจริงมอง ROI ก่อน Reach

ยุคที่ความสนใจคือ "สินค้า" การตลาดต้องคิดใหม่ วัดผลใหม่ ในยุค Attention Economy ที่ผู้คนถูกถาโถมด้วยคอนเทนต์ตลอด 24 ชั่วโมง การได้มาซึ่ง “ความสนใจ”...

Continue reading
30/ 05/ 2025

Emotional Intelligence ในธุรกิจสุขภาพ Soft Skill ที่ขาดไม่ได้

Emotional Intelligence (EQ) คือความสามารถในการรับรู้ เข้าใจ และจัดการกับอารมณ์ของตนเองและผู้อื่น ซึ่งแตกต่างจาก IQ ที่เน้นด้านสติปัญญา EQ...

Continue reading
29/ 05/ 2025

Post-Treatment Marketing สำหรับธุรกิจความงาม จบคอร์สไม่จบความสัมพันธ์

ทำไมจบคอร์สแล้วลูกค้าถึง “หายไป”? หนึ่งในความท้าทายที่พบบ่อยในธุรกิจคลินิกความงามคือ “ลูกค้าซื้อคอร์สครั้งเดียวแล้วไม่กลับมา” ทั้งที่บริการก็มีคุณภาพ...

Continue reading
26/ 05/ 2025

Customer Service vs. Customer Relationship อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง

หลายธุรกิจยังคงเน้นเพียงแค่การตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้บริการลูกค้าในแบบ “Reactive” หรือรอให้เกิดปัญหาก่อนค่อยตอบสนอง นั่นคือ Customer Service แบบดั้งเดิม...

Continue reading
24/ 05/ 2025

หยุดเสียเงินกับการหาลูกค้าใหม่ด้วยกลยุทธ์ Customer Relationship ที่ใช่

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจดุเดือดโดยเฉพาะในสาย Healthcare & Wellness การหาลูกค้าใหม่อาจดูเหมือนเป็นคำตอบเดียวของการเติบโต แต่คุณอาจไม่รู้ว่า กลยุทธ์ ...

Continue reading
23/ 05/ 2025

21 วิธีสร้างสายสัมพันธ์ลูกค้าในธุรกิจ Wellness และความงาม

ในยุคที่ลูกค้ามีทางเลือกมากมายและความคาดหวังสูงขึ้น “ความสัมพันธ์กับลูกค้า” ไม่ใช่แค่เรื่องของการขายอีกต่อไป แต่คือการสร้างความไว้วางใจ ความผูกพัน...

Continue reading
21/ 05/ 2025

Podcast Advertising 2025 โอกาสใหม่ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค

ผู้ฟังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดย Podcast กลายเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2025

Continue reading
21/ 05/ 2025

ลูกค้าเลิกติดตาม เพราะ CRM ไม่ตรงใจ? สัญญาณที่ธุรกิจสุขภาพต้องรีบแก้

ในยุคที่ผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนใจได้ในไม่กี่คลิก ความสัมพันธ์กับลูกค้ากลายเป็น “ทรัพย์สิน” ที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ โดยเฉพาะในวงการ Healthcare & Wellness...

Continue reading
20/ 05/ 2025

Sales Qualification Questions : เริ่มต้นความสำเร็จด้วยคำถามที่ใช่!

Sales Qualification Questions : การตั้งคำถามที่ใช่ เปลี่ยนทุกโอกาสเป็นยอดขายในปี 2025ในยุคที่ความเร็วและข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ...

Continue reading
20/ 05/ 2025

มัดรวมเทคนิคใช้ CRM เพิ่มยอดขายสำหรับ SME

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SME) จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว...

Continue reading
19/ 05/ 2025

5 Customer Feedback Management เปลี่ยนความคิดเห็นให้กลายเป็นกลยุทธ์

ทำไม Customer Feedback Management จึงสำคัญในธุรกิจสุขภาพ? ในยุคที่ประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดความสำเร็จในธุรกิจ...
Continue reading
15/ 05/ 2025

เจาะ Niche Market สายสุขภาพ วิธีเลือกตลาดเฉพาะที่ใช่และไปได้ไกล

Niche Market คือ “ตลาดเฉพาะกลุ่ม” ที่มีความต้องการเฉพาะเจาะจง แตกต่างจาก Mass Market ซึ่งเน้นขายในวงกว้าง เช่น สินค้าอุปโภคบริโภคที่ทุกคนใช้ได้ ในขณะที่...

Continue reading
13/ 05/ 2025

Customer-Centric Culture การเติบโตระยะยาวสำหรับ Healthcare & Wellness

Customer-Centric Culture สำคัญสำหรับ ธุรกิจ Healthcare & Wellness ซึ่งไม่เหมือนธุรกิจทั่วไป เพราะ “ความไว้วางใจ” และ “ความต่อเนื่อง”...

Continue reading
12/ 05/ 2025

ทำคอนเทนต์ให้ได้ลูกค้า โดยไม่เหนื่อยฟรี ต้องทำยังไง?

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากเริ่มต้น ทำคอนเทนต์ให้ได้ลูกค้า ด้วยแรงบันดาลใจ แต่พอเริ่มยุ่ง ก็หายเงียบไปเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน นี่คือ “กับดักการโพสต์แบบสุ่ม”...

Continue reading
10/ 05/ 2025

เหตุใด Pitch Deck ส่วนใหญ่จึงล้มเหลว!

