--- title: กลยุทธ์หลักของ MarTech คือการให้ความสำคัญกับ Data description: เมื่อแวดวงการตลาดมีความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีขั้นสูง ข้อมูล หรือ Data จะกลายเป็นรากฐานที่สำคัญของ MarTech ซึ่งนักการตลาดในปัจจุบันสามารถเข้าถึงแหล่งรวมข้อมูลที่ละเอียด ธุรกิจควรพัฒนากลยุทธ์จากข้อมูลที่มีให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้อย่างไร ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ และปรับใช้กับกลยุทธ์ image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/MRCu6h9mO8DmtbxoTtwfRkm9knIV4nfOQOmSErvMsjgQpxJertRZsraeEI9PjYA5T01l9FTz4w5PDjaLKg7DGvO05CBZvw64ie1V28WMPxseRHVBk74JvlMXjrB9QB5_JFe49elj4Fw.png --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # กลยุทธ์หลักของ MarTech คือการให้ความสำคัญกับ Data **Audio Version** [![MarTech](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/MRCu6h9mO8DmtbxoTtwfRkm9knIV4nfOQOmSErvMsjgQpxJertRZsraeEI9PjYA5T01l9FTz4w5PDjaLKg7DGvO05CBZvw64ie1V28WMPxseRHVBk74JvlMXjrB9QB5_JFe49elj4Fw.png) ](https://blog.ourgreenfish.com/กลยุทธ์หลักของ-martech-คือการให้ความสำคัญกับ-data) 11/ 06/ 2021 [0](https://blog.ourgreenfish.com/กลยุทธ์หลักของ-martech-คือการให้ความสำคัญกับ-data#comments-listing) [marketing data analysis](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-data-analysis), [MarTech](https://blog.ourgreenfish.com/tag/martech), [Data](https://blog.ourgreenfish.com/tag/data), [Data Automation](https://blog.ourgreenfish.com/tag/data-automation) เมื่อเราก้าวเข้าสู่ทศวรรษที่แวดวงการตลาดมีความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีขั้นสูง **ข้อมูล หรือ Data จะกลายเป็นรากฐานที่สำคัญของ MarTech** ซึ่งนักการตลาดในปัจจุบันสามารถเข้าถึงแหล่งรวมข้อมูลที่ละเอียดและกว้างกว่าที่เคย ทำให้เกิดคำถามที่ว่าธุรกิจควรพัฒนากลยุทธ์จากข้อมูลที่มีให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้อย่างไร ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ และปรับใช้กับกลยุทธ์ ไม่ว่าเราจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม การจัดการกับข้อมูลคือส่วนหนึ่งที่ไม่สามารถแยกออกจากกลยุทธ์การตลาดของเราได้ หากวันนี้องค์กรของเรากำลังมุ่งหน้าที่จะนำ MarTech มาใช้ เรามาดูวิธีการและการจัดการกับข้อมูลไปพร้อม ๆ กันครับ ## ** การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้บริการหรือคนที่มีโอกาสเป็นลูกค้า** **ในปัจจุบัน นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายช่องทาง** บางครั้งแหล่งข้อมูลที่สําคัญที่สุดคือข้อมูลของบุคคลที่มาจากฐานผู้ใช้เอง การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น สื่อโซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชัน สามารถให้ข้อมูลที่สามารถใช้งานได้อย่างน่าเชื่อถือด้วยต้นทุนที่ต่ำ ตัวอย่างเช่น การลงทะเบียนผู้ใช้ในระบบที่ส่งเสริมการตลาดของเรา (ระบบ CRM หรือ Loyalty) ที่สามารถให้ข้อมูลการใช้สินค้าหรือบริการของลูกค้า อย่างไรก็ตามการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้เป็นสิ่งสําคัญที่เราต้องคำนึงถึงข้อบังคับทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งผู้ออกกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลลูกค้าทั่วโลกมีความเข้าใจเกี่ยวกับผลกระทบของการรวบรวมข้อมูลของผู้คน โดยทุก ๆ องค์กรหรือนักการตลาดต้องไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวจากข้อมูลของแต่ละบุคคล เพื่อให้เราประสบความสําเร็จในการใช้ข้อมูลมาขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในระยะยาว เราต้องออกแบบวิธีการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าหรือผู้ที่สนใจสินค้าเข้ามาร่วมแคมเปญด้วยความยินยอมเสมอ ***ในปัจจุบันมีหลายองค์กรหันมาใช้ MarTech เพื่อเก็บข้อมูลขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น*** การได้ข้อมูลมาจากผู้เชี่ยวชาญหรือเอเจนซี่ ทำให้เรามั่นใจได้ว่าแหล่งข้อมูลที่สําคัญอีกแหล่งหนึ่งที่เราได้มานั้นเป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้าน Marketing Technology มีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับเป็นที่ปรึกษาให้กับธุรกิจต่าง ๆ ที่ยังปรับตัวไม่ทันกับโลกของการตลาดสมัยใหม่ เอเจนซี่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดกับธุรกิจที่มาใช้บริการ ซึ่งสามารถช่วยให้เรามีโอกาสในการขายมากขึ้น [![New Marketing Plan MarTech Plan](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/dba6a704-d515-4f2e-88ea-bcb0984917db.