---
title: เทคนิคการวางแผน Digital Marketing มาเริ่มต้นวางแผนของคุณกันเลย
description: วางแผน Digital Marketing อาจเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ยากสักหน่อย แต่เมื่อขึ้นชื่อว่าเป็นการวางแผนแล้ว จำเป็นที่จะต้องใช้ความคิด ความเข้าใจในธุรกิจ
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [เทคนิคการวางแผน Digital Marketing มาเริ่มต้นวางแผนของคุณกันเลย](https://blog.ourgreenfish.com/technique-digital-marketing-planning)

 เขียนโดย [ธนาคาร เลิศสุดวิชัย](https://blog.ourgreenfish.com/author/ธนาคาร-เลิศสุดวิชัย) - 19 ธ.ค. 2018, 4:00:00

วางแผน Digital Marketing อาจเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ยากสักหน่อย แต่เมื่อขึ้นชื่อว่าเป็นการวางแผนแล้ว จำเป็นที่จะต้องใช้ความคิด ความเข้าใจในธุรกิจ รวมไปถึงความรู้ในด้าน Digital Marketing จำเป็นที่จะต้องใช้ศาสตร์เหล่านี้ร่วมกัน ถึงจะสามารถวางแผนได้อย่างรอบคอบ และเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด

[ทำไมถึงต้อง วางแผน Digital Marketing สำคัญแค่ไหน มีประโยชน์อะไรบ้าง](https://blog.ourgreenfish.com/2018/05/24/digital-marketing-planning)

คำนิยามของ Digital Marketing นั้นจริง ๆ คือการใช้การตลาดผสมผสานกับเครื่องมือ ซึ่งการวางแผนนั้น จะมีขั้นตอนสำคัญอยู่ 4 หลักด้วยกัน

#### **ทำความเข้าใจกับสินค้าและบริการของคุณก่อนวางแผน Digital Marketing**

เป็นสิ่งแรกที่เจ้าของธุรกิจมีความเข้าใจสูงสุดอยู่แล้ว โดยเฉพาะธุรกิจที่ทำมานาน มีฐานลูกค้าพอสมควร จะรู้จากประสบการณ์ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหนมากที่สุด สินค้าและบริการชนิดนี้เป็นสั่งซื้อทางออนไลน์ได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้จะมีวิธีไหนบ้างที่จะให้ลูกค้ามาที่หน้าร้าน ฯลฯ ซึ่งในแต่ละธุรกิจนั้น สินค้าและบริการมีความแตกต่างกัน ทำให้การวางแผน Digital Marketing ก็ย่อมแตกต่างกันออกไปด้วย

ยกตัวอย่างเช่น คุณทำธุรกิจร้านอาหาร AAA เป็นร้านบุฟเฟต์ชาบู โดยมีจุดแข็งอยู่ที่รสชาติอร่อย มีหลายเมนู คุ้มค่าเมื่อเทียบกับราคา แต่มีจุดอ่อนอยู่ที่โลเคชัน มีเพียง 3 สาขา ยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก และมีราคาต่อหัวสูงกว่าคู่แข่ง โดยลูกค้าที่นิยมมาที่ร้าน มักจะเป็นนักศึกษา จนถึงวัยทำงาน อายุไม่เกิน 45 ปี มาเป็นกลุ่ม อย่างน้อย 2 คนขึ้นไป ส่วนมากเป็นคนที่อยู่ในละแวกนั้น แต่ก็มีคนต่างถิ่นมาบ้าง เคยโปรโมตบน Facebook เอง แต่ก็ได้ผลตอบรับที่รู้สึกว่ายังไม่คุ้มค่าเท่าที่ควร เพราะวัดผลได้ไม่ชัดเจนว่าลูกค้ามาจากออนไลน์เป็นจำนวนกี่คน

[**โฆษณา Facebook Traffic ปลดล็อก ใช้รูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสรูปเดียวได้แล้ว**](https://blog.ourgreenfish.com/facebook-traffic-square-image)

#### **ตั้งเป้าหมาย ว่าต้องการอะไรจากการทำแคมเปญในครั้งนี้**

จุดมุ่งหมายของการวางแผนการตลาดครั้งนี้คืออะไร เช่น ต้องขายของให้ได้ สินค้าเป็นที่รู้จัก มีคนเข้ามาใช้บริการมากยิ่งขึ้น ต้องการคนลงทะเบียนเพิ่มมากขึ้น ฯลฯ ซึ่งสิ่งเหล่านี้คือเป้าหมาย และควรจะมีเป้าหมายเดียว เพราะถ้าตั้งเป้าหมายแบบรวม ๆ จะทำให้เราแยกความสำคัญของแต่ละเป้าหมายได้ไม่ชัดเจน และจะทำให้ไม่บรรลุเป้าหมายได้

ยกตัวอย่างต่อจากข้างบน สำหรับธุรกิจร้านอาหารชาบู AAA ต้องการให้มีคนมาทานที่ร้านมากขึ้น โดยใช้สื่อออนไลน์เป็นหลัก อย่างน้อยต้องมีคนมากินที่ร้านเพิ่มขึ้น 30% ในช่วงระยะเวลาที่ทำแคมเปญ

