Master Blog listing page

ธุรกิจ E-Commerce ในปัจจุบันไม่ใช่แค่การนำสินค้าขึ้นขายออนไลน์แล้วรอให้ลูกค้ามาซื้อเท่านั้น...

CRM ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจ SME จัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ...

ในยุคที่ธุรกิจใหม่เกิดขึ้นทุกวัน ธุรกิจ Startup จึงต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในการหาจุดยืนและสร้างความแตกต่างในตลาด...

MVP หรือ Minimum Viable Product เป็นผลิตภัณฑ์ขั้นต้นที่เน้นฟังก์ชันพื้นฐาน...

ในตลาดที่การแข่งขันสูง การมีสินค้าและบริการที่ดีเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของความสำเร็จ อีกครึ่งหนึ่งคือการนำเสนอสินค้าให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างถูกวิธี...

การมีกลยุทธ์การขายที่ชาญฉลาดและเป็นระบบเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ Startup ทุกประเภท การใช้ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)...

ในแวดวงธุรกิจ SME ที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ CRM (Customer Relationship Management)...

การตลาดออนไลน์เติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง การใช้ CRM (Customer Relationship Management)...

ความสำเร็จถูกวัดจากความสามารถในการปรับตัวและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง การทำการตลาด B2B กำลังพบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่...

การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ โปรแกรมสมาชิก CRM VIP...

เมื่อลูกค้าชั้นดีเป็นที่หมายปองของทุกแบรนด์ การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า VVIP จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์โดดเด่นและเกิดความแตกต่าง...

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SME) ที่ต้องการรักษาลูกค้าและสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคง การใช้ CRM Analytics ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดประสิทธิภาพของ...

ธุรกิจ Startup กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว การสร้างความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญมากกว่าที่เคย ระบบ Dynamic Point Systems...

การสร้าง Loyalty ในธุรกิจสุขภาพไม่ใช่เพียงแค่การให้บริการที่ดี แต่ยังเป็นการสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่าให้กับผู้ป่วยและครอบครัว...

เป็นเรื่องจริงที่ว่า เทคโนโลยีได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจให้แตกต่างไปจากเดิม การใช้ AI-Powered Support ผ่านระบบ CRM (Customer Relationship...

การสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้าเป็นปัจจัยที่สามารถกำหนดความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว Customer Success...

ในธุรกิจ B2B การทำความเข้าใจ Sales Cycle เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นกระบวนการที่มีความซับซ้อนและต้องใช้เวลานานกว่าในการตัดสินใจซื้อ การใช้ CRM...

ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ที่สอดคล้องและมีคุณภาพจากทุกช่องทางการสื่อสาร การทำ Omnichannel Marketing...

เมื่อ Lead Nurturing หรือการพัฒนาลูกค้าเป้าหมายกลายเป็นส่วนสำคัญสำหรับธุรกิจ Tech Startup...

ตามรายงานเทรนด์ผู้บริโภคปี 2024 หนึ่งในสามของผู้บริโภคใช้ AI chatbots เช่น ChatGPT ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาไปจนถึงการช่วยเหลือเสมือน...

AI ปฏิวัติอนาคต SEO : แพลตฟอร์ม AI และฟีเจอร์การค้นหาได้เปลี่ยนวิธีที่เราค้นหาข้อมูลไปแล้ว หมดยุคของการค้นหาในหน้าผลลัพธ์ของการค้นหา (SERPs)...

ตลาด E-Commerce เติบโตอย่างรวดเร็ว การสร้างความภักดีของลูกค้าผ่าน Lifecycle Marketing (การตลาดตลอดวงจรชีวิต) เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม...

จำนวนนักการตลาดที่ใช้ AI ในหน้าที่การงานของตนมีจำนวนเพิ่มขึ้น 2.5 เท่า นับตั้งแต่มีการเปิดเผยรายงานเทรนด์ AI สำหรับนักการตลาดในปีที่ผ่านมา...

ChatGPT และ Google Bard เข้าร่วมแชทแล้ว หากคุณยังไม่ได้เข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการตลาดดิจิทัล นั่นหมายความว่าคุณพลาดแล้ว...

การสร้างความน่าสนใจและดึงดูดลูกค้าผ่าน Inbound Marketing Automation กลายเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ SME เพราะการตลาดในยุคปัจจุบันเปลี่ยนไปมาก...

Voice of Customer ใน Loyalty CRM การรับฟังเสียงของลูกค้าไม่ใช่เพียงแค่การเก็บข้อมูล...

Real-time Loyalty Actions ใน CRM ลองนึกภาพว่าลูกค้าของคุณเพิ่งทำการสั่งซื้อครั้งสำคัญ หรือเพิ่งแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับเพื่อนผ่านโซเชียลมีเดีย...

ทุกธุรกิจต่างรู้ดีว่าการดึงดูดลูกค้าให้อยู่กับแบรนด์ตลอดไปไม่ใช่เรื่องง่าย เมื่อโลกธุรกิจหมุนไปอย่างรวดเร็วและมีการแข่งขันสูง...

ความสามารถในการรับรู้และเข้าใจอารมณ์ของลูกค้าถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า Sentiment Analysis...

การให้ลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองผ่าน Self-Service Portals กลายเป็นความได้เปรียบที่สำคัญ ระบบ CRM ที่มาพร้อมกับเครื่องมือ Self-Service Portals...