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/dba6a704-d515-4f2e-88ea-bcb0984917db) ## **เราจะจัดเก็บข้อมูลของเราไว้ที่ใด เราสามารถใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน** เมื่อเรารู้วิธีในการเก็บข้อมูลแล้ว ความท้าทายต่อไปคือการหาวิธีจัดเก็บข้อมูลและมีความสามารถในการใช้ข้อมูลได้ทุกที่ในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในอนาคตแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลจะมีความสำคัญและซับซ้อนมากขึ้น การสร้างโครงสร้างพื้นฐานการจัดการข้อมูลของเราอาจมีราคาแพงขึ้น อย่างไรก็ตามในปัจจุบันมี Marketing Software เกิดขึ้นมาให้เราได้เลือกใช้มากมาย โดยที่เราไม่ต้องลงทุนกับการติดตั้งหรือเขียนโค้ดขึ้นมาเอง ซึ่งมีข้อดีในแง่ของความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และเปิดใช้งานง่าย มีนักพัฒนามากมายเสนอบริการจัดการข้อมูลที่หลากหลายเช่นกัน ทั้ง CRM Software หรือเครื่องมือ MarTech อื่น ๆ เราเห็นว่าการจัดการข้อมูลบน Cloud มีความสำคัญมากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ในตอนนี้มีข้อมูลบน Cloud จำนวนมหาศาลถูกนำไปใช้งานตามวัตถุประสงค์ของแต่ละธุรกิจมากขึ้น โดยเฉพาะกิจกรรมด้านการตลาดนั้นคือหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เน้นการเข้าถึงลูกค้าด้วยข้อมูลผ่านเครื่องมือ MarTech ต่าง ๆ   ## **การพัฒนากลยุทธ์ด้านข้อมูลแบบครบวงจร** ปัจจุบันธุรกิจต่าง ๆ มีวิธีการในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลในปริมาณที่มากขึ้น อย่างไรก็ตามการมีแผนกลยุทธ์ด้านข้อมูลที่ดีไม่ได้หมายความว่าทุกธุรกิจจะมีกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพเสมอไป ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ ไปจนถึงการใช้แดชบอร์ด มักถูกนำไปใช้ในลักษณะที่ไม่เป็นระบบ ดังนั้นเราเลือกเครื่องมือจัดการข้อมูลที่เหมาะสมกับธุรกิจของตัวเองจริง ๆ จึงจะส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพ นักการตลาดสมัยใหม่ได้ให้ความสำคัญกับการนำข้อมูลมาประยุกต์ใช้มากขึ้นในธุรกิจต่าง ๆ และผู้บริหารยุคใหม่ยังให้ความสนใจกับการพัฒนากลยุทธ์ด้านข้อมูลแบบครบวงจรอีกด้วย [![Inbound Marketing Webinar](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/c2e93b8b-ba87-4f6f-a11d-9ebefa645497.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/c2e93b8b-ba87-4f6f-a11d-9ebefa645497) ## **คำถามสำคัญที่ต้องถามก่อนเริ่มใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล** เราวางแผนจะทำอะไรกับข้อมูล กลยุทธ์ข้อมูลที่ดีต้องมีวัตถุประสงค์ที่เป็นรูปธรรม และมีกรอบเวลา หรือ Timeline ที่ชัดเจน ว่าเราเก็บข้อมูลมาเพื่อวัตถุประสงค์ใด จะเสร็จตามเป้าหมายเมื่อไหร่ เช่น บางแดชบอร์ดเหมาะสมกับการวิเคราะห์กับข้อมูลบางประเภท เราต้องมีกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงกับข้อมูลชุดนั้น ๆ แต่ละกลยุทธ์ควรคำนึงถึงการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลในทุกขั้นตอนของ Customer Journey ตั้งแต่โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์หรือพฤติกรรม ไปจนถึงกลยุทธ์หลังการขายที่มีข้อมูลสำหรับต่อยอดทำ CRM Marketing   ## **การลดขนาดข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุดก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน** ระบบการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากที่องค์กรของเราใช้ อาจไม่ได้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงโลกที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลางแบบในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการขายของเราอาจถูกแยกออกจากข้อมูลเกี่ยวกับการสงเสริมโฆษณา ซึ่งอาจแยกได้จากข้อมูลการวิจัยและการทดลองต่าง ๆ ในขณะที่เราพัฒนากลยุทธ์เราจะเริ่มเห็นข้อมูลที่ดีหรือข้อมูลที่จำเป็นขึ้นมาชัดเจนมากขึ้น เราควรพยายามลดการสะสมข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด คัดกรองให้เหลือแต่กลุ่มที่มีโอกาสจะเป็นลูกค้าของเราเท่านั้น