ทุกวันนี้ ท่านที่ทำงานทางด้าน Content Marketing หรือ Content Writer ต่างประสบปัญหาคล้าย ๆ กันคือ จะมีวันนึงที่อยู่ในจุดที่ตันและไม่มีไอเดียสำหรับต่อยอดงานคอนเทนต์ของตัวเอง จึงจำเป็นต้องหาช่องทางที่จะหาไอเดียหรือ Reference ใหม่ ๆ ซึ่งในบทความนี้ เราจะมาแนะนำเครื่องมือ MarTech ที่นำมาช่วยในการหาไอเดีย พร้อมทั้งค้นหาเรื่องราวใหม่ ๆ มาทำคอนเทนต์ โดยเครื่องมือที่ว่า มีดังนี้
เครื่องมือจาก Google ที่คนทำคอนเทนต์รู้จักกันดี เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์แนวโน้มในการค้นหาต่าง ๆ จาก Google Search สามารถดูได้ว่าในช่วงเวลานั้น กำลังมีเทรนด์อะไรอยู่ คนกำลังค้นหาอะไร ซึ่งตัวนี้เราจะเรียกว่า Search Term สามารถกำหนดระยะเวลาของช่วงที่คุณต้องการค้นหาหรือเปรียบเทียบ Keyword ที่จะใช้ได้ ว่าคำไหนมีคนค้นหามากกว่ากัน โดยจะแสดงผลเป็นกราฟเส้นให้เป็นถึงความแตกต่างอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกดู Search Term ผ่านภูมิภาคได้อีกด้วย
Google Trends ไม่เพียงแต่ให้คุณได้ไอเดียในการเขียนเพื่อให้ทันเทรนด์ปัจจุบันได้ แต่สามารถทำให้คุณรู้ถึงความต้องการและความสนใจของผู้บริโภคที่มีต่อสินค้านั้น ๆ ฟีคแบคและความนิยมที่ได้รับผ่านการค้นหาในหน้ากูลเกิล ถ้ายิ่งคุณมีการ SEO หรือการสร้าง Brand Awareness เครื่องมือสามารถช่วยเหลือคุณในส่วนนี้ได้ โดยคุณสามารถเข้าไปใช้งานได้ที่ https://trends.google.com/trends
Quora เป็นเครื่องมือ MarTech ในรูปแบบของสตาร์ทอัพที่เป็นเว็บรวบรวมคำถามและคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน คล้าย ๆ กับเว็บไซต์พันทิปบ้านเรา เว็บไซต์นี้ระบบ Suggestion แนะนำในช่องการค้นหา ว่าส่วนใหญ่ผู้ใช้งานค้นหาคำ ๆ นี้ แล้วคอนเทนต์หรือบทความที่เจอนั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร เรื่องอะไรที่ได้รับความนิยมในการค้นหานั้น ๆ ซึ่งตรงนี้แหละ ที่จะช่วยให้คุณเกิดไอเดียสำหรับการทำคอนเทนต์และมีโอกาสที่จะได้รับความสนใจจากผู้ใช้งานมากขึ้นด้วย สามารถเข้าไปใช้งานได้ที่เว็บไซต์ https://www.quora.com
เครื่องมือ MarTech ที่ช่วยคุณสามารถคิด Keyword ได้ โดยเปิดให้ใช้บริการฟรี การใช้งานไม่ยาก เพียงแค่คุณกรอก Keyword ของคุณลงไป ระบบจะทำการ Seggest คำที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมขึ้นมาเพื่อให้คุณเลือกใช้ รวมถึงจะแนะนำหัวข้อของคอนเทนต์ในรูปแบบของ Mind-Map ขึ้นมาให้ โดยจะแสดงผลออกมาหลายแบบ เช่น รูปแบบคำถาม, เปรียบเทียบ, บุพบท เป็นต้น ไม่เพียงแต่แสดงผลแนะนำในรูปของ Mind-Map เท่านั้น แต่สามารถ Export ไฟล์ออกมาเป็นไฟล์ Excel ได้ด้วย สามารถเข้าไปใช้งานได้ที่ https://answerthepublic.com
เป็นเครื่องมือที่ Content Marketing มักใช้หาคอนเทนต์ที่คนนิยมแชร์ โดยใช้ Keyword ในการค้นหาในหน้าเว็บไซต์ ซึ่งมีฟีเจอร์หนึ่งหน้าเว็บที่มีประโยชน์มาก ๆ นั่นก็คือ Content Analyzer เมื่อผู้ใช้งานค้นหา Keyword เว็บไซต์จะรวบรวมคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับคำคำนั้น ขึ้นมาแสดง แถมยังโชว์จำนวน Engagement ของแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อให้เห็นว่าคอนเทนต์ไหนที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก
นอกจากนี้ ยังมีอีกฟีเจอร์หนึ่งที่เรียกว่า Facebook Analyzer ที่เชื่อมต่อกับเฟซบุ๊กของคุณและรวบรวมโพสต์ทั้งหมดบนเฟซบุ๊กมาแสดง จัดเรียงโพสต์เป็นอันดับได้จากจำนวน Like, Share, Comment มาดูว่าโพสต์ไหนที่ได้รับความนิยมและอาจนำมาเป็นไอเดียในการสร้างโพสต์ในครั้งต่อ ๆ ไปได้ สามารถเข้าไปใช้งานได้ที่ https://app.buzzsumo.com
เครื่องมือข้างต้นที่ได้กล่าวไปนั้น เป็นเครื่องมือ MarTech ที่ช่วยให้การหาไอเดียทำ Content Marketing ของคุณนั้นง่าย ตามเทรนด์และมีเนื้อหาที่ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา ใครที่กำลังคิดไม่ออกหรือตันจนไม่รู้จะทำคอนเทนต์เกี่ยวกับเรื่องอะไร สามารถเข้าไปใช้เครื่องมือดังกล่าวเพื่อช่วยเหลือคุณในจุดนี้ได้
ศึกษาแนวคิดการนำ MarTech มาสร้าง Database ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจ
อ่านได้ที่บทความ กลยุทธ์หลักของ MARTECH คือการให้ความสำคัญกับ DATA