.png)
อนาคตของ CRM 2026: บทบาทใหม่ของ AI ในทีม GTM l EP 97
Ourgreenfish Podcast
Episode ที่ 97 ของ Ourgreenfish Podcast นี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับบทบาทใหม่ของ AI ในระบบ CRM ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของทีม Go To Market (GTM) ในปี 2026 ฉันจะเจาะลึกถึงการเปลี่ยนแปลงจากระบบ CRM แบบดั้งเดิมที่เป็นเพียงสมุดจดบันทึก ไปสู่การเป็นผู้ช่วยคิดด้วยพลังของ Agentic AI ที่จะช่วยให้การทำงานของทีม GTM มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะพูดถึงความสำคัญของการบูรณาการข้อมูลและก ารใช้ AI เพื่อให้การตัดสินใจและการตอบสนองลูกค้าเป็นไปอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วมากขึ้น มาร่วมกันสำรวจอนาคตของ CRM และบทบาทของ AI ที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจในอนาคตอันใกล้นี้