LINE เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ถูกหยิบยกเข้ามาใช้ทำการตลาด ด้วยความที่มีผู้ใช้เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ และยังเป็นแพลตฟอร์มที่เข้าถึงผู้ใช้งานได้ง่าย ซึ่งสามารถนำกลยุทธ์ต่าง ๆ เข้ามาปรับใช้ได้อย่างง่ายดาย วิธีที่เห็นได้บ่อยและนำมาปรับใช้กับชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานนั่นก็คือการทำ Flex Message
Flex Message คือรูปแบบ Bot ของ Line ที่มีหน้าที่ตอบกลับผู้ใช้งาน เวลาที่ผู้ใช้งานต้องการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งกับไลน์ ซึ่งสามารถปรับแต่งรูปแบบ ออกแบบข้อความได้ตามที่ใจต้องการ มีโครงสร้าง Message ที่ซับซ้อน แต่การแสดงผลง่ายดาย ไม่ว่าจะอยู่ในแนวตั้งหรือแนวนอน สามารถบรรจุได้ทั้งรูปภาพ, ข้อความและอื่น ๆ ได้อีกมากมาย โดย Flex Messsage จะแบ่งออกเป็น 3 รูปแบบ ดังนี้
Container เป็นส่วนนอกสุดของ Message มีด้วยกัน 2 อย่าง คือ
Block ส่วนประกอบด้านในของ Container มีองค์ประกอบ 4 อย่าง คือ
Component ส่วนด้านในของ Block มีด้วยกัน 8 อย่าง คือ
ดูเหมือนว่าเจ้าตัว Flex Message นี้นั้น จะดูมีความซับซ้อน แต่จริง ๆ แล้วรูปแบบการทำงานและการสร้างนั้นไม่ได้ยากเลย ในที่นี้จะมาพูดถึงการรูปแบบของ Flex Message บน LINE Bot Designer ที่ง่าย สะดวก ต่อให้ไม่มีความรู้ทางด้านไอทีก็สามารถสร้างได้ด้วยตัวเอง
ใน LINE Bot Designer มีรูปแบบของ Flex Message ที่เป็นเทมแพลตหลายรูปแบบ ดังนี้
รูปแบบทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น สามารถนำปรับแต่งให้เหมาะสมกับการนำไปใช้งานของแต่ละธุรกิจได้ ซึ่งสามารถพัฒนาเพิ่มเติมได้ตามที่ต้องการ ถ้าหากว่ามีทักษะทางด้านโค้ดโปรแกรม แต่ถ้าไม่ วิธีง่าย ๆ ก็สามารถใช้โปรแกรม LINE Bot Designer นี่แหละในสร้างมันขึ้นมาเลย เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถออกแบบ Fles Message ให้ได้ถูกใจคุณและผู้ใช้งานได้แล้ว