Digital Blog - Ourgreenfish

Remarketing Lists for Search Ads คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร

เขียนโดย ธนาคาร เลิศสุดวิชัย - 21 ก.พ. 2019, 4:00:00

Remarketing Lists for Search Ads คืออะไร ซึ่งหลายคนอาจรู้จักในชื่อย่อ (RSLA) ซึ่งดูจากชื่อแล้วหลายคนอาจจะคิดว่าเป็นหนึ่งในวิธี Remarketing ซึ่งก็ใช่ แต่มันพิเศษมากกว่าการ Remarketing แบบอื่น ๆ

Remarketing Lists for Search Ads คืออะไร มีหลักการทำงานอย่างไร?

เชื่อว่าหลายคนคงพิจารณาเมื่อมีโฆษณาใน Google Search อาจคลิกเข้าเว็บไซต์ที่ลงโฆษณาไว้ เพื่ออ่านหรือหาข้อมูลต่าง ๆ ก่อนในเบื้องต้น แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อในทันที แต่อาจค้นหาเพื่อดูในเว็บไซต์อื่น ๆ ต่อไป ซึ่ง RSLA จะมีส่วนช่วยทำให้เมื่อมีคนที่เคยเข้าเว็บไซต์ของเรา แล้วค้นหาคีย์เวิร์ดที่เราลงโฆษณาอีกครั้ง เกิดการ Bidding ที่สูงกว่าเดิม ซึ่งเราสามารถเลือกได้ว่าอยากให้ Bid สูงกว่าเดิมกี่เปอร์เซ็นต์ ทำให้โฆษณาของเราไปอยู่ในลำดับต้น ๆ ที่สูงกว่าเดิม และสามารถสร้าง Text Ads ที่แตกต่างไปจากเดิม แล้วสามารถเรียกให้คนซื้ออีกครั้งได้

เรียน Digital Marketing สำหรับบุคคลทั่วไป ควรเลือกจากอะไร

หลักการทำงานของ Remarketing Lists for Search Ads มีอยู่ 2 แบบด้วยกัน

  • Targeting (ชื่อเดิมคือ Target and bid)
    โดยเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เราเลือก และคนคนนั้นต้องเคยเข้าเว็บไซต์ของเรามาก่อน ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่ค่อนข้างแคบ และทำได้ยากกว่า แต่ก็มีข้อดีคือ เราจะโฟกัสไปยังคนที่เคยเข้าเว็บไซต์เราจริง ๆ และประหยัดกว่าแบบ Observation
  • Observation (ชื่อเดิมคือ Bid Only)
    ใช้คีย์เวิร์ดที่เราเลือก หรือคนนั้นต้องเคยเข้าเว็บไซต์เรามาก่อน เรียกว่าแบบนี้จะยืดหยุ่นและมีความกว้างกว่า Targeting ถึงแม้คนนั้นจะยังไม่เคยเข้าเว็บไซต์เรามาก่อน เมื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่เราเลือกลงโฆษณาไว้ ก็จะแสดงโฆษณา และถ้าคนนั้นเคยเข้าเว็บไซต์ของเรามาด้วย และยังค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดที่เราลงโฆษณาไว้ ก็จะเกิดการ Bidding ให้สูงขึ้น เพื่อให้ลำดับสูงขึ้น เรียกคนที่เคยเข้าเว็บไซต์เรามาได้แล้วอีกครั้งหนึ่ง

ประโยชน์ของ Remarketing Lists for Search Ads คืออะไร?

  • ช่วยเร่งการตัดสินใจในการซื้อ สำหรับคนที่เคยเข้าเว็บไซต์ได้สูงขึ้น
  • ตรงกลุ่มเป้าหมายค่อนข้างมาก
  • ประหยัดกว่าการหว่านคีย์เวิร์ดแบบทั่วไป
  • ลำดับโฆษณา และ CTR มักจะสูงขึ้นด้วย

Remarketing Lists for Search Ads นำมาประยุกต์ใช้ในสถานการณ์ใดได้บ้าง?

จริง ๆ แล้ว RSLA นำมาประยุกต์ใช้ได้หลากหลายมากกว่าที่คิด ขึ้นอยู่กับว่าสินค้าและบริการที่เราจำหน่ายอยู่คืออะไร เช่นถ้าเราขายสินค้าอย่างอุปกรณ์กีฬาครบวงจร มีคนเข้ามาค้นหาคำว่าไม้แบดมินตัน แล้วเลือกไม้แบด แต่ยังไม่ซื้อในเวลานั้น พออีกไม่นานก็ค้นหาใหม่ด้วยคีย์เวิร์ดคำเดิม โฆษณาของเราก็จะถูก Bidding สูงขึ้นตามที่เรากำหนดไว้ ทำให้โฆษณาเราโชว์ในลำดับที่สูงขึ้น เพิ่มโอกาสการขายได้มากขึ้นนั่นเอง

หรือในอีกทางหนึ่งถ้าลูกค้าเคยเข้าเว็บไซต์ของเราและซื้อไม้แบดมินตันไปแล้ว เราอาจซื้อคีย์เวิร์ดคำว่า รองเท้าแบดมินตัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายอุปกรณ์อื่นได้อีกนั่นเอง

จะเห็นได้เลยว่า ประโยชน์ของ RLSA สามารถทำได้หลากหลายอย่าง แต่มีข้อควรระวังอยู่เหมือนกัน RLSA คือการทำ Remarketing ชนิดหนึ่ง เว็บไซต์ที่ไม่สามารถนำ Remarketing มาใช้ได้ คือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ สุขภาพ การเงิน การเมือง ความเชื่อ เนื่องจากเป็นเหตุผลของทาง Policy ของ Google Ads นั่นเอง

Thanakarn Lertsudwichai X Ourgreenfish

ที่มารูปภาพจาก [1]