ลองจินตนาการว่าคุณกำลังนั่งตรงข้ามกับนักลงทุน มือเหงื่อซึมเล็กน้อย แต่มั่นใจ เพราะคุณเตรียมตัวมาอย่างดี สไลด์ Pitch Deck ของคุณดูดี มีทั้งภาพสวย...

Continue reading
08/ 05/ 2025

พฤติกรรมผู้บริโภคปี 2025 เมื่อสุขภาพกลายเป็นการลงทุนระยะยาว

พฤติกรรมผู้บริโภคปี 2025 “สุขภาพ” ได้กลายเป็นหนึ่งในรูปแบบการลงทุนที่ได้รับความสนใจมากที่สุดของผู้บริโภค...

Continue reading
07/ 05/ 2025

เริ่มต้นใช้ CDP สำหรับคลินิกหรือ Wellness Center ที่มีงบประมาณจำกัด

ในธุรกิจบริการด้านสุขภาพ ข้อมูลลูกค้าไม่ใช่แค่ “ตัวเลข” แต่คือโอกาสในการดูแลแบบเฉพาะบุคคล (Personalized Care) ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้ายุคใหม่คาดหวัง ...
Continue reading
02/ 05/ 2025

อัปเดต HubSpot's AI Sales and Marketing Tools สำหรับมือใหม่

ทำไม HubSpot's AI จึงเป็นตัวช่วยที่มือใหม่ห้ามมองข้าม สำหรับธุรกิจหรือสตาร์ทอัพที่กำลังเข้าสู่ตลาด (Go-to-Market Strategy)...
Continue reading
01/ 05/ 2025

FOMO Marketing ปิดการขายให้ธุรกิจ Healthcare & Wellness แบบมืออาชีพ

FOMO Marketing ทำไมถึงสำคัญในธุรกิจสุขภาพ? FOMO ย่อมาจาก Fear of Missing Out หรือ “ความกลัวที่จะพลาดโอกาส”...
Continue reading
30/ 04/ 2025

Metaverse CX อนาคตใหม่ของ CX ในโลกเสมือนจริง

Metaverse CX (Customer Experience) คือการออกแบบและบริหารประสบการณ์ของลูกค้าในโลกเสมือนจริง โดยใช้เทคโนโลยี AR (Augmented Reality), VR (Virtual Reality)...

Continue reading
28/ 04/ 2025

Dark Patterns in Customer Journey กลยุทธ์กระตุ้นลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อ

Dark Patterns คืออะไรในโลกของ Customer Journey? Dark Patterns คือรูปแบบการออกแบบ UX/UI ที่ใช้ “กลยุทธ์แฝง” เพื่อชักนำให้ผู้ใช้งานทำสิ่งที่อาจไม่ตั้งใจ...

Continue reading
25/ 04/ 2025

อัปเดตล่าสุด! 10 คำศัพท์ Generate AI สำหรับ B2B ปี 2025

ทำไมธุรกิจ B2B ต้องรู้จักคำศัพท์และคำสั่งของ Generate AI ? จากรายงาน Thailand’s MarTech Report 2025 พบว่า 66% ขององค์กรที่ใช้ AI ในการตลาดมีการใช้ ...

Continue reading
24/ 04/ 2025

AI Marketing Glossary 2025 : 20 คำศัพท์การตลาด AI ที่ B2B ต้องรู้!

ทำไม B2B ต้องรู้ “คำศัพท์การตลาด AI” ให้มากกว่าแค่เทรนด์ AI ไม่ใช่แค่คำเก๋ๆ ที่เอาไว้ขายของอีกต่อไป แต่เป็นหัวใจหลักของ Marketing Stack ที่ธุรกิจ B2B...
Continue reading
23/ 04/ 2025

Post-Purchase Experience ทำไมแบรนด์ให้ความสำคัญกับลูกค้าหลังการขาย

ลายแบรนด์ทุ่มเททรัพยากรทั้งหมดไปที่ “ก่อนการขาย” โดยลืมว่า “หลังการขาย” คือจุดที่ลูกค้าตัดสินใจว่าจะกลับมาหาแบรนด์อีกหรือไม่ จากรายงาน Customer Journey :...
Continue reading
19/ 04/ 2025

AI Customer Personas สร้างลูกค้าเสมือนจริงแม่นยำกว่าคนจริง

เพราะข้อมูลเปลี่ยนแปลงเร็วพอ ๆ กับพฤติกรรมผู้บริโภค การทำความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งแบบเรียลไทม์กลายเป็นความได้เปรียบของธุรกิจ โดยเฉพาะในโลกของ B2B และ...

Continue reading
18/ 04/ 2025

Digital Workplace : Google Workspace VS Microsoft 365 เลือกอะไรดี

ในปี 2025 การทำงานไม่ถูกจำกัดอยู่แค่ภายในออฟฟิศอีกต่อไป เทรนด์ Remote Work และ Hybrid Work ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยรายงานจาก Gartner ระบุว่า 39%...

Continue reading
17/ 04/ 2025

Multi-Cloud VS Single Cloud เลือกกลยุทธ์ Cloud ให้ตอบโจทย์ธุรกิจ

ธุรกิจยุคใหม่ต่างรู้ดีว่า "Cloud" ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีเก็บข้อมูลอีกต่อไป แต่คือรากฐานสำคัญของการเติบโตอย่างรวดเร็ว ยืดหยุ่น และพร้อมปรับตัวสู่อนาคต...

Continue reading
1 2 3 4 5
No Comments

OGF Podcast