Master Blog listing page

18/ 09/ 2024

Omnichannel Support CRM : สร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อทุกช่องทาง

เมื่อลูกค้าสามารถติดต่อกับธุรกิจได้หลากหลายช่องทาง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ การสร้างประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่ไร้รอยต่อหรือ Seamless Experience...

Continue reading
13/ 09/ 2024

Predictive Sales Analytics : เจาะลึกอนาคตการขายผ่าน CRM

ข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ การทำนายผลการขายล่วงหน้าและการระบุโอกาสการขายที่มีคุณค่าสูง (High-Value Prospects)...

Continue reading
12/ 09/ 2024

การใช้ CRM ร่วมกับ Sales Management Systems ในธุรกิจการศึกษา

Sales Management Systems : การปรับตัวในธุรกิจการศึกษาไม่ได้มีเพียงการอัปเดตหลักสูตรหรือการปรับปรุงการบริการ...

Continue reading
11/ 09/ 2024

ไม่พลาดเป้า : การติดตามผลด้วย CRM เพื่อปรับปรุง กลยุทธ์การขาย B2B

ปรับปรุงกลยุทธ์การขาย B2B ของคุณ เพราะในโลกธุรกิจ B2B การขายไม่ใช่แค่การทำธุรกรรมที่จบลงเมื่อมีการปิดดีล แต่เป็นกระบวนการที่ต้องติดตาม วิเคราะห์...

Continue reading
10/ 09/ 2024

Close Sales อย่างมืออาชีพ : การใช้ CRM จัดการโอกาสการขายใน E-Commerce

การปิดการขาย (Close Sales) เป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการขายที่นักขายทุกคนต้องเผชิญ การปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับองค์กร...

Continue reading
04/ 09/ 2024

การสร้างแบรนด์ Startup ด้วย Marketing CRM ที่คุณไม่ควรพลาด

Marketing CRM (Customer Relationship Management) ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่านั้น...

Continue reading
03/ 09/ 2024

เคล็ดลับการใช้ CRM เพื่อเพิ่มความสำเร็จในการตลาดสำหรับ SME

การแข่งขันทางธุรกิจที่ทวีความรุนแรง SME จำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ระบบ CRM (Customer Relationship...

Continue reading
02/ 09/ 2024

สร้างคุณค่าที่ตอบโจทย์ลูกค้าด้วย Value Proposition Canvas

Value Proposition Canvas เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุและนำเสนอคุณค่าที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างชัดเจน...

Continue reading
30/ 08/ 2024

ประเมินผลการขายด้วย KPIs ใน HubSpot CRM Free

การประเมินผลการขายอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ HubSpot CRM Free...

Continue reading
28/ 08/ 2024

Hyper-Personalized Loyalty CRM ยกระดับความภักดีด้วยการปรับแต่งรายบุคคล

การเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและนำเสนอประสบการณ์ที่ตรงใจในระดับบุคคล นี่คือแก่นแท้ของ Hyper-Personalized Loyalty CRM...

Continue reading
27/ 08/ 2024

Pricing Strategy การตั้งราคาเพื่อชิงความได้เปรียบทางการแข่งขัน

Pricing Strategy คือการกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุน, คุณค่า (value), และการตั้งตำแหน่งทางการตลาด (market positioning)...

Continue reading
27/ 08/ 2024

พลิกโฉมธุรกิจ B2B ด้วย New S Curve : การนำเสนอโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ตลาด

ในโลกธุรกิจ B2B ที่การแข่งขันดุเดือดราวกับสนามรบ การอยู่นิ่งเฉยคือการถอยหลัง! แต่จะทำอย่างไรให้ธุรกิจของคุณก้าวกระโดดแซงหน้าคู่แข่ง? คำตอบอยู่ที่การสร้าง...

Continue reading
23/ 08/ 2024

Customer Relations : การใช้ CRM ในการจัดการโปรแกรมความภักดี

การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าไม่ใช่เพียงแค่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในระยะยาว นี่คือจุดที่ Customer Relations Management (CRM)...

Continue reading
23/ 08/ 2024

การตั้งค่าและการวัด KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลด้วย HubSpot CRM Free

ในยุคดิจิทัล การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาด HubSpot CRM Free...

Continue reading
22/ 08/ 2024

สร้างความภักดีที่ยั่งยืน : การออกแบบ Loyalty Program ด้วย CRM

การรักษาลูกค้าเก่าไว้ให้ได้นานที่สุดกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญ Loyalty Program...

