---
title: เจาะลึกวิธี การวางแผนการตลาดดิจิทัล เพื่อสร้างกลยุทธ์สมัยใหม่ให้ธุรกิจ
description: New Marketing Plan การวางแผนการตลาดสมัยใหม่ คือ การใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยีในการทำการตลาด ให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [เจาะลึกวิธี การวางแผนการตลาดดิจิทัล เพื่อสร้างกลยุทธ์สมัยใหม่ให้ธุรกิจ](https://blog.ourgreenfish.com/เจาะลึก-แผนการตลาด-digital-plan)

 เขียนโดย [อรพิมพ์ ทรัพย์ประดิษฐ์](https://blog.ourgreenfish.com/author/อรพิมพ์-ทรัพย์ประดิษฐ์) - 11 พ.ย. 2022, 9:37:03

**New Marketing Plan** **การวางแผนการตลาดดิจิทัล** สมัยใหม่ คือ หนึ่งในขั้นตอนสำคัญในการยกระดับธุรกิจของคุณให้เดินหน้าไปสู่ความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยีให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ในทุกจุด Touchpoint ของ Customer Journey

การวางแผนการตลาดดิจิทัล เป็นหนึ่งในกระบวนการทางการตลาดเพื่อชี้นำเป้าหมาย นั่นคือลูกค้าของคุณให้ไปพบกับขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อที่จะนำพาพวกเขาไปถึง Goal ที่ตั้งไว้ ด้วย 3 ขั้นตอนหลัก ๆ ได้แก่ นี้ **1. Before **(Prospect : คนที่มีโอกาส) **2. During** (Lead : คนที่สนใจ) และ **3. After** (Customer : คนที่เป็นลูกค้า) ซึ่งการวางแผนการตลาดดิจิทัลที่ชัดเจน จัดได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการประกอบธุรกิจไม่ว่าจะรูปแบบไหนก็ตาม การวางแผนการตลาดดิจิทัลจะทำให้คุณทราบว่า ควรจะทำอะไรในขั้นต่อไป เพื่อไม่ให้ธุรกิจหยุดชะงักหรือย่ำอยู่กับที่ แต่สามารถขยายตัวได้อย่างต่อเนื่อง การวางขั้นตอนและกระบวนการที่ดี จะช่วยให้คาดการณ์หรือเห็นผลลัพธ์ได้ว่าคุณนั้นเดินมาถูกทางหรือไม่ หรือควรหาทางอื่นเพื่อทำให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

[NEW MARKETING PLAN: MARTECH PLAN แนวทางการวางแผนการตลาดสมัยใหม่ ด้วยเครื่องมือเทคโนโลยีทางการตลาด](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/new-marketing-plan-martech-plan#:~:text=%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%9C%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%A2%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B9%88%20%E0%B8%81%E0%B9%87%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B9%8C,%E0%B8%94%E0%B8%B3%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%B5%E0%B8%81%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2)

โดยใน 3 ขั้นตอนหลัก ๆ ของการวางแผนการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่แบบครบวงจรในครั้งนี้ (New Marketing Plan) เราจะมาเจาะลึกไปที่ขั้นตอนแรกของการวางแผน นั่นคือ **Before **เพราะการสร้างจุดเริ่มต้นที่ดี ก็เปรียบเหมือนการมีรากฐานที่มั่นคงที่ทำให้คุณก้าวต่อไปสู่ขั้นตอนอื่น ๆ ได้อย่างถูกทาง รวดเร็ว และราบรื่น การก้าวไปสู่ความสำเร็จจึงอยู่ไม่ไกลอย่างแน่นอน

 

**Before หนึ่งในขั้นตอนการวางแผนการตลาดดิจิทัลแระกอบด้วยอะไรบ้าง?**

- **การวางแผนการตลาดดิจิทัลขั้น Before : รู้จักธุรกิจของคุณ**

การวางแผนการตลาดดิจิทัลให้ถูกทางจำเป็นต้องรู้จักภาพรวมของธุรกิจคุณอย่างถ่องแท้ว่า “ทำอะไร ขายอะไร ขายให้ใคร” รู้จุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง รวมทั้งคาดการณ์อุปสรรคและโอกาสที่ธุรกิจจะเติบโตได้ จะช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ทางการตลาดได้สอดคล้องกับธุรกิจของคุณจริง ๆ 

 