[**[How To] วิเคราะห์เว็บไซต์คู่แข่ง ง่ายๆ เพียงแค่ใช้ Similarweb.com**](https://blog.ourgreenfish.com/website-competitive-analysis-tools-similarweb)

[**ทำ DIGITAL MARKETING อย่างไรให้ได้ผล โดยไม่ต้องรอให้โชคช่วย ก็ขายได้**](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%97%E0%B8%B3-digital-marketing-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%9C%E0%B8%A5-%E0%B9%82%E0%B8%94%E0%B8%A2%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B9%82%E0%B8%8A%E0%B8%84%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2)

#### **วางกลยุทธ์ ที่จะทำให้บรรลุเป้าหมาย**

****

ขั้นต่อมาคือการวางกลยุทธ์ ที่จะทำให้บรรลุเป้าหมาย การวางกลยุทธ์สามารถทำได้หลายรูปแบบในโลกออนไลน์ ซึ่งตัวแปรสำคัญคืองบประมาณในการทำการตลาด เราสามารถวางกลยุทธ์ให้อยู่ในงบประมาณได้ จากที่เราตั้งใจไว้

ยกตัวอย่างธุรกิจร้านอาหารชาบู AAA จะเน้นใช้กลยุทธ์ Influencer แต่เนื่องจากมีงบประมาณจำกัดในการทำแคมเปญนี้เพียง 200,000 บาท จึงไม่สามารถใช้ Influencer จำนวนมากได้ และยังต้องการโปรโมตเอง เพื่อสร้างการรับรู้โดยทั่วไป เน้นคนที่อยู่ใกล้บริเวณสาขา ซึ่งจะจัดโปรโมชันพิเศษ มา 3 จ่าย 2 สามารถใช้โปรโมชันได้ทุกวัน ทุกเวลา จนกว่าจะสิ้นสุดโปรโมชัน เพื่อให้กลยุทธ์นี้ตอบโจทย์เป้าหมายที่เราตั้งเอาไว้

#### **เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม ****และวัด KPI ****ที่ได้**

สุดท้ายคือการเลือกเครื่องมือ และการวัดผล KPI ที่จะได้ การเลือกเครื่องมือก็ต้องทำให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่เราจะใช้ เครื่องมือ Digital Marketing มีมากมาย ซึ่งเราต้องนำมาปรับใช้ให้เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็น Social Media, Google Ads, Taboola, Influencer ฯลฯ ส่วน KPI คือสิ่งที่วัดผลว่าแคมเปญที่เราทำนั้นดีอย่างไร เช่น Reach, Impressions, Engagement, Click, Conversions ฯลฯ

ตัวอย่างธุรกิจร้านอาหารชาบู AAA จะใช้ Influencer ทั้งหมด 2 เจ้า และ Social Media ชื่อดังอย่าง Facebook, Instagram สำหรับการทำแคมเปญในครั้งนี้ ซึ่ง Influencer มาถ่ายทำและโปรโมตร้านให้ โดยใช้โค้ดส่วนลด มา 3 จ่าย 2 ซึ่ง Influencer จะได้รับโค้ดส่วนลดที่แตกต่างกัน เพราะจะสามารถวัดได้ว่า มีคนเข้ามาจาก Influencer รายใดมากกว่ากัน ส่วนการโปรโมตบน Facebook และ Instagram ทางร้านจะดำเนินการโปรโมตเอง ซึ่งใช้โค้ดส่วนลดที่ไม่เหมือนกับ Influencer เช่นกัน เมื่อจบแคมเปญนี้จะวัดได้ทันทีว่า มีคนมาใช้โปรโมชันจากทางไหนมากที่สุด

 

[ตั้ง KPI DIGITAL MARKETING อย่างไรดี ถึงจะเหมาะสมกับแต่ละธุรกิจ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/kpi-digital-marketing)  
[Marketing Automation คืออะไร ช่วยอะไรคุณได้บ้างในการทำ Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/marketing-automation-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3-digital-marketing)  
[เทคนิคการรับมือกับ DISRUPTIVE CHALLENGER: คู่แข่งที่คุณต้องรู้ในยุคดิจิทัล](https://blog.ourgreenfish.com/digicup/%E0%B9%80%E0%B8%88%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-disruptive-challenger-%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B8%B9%E0%B9%88%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B8%94)

จะเห็นได้ว่า การวางแผน Digital Marketing มีลำดับขั้นตอน คือต้องตั้งเป้าหมายก่อน ตามมาด้วยกลยุทธ์ สุดท้ายคือการวัดผล KPI ซึ่งจะช่วยทำให้การวางแผนเป็นไปอย่างง่ายดายขึ้นนั่นเอง

**Thanakarn Lertsudwichai X Ourgreenfish**

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/technique-digital-marketing-planning)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "ธนาคาร เลิศสุดวิชัย"
  },
  "dateModified" : "2024-08-22T08:39:05.112Z",
  "datePublished" : "2018-12-19T04:00:00Z",
  "headline" : "เทคนิคการวางแผน Digital Marketing มาเริ่มต้นวางแผนของคุณกันเลย",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/technique-digital-marketing-planning.jpg",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/technique-digital-marketing-planning",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```