ก่อนจะรู้ถึงความแตกต่าง คุณจำเป็นจะต้องรู้ความหมายระหว่าง Digital Marketing Strategy กับ Digital Marketing Campaign กันก่อน เพื่อที่จะได้รู้ว่ามันคืออะไร? สรุปแล้วมันต้องใช้อะไรกันแน่ เพราะฉะนั้นวันนี้เราเลยจะมาอธิบายถึงความหมายของมัน เพื่อที่ทุกคนจะได้รู้ถึงความแตกต่างอย่างชัดเจน
คือ สิ่งที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย จากการวางกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ บางคนแค่ได้ยินคำว่า กลยุทธ์ หรือ Strategy ก็คิดว่าเป็นเรื่องที่ยาก แต่ขอให้รู้ไว้เลยว่าแท้จริงแล้ว การสร้างกลยุทธ์ทาง Digital Marketing ให้มีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด เพราะ “กลยุทธ์เป็นเพียงแค่การวางแผนที่เราจะต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ” อาจจะมีแค่เป้าหมายเดียวหรือมากกว่าหนึ่งเป้าหมายก็ได้
เช่น เป้าหมายของคุณคือ ต้องการสร้างโอกาสในยอดขายให้เพิ่มขึ้นมากกว่าปีที่ผ่านมา 25% จากช่องทางออนไลน์ ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจและ Digital Marketing Strategy ของคุณด้วยว่าผลประกอบการในปีที่แล้วเป็นอย่างไรแล้วเราจะทำอย่างไรให้ไปถึงจุดนั้น ซึ่งถ้าหากใช้กลยุทธ์ที่ไม่ยากและซับซ้อนจนเกินไป ก็จะช่วยทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นถึงเป้าหมายได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพอย่างที่ควรจะเป็น
แต่การแค่รู้จัก Digital Marketing Strategy อย่างเดียวคงไม่พอ การจะทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้ด้วยดีและมีประสิทธิภาพ คุณก็ต้องรู้จัก Digital Marketing Campaign ด้วยว่ามันคืออะไรและจำเป็นอย่างไรกับธุรกิจคุณ
คือ “การดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ที่จะช่วยให้ไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้” เช่น ในช่วงแรกคุณวางกลยุทธ์ไว้ว่าจะเน้นเป็นการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการก่อน จากนั้นคุณก็ต้องมองหาแล้วว่าต้องทำแคมเปญแบบไหนบ้าง ที่จะเข้ามาช่วยซัพพอร์ตแคมเปญของคุณ ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้เพื่อทำให้คุณบรรลุเป้าหมาย
บ่อยครั้งที่หลายคนอาจจะสับสนระหว่างสองคำนี้ และพากันใช้สลับกันเป็นประจำ และนี่คือวิธีการที่จะแยกความแตกต่างของทั้งสองสิ่งนี้ Digital Marketing Strategy เป็น "กลยุทธ์" ที่เอาไว้ซัพพอร์ต "เป้าหมาย" ส่วน Digital Marketing Campaign เป็น "การทำงาน" ที่ซัพพอร์ต "กลยุทธ์" อีกทีนึงเพื่อให้ไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ เพียงเท่านี้คุณก็จะแยกความแตกต่างระหว่างสองคำนี้ออกจากกันได้อย่างสิ้นเชิง
สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter
อ่านบทความเพิ่มเติม : 8 แนวทางหลักใน การทำ DIGITAL MARKETING พร้อมวิธีการใช้งาน