- **การวางแผนการตลาดดิจิทัลขั้น Before : ระบุกลุ่มเป้าหมายไว้อย่างชัดเจน**

เริ่มต้นด้วยการจำลองลูกค้าในอุดมคติของคุณ หรือ Customer Persona โดยอาจจำลองจากจุดยืนของแบรนด์หรือธุรกิจว่าต้องการเข้าหากลุ่มคนประเภทไหน ซึ่ง Customer Persona  ควรโฟกัสไปที่ ข้อมูลพื้นฐานของลูกค้า ปัญหา เป้าหมาย หรือความสนใจของพวกเขา พฤติกรรมและช่องทางที่พวกเขาใช้เสพข่าวสาร รวมไปถึงสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญหรือเป็นกังวล เป็นต้น การเข้าใจ Customer Persona หรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้รู้ว่าควรวางแผนการตลาดดิจิทัลอย่างไร หรือสื่อสารในรูปแบบไหนให้เข้าถึงคนกลุ่มนี้ได้มากที่สุด

- **การวางแผนการตลาดดิจิทัลขั้น Before : กำหนดสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อสาร**

การกำหนดสิ่งที่คุณต้องการจะสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายต้องสอบรับกับวัตถุประสงค์ หรือตัวชี้วัดที่กำหนดขึ้นเพื่อสนับสนุนเป้าหมายของธุรกิจให้เป็นจริง เช่น สร้างการรับรู้ อย่างการทำให้มีผู้ติดตาม Facebook Page เพิ่มขึ้น ด้วยการยิง Ads หรือสร้าง Activity ให้คนมาร่วมสนุก , ต้องการให้เว็บไซต์ติดอันดับหน้าแรกของการค้นหาใน Google ก็ควรทำ Content SEO เป็นต้น

 

1. **การวางแผนการตลาดดิจิทัลขั้น Before : เลือกสื่อและช่องทางการสื่อสารที่ทำให้ลูกค้ารู้จักคุณ**

เลือกสื่อและช่องทางที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด โดยสื่อที่นิยมเลือกใช้ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้ Paid Media, Owned Media และ Earned Media

- Paid Media : การซื้อสื่อเพื่อสร้างพื้นที่ในการโปรโมตหรือประชาสัมพันธ์ ซึ่งจะมีต้นทุนสูงแต่เห็นผลได้ทันที เช่น โฆษณาทางทีวี โฆษณาในสิ่งพิมพ์ Banner หรือดิสเพลย์โฆษณาในเว็บไซต์ เป็นต้น
- Owned Media : สื่อที่แบรนด์เป็นเจ้าของเอง ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ อีเมล ช่องทาง Social Media เป็นต้น
- Earned Media : สื่อของคนอื่นที่พูดถึงแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ อาจเป็นการบอกปากต่อปาก คนรีวิวเอง หรือ Influencer เป็นต้น

นอกจากสื่อที่ต้องเลือกให้ดีแล้ว ยังมีอีกหนึ่งสิ่งที่คุณต้องเลือก นั่นคือ ช่องทางที่สามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณวางไว้ได้ โดยช่องทางการตลาดที่น่าสนใจและได้รับความนิยม อาทิ Social Media, Social Media Ads, Website, Email, YouTube และ Video Platform อื่น ๆ

การสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกจุด และมีประสิทธิภาพ ย่อมทำให้พวกเขารู้จักคุณ และสามารถดึงพวกเขาให้กลายมาเป็นลูกค้าของคุณในขั้นตอนต่อ ๆ ไปได้ไม่ยาก Before จึงเป็นหนึ่งในขั้นตอนการวางแผนการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่แบบครบวงจร (New Marketing Plan) ที่สำคัญอย่างยิ่ง เพื่อสร้างจุดเริ่มต้นทีดี ที่ทำให้ธุรกิจของคุณก้าวไปสู่เป้าหมายได้อย่างถูกทาง และรวดเร็วขึ้น

 นอกจากเนื้อหาทางด้านบนแล้ว คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเรื่อง [แนวทางการทำการตลาดสมัยใหม่แบบครบวงจร ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/new-marketing-plan-martech-plan)เพื่อนำไปใช้เป็นต้นแบบหรือสร้างกลยุทธ์ให้กับแผนการตลาดดิจิทัลของคุณสำหรับปี 2023 ที่กำลังจะมาถึงนี้ได้

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/เจาะลึก-แผนการตลาด-digital-plan)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "อรพิมพ์ ทรัพย์ประดิษฐ์"
  },
  "dateModified" : "2022-11-14T04:01:54.520Z",
  "datePublished" : "2022-11-11T09:37:03Z",
  "headline" : "เจาะลึกวิธี การวางแผนการตลาดดิจิทัล เพื่อสร้างกลยุทธ์สมัยใหม่ให้ธุรกิจ",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%81%E0%B8%AD%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1.OGF.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/เจาะลึก-แผนการตลาด-digital-plan",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```