Continue reading
22/ 08/ 2024

Subscription Business Model : การสร้างรายได้ระยะยาวด้วยระบบสมาชิก

Subscription Business Model หรือ โมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิก คือการที่ธุรกิจมุ่งเน้นให้ลูกค้าสมัครเป็นสมาชิกเพื่อชำระเงินเป็นระยะเวลา เช่น รายสัปดาห์...

Continue reading
20/ 08/ 2024

การสร้าง Customer Support ที่ไร้ที่ติให้กับ B2B ด้วย CRM

การสร้าง Customer Support ที่ไร้ที่ติไม่เพียงแต่เป็นการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการสร้างความประทับใจ ความไว้วางใจ...

Continue reading
20/ 08/ 2024

เจาะลึกทุกมุมมองของ Revenue Models เพื่อธุรกิจที่ยั่งยืน

Revenue Models หรือโมเดลรายได้ เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้ในการสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน การเลือกโมเดลรายได้ที่เหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่ง...

Continue reading
19/ 08/ 2024

การใช้ CRM ใน การสนับสนุนลูกค้า ของ SME อย่างมีประสิทธิภาพ

การที่ธุรกิจ SME จะยืนหยัดและเติบโตได้อย่างยั่งยืน ส่วนหนึ่งอาจเป็นผลมากจากการสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพ Customer Support CRM...

Continue reading
15/ 08/ 2024

สร้างผลิตภัณฑ์ต้นแบบด้วย Minimum Viable Product (MVP)

Minimum Viable Product (MVP) คือ ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อเสนอค่าให้กับลูกค้า แต่ไม่มีคุณสมบัติที่ไม่จำเป็น เป้าหมายของ MVP...

Continue reading
12/ 08/ 2024

การรวมตัวของสุขภาพและเทคโนโลยี : สิ่งที่ผู้ป่วยคาดหวังได้ภายในปี 2025

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การรวมตัวกันของสุขภาพและเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดูแลสุขภาพอย่างมาก และแนวโน้มนี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง...

Continue reading
12/ 08/ 2024

อุปกรณ์สุขภาพและความงาม : แนวหน้าใหม่ในสุขภาพของผู้บริโภค

ในยุคที่ผู้คนหันมาใส่ใจสุขภาพและความงามมากขึ้น อุปกรณ์สุขภาพและความงามก็ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค...

Continue reading
12/ 08/ 2024

การรับมือสู่การป้องกัน : วิธีที่ข้อมูลกำลังขับเคลื่อนการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน

การดูแลสุขภาพในอดีตมักจะมุ่งเน้นไปที่การรักษาเมื่อเกิดปัญหาขึ้นแล้ว แต่ในปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการเข้าถึงข้อมูลที่มากขึ้น...

Continue reading
12/ 08/ 2024

การสร้างระบบนิเวศด้านสุขภาพดิจิทัล : บทเรียนจากผู้ให้บริการชั้นนำ

การพัฒนาระบบนิเวศด้านสุขภาพดิจิทัลกำลังกลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักสำหรับผู้ให้บริการสุขภาพชั้นนำทั่วโลก...

Continue reading
12/ 08/ 2024

การหยุดชะงักทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมสุขภาพ : คู่มือสำหรับผู้ให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ในยุคดิจิทัล...

Continue reading
12/ 08/ 2024

ผลกระทบของ AI ต่ออุตสาหกรรมสุขภาพ: โอกาสและความท้าทาย

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายอุตสาหกรรม และอุตสาหกรรมสุขภาพก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น AI ได้นำมาซึ่งโอกาสใหม่ ๆ...

Continue reading
12/ 08/ 2024

อนาคตของอุตสาหกรรมสุขภาพและความงาม : แนวโน้มที่กำลังเปลี่ยนแปลง

อุตสาหกรรมสุขภาพและความงามเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในยุคดิจิทัล...

Continue reading
12/ 08/ 2024

วิธีที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพใช้ CRM เพื่อการจัดการผู้ป่วยที่ดีขึ้น

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกด้านของธุรกิจ อุตสาหกรรมสุขภาพก็ไม่พ้นที่จะต้องปรับตัว ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ หรือ CRM (Customer Relationship...

Continue reading
12/ 08/ 2024

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมสุขภาพ : สิ่งที่คาดหวังในปี 2025

อุตสาหกรรมสุขภาพกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เนื่องจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัล...

Continue reading
12/ 08/ 2024

บทบาทของ MarTech ในการปฏิวัติการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมสุขภาพไม่ได้อยู่ยกเว้น การใช้เทคโนโลยีการตลาดหรือที่เรียกว่า MarTech (Marketing Technology)...

Continue reading
1 2 3 4 5
No Comments

OGF Podcast