ที่สำคัญควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือ MarTech ต่าง ๆ สามารถเชื่อมต่อกันได้และเอื้ออำนวยต่อการแบ่ง Segment เฉพาะกลุ่ม ดังนั้น ทุกการตัดสินใจด้วยข้อมูล เราต้องคำนึงถึงเหตุผลของการใช้ให้ได้มากที่สุด ***การเก็บข้อมูลมาคัดกรองให้เหลือแต่คนที่มีโอกาสเป็นลูกค้า คือหนึ่งในกลยุทธ์การเก็บข้อมูล*** วางกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data Driven Marketing) คือเรื่องที่ทุกธุรกิจในปัจจุบันรวมถึง Startup จำเป็นต้องใส่ใจเกี่ยวกับการนำข้อมูลมาใช้ แม้ว่าเครื่องมือในการรวบรวมและวิเคราะห์จะมีราคาถูก และมีให้บริการอยู่ทั่วไป แต่กลยุทธ์ก็ยังคงเป็นหัวใจสำสัญของการทำธุรกิจอยู่เสมอ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าข้อมูลจะต้องกลายเป็นส่วนสำคัญต่อการดำเนินงานของทุก ๆ องค์กร เพื่อให้ประสบความสำเร็จในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลนี้ เราต้องเข้าใจว่าเรากำลังรวบรวมข้อมูลไปทำอะไรและเพราะอะไร ถ้าอยากรู้แนวทางการทำการตลาดสมัยใหม่ แนะนำให้ศึกษา New Marketing Plan เพิ่มเติม คลิก [www.ourgreenfish.com](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/)  [marketing data analysis](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-data-analysis) [MarTech](https://blog.ourgreenfish.com/tag/martech) [Data](https://blog.ourgreenfish.com/tag/data) [Data Automation](https://blog.ourgreenfish.com/tag/data-automation) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png?width=300&name=AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png) 8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย ทำไมสถาบันการศึกษาไทยต้องมีเกณฑ์เลือก CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/8-criteria-for-selecting-ai-and-crm-for-thai-educational-institutions) [![9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/9%20CRM-1.png?width=300&name=9%20CRM-1.png) 9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี ทำไมการเลือกฟีเจอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-essential-crm-features-for-thai-medium-sized-businesses) [![วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Vendor-1.png?width=300&name=CRM%20Vendor-1.png) วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026 ทำไมการเลือก CRM Vendor ในไทยจึงซับซ้อนกว่าที่คิด ](https://blog.ourgreenfish.com/how-to-choose-a-crm-vendor-in-thailand-for-2026) [![ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png) ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก ทำไม CRM จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทยที่กำลังเติบโต ... ](https://blog.ourgreenfish.com/what-do-thai-businesses-want-from-their-first-crm-platform) [![9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png?width=300&name=%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png) 9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย ทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-criteria-for-comparing-crm-partners-in-thailand) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-May-2021-2.png)](https://blog.ourgreenfish.com/why-90-of-startups-fail-to-achieve-their-goals) ###### [รู้หรือไม่ ทำไม 90% ของ Startup ถึงไม่ประสบความสำเร็จตามเป้า](https://blog.ourgreenfish.com/why-90-of-startups-fail-to-achieve-their-goals) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/why-90-of-startups-fail-to-achieve-their-goals) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/EyoLn0tRE1OhP0lNpk1FB22x83YZJksrKkxWP6gSPFK8_Z5zIpceTW_pJd8ssVIOfVdlUi-mQBVBu-Amqd3rdGpuln0QZcpABlN0T5QiwhrQQxAop-RcCw2TqyEESzAl1-5ntCqeiFA.png)](https://blog.ourgreenfish.com/เผยไอเดียในการทำ-crm-ด้วย-martech) ###### [เผยไอเดียในการทำ CRM ด้วย MarTech](https://blog.ourgreenfish.com/เผยไอเดียในการทำ-crm-ด้วย-martech) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/เผยไอเดียในการทำ-crm-ด้วย-martech) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy)