---
title: Facebook Remarketing อย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาสนใจธุรกิจคุณอีกครั้ง
description: การทำ Facebook Remarketing สามารถช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงการติดต่อกลับไปยังลูกค้าเป้าหมายที่กำลังจะหันหนีให้ธุรกิจ
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [Facebook Remarketing อย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาสนใจธุรกิจคุณอีกครั้ง](https://blog.ourgreenfish.com/ปรับปรุงการตลาด-facebook-remarketing-อย่างไร)

 เขียนโดย [สุพัตรา อัมรานนท์](https://blog.ourgreenfish.com/author/สุพัตรา-อัมรานนท์) - 21 ส.ค. 2019, 6:22:00

Facebook มีผู้ใช้งานกว่า 2.32 พันล้านคนต่อเดือน ซึ่งเป็นหนึ่งในสามของประชากรทั่วโลก แต่เป็นเรื่องยากมากสำหรับธุรกิจที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย การทำ Facebook Remarketing สามารถช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงการติดต่อกลับไปยังลูกค้าเป้าหมายที่กำลังจะหันหนีให้ธุรกิจ พร้อมกระตุ้นให้เขากลับมาเลือกธุรกิจของคุณอีกครั้ง

สิ่งนี้ทำได้เพียงให้ลูกค้าเห็นโฆษณาของคุณอีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้ในหลายช่องทาง เช่น Google, LinkedIn และ Facebook ทำให้วิธีนี้เป็นวิธีที่มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดเป็นอย่างมาก โดยกูลเกิลและ เฟซบุ๊คมีความคล้ายคลึงกันแต่จะแตกต่างที่เฟซบุ๊คจะแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มของตัวเอง แต่กูลเกิลจะแสดงผลบนเครือข่ายดิสเพลย์ของกูลเกิลเอง แต่แนวคิดของการทำโฆษณาทั้งสองเหมือนกัน เมื่อใดก็ตามที่มีคนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะโดนติดตามด้วยรหัสติดตาม วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามผู้ชมของคุณขณะที่เขาเลื่อนเฟซบุ๊คหรือเว็บไซต์และโชว์โฆษณาให้ผู้ชมเห็นได้

[อัลกอริทึม FACEBOOK ปัจจัยไหนที่ส่งผลต่อโพสต์ใน FACEBOOK สูงสุด มาดูกัน](https://blog.ourgreenfish.com/2018/06/05/algorithm-facebook)

### **ทำไมต้องมีการปรับปรุงการตลาดโฆษณาบนFacebook******

ในโลกที่ทุกคนต่างใช้ชีวิตอย่างเร่งรีบ ส่งผลให้ความสนใจในเรื่องต่างๆ ลดน้อยลงอย่างมาก ดังนั้นการปรับปรุงการตลาดจึงมีประโยชน์อย่างยิ่ง มักจะเตือนลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายพร้อมสิ่งที่คุณจะนำเสนอ ก่อนหน้านี้ ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อธุรกิจ จึงมีโอกาสที่พวกเขาจะคลิกที่โฆษณานี้ได้อีกครั้ง มาดูกันว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงการตลาดในการทำ Facebook Remarketing ได้อย่างไร

### **การปรับปรุงธุรกิจด้วย Facebook Remarketing สามารถทำได้อย่างไร**

**สร้างรายชื่อกลุ่มเป้าหมายของโฆษณา  
**สร้างรายชื่อกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคุณ โดยไปที่เมนูโฆษณาของ Facebook แล้วเลือกที่ Audience แล้วเลือก Create an Audience

เมื่อเข้าไปจะพบว่ามีตัวเลือกทั้งหมด 3 ตัวเลือก คือ Custom Audience, Lookalike Audience และ Saved Audience ให้เลือก Custom Audience จะเด้งไปหน้าถัดไป ให้เลือก Website Traffic จากนั้นดำเนินการต่อเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย

**ตั้งค่าระบบติดตาม   
**มีด้วยกันสองวิธีด้วยกันคือ  
**วิธีแรก **การตั้งค่า Pixel Facebook โดยให้เริ่มจากแท็บ Pixel ที่ Events Manager เลือก Create a Pixel จากนั้นคลิก Create ในกล่องที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนต่อไปคือเพิ่มรหัส Pixel เข้าไปในเว็บไซต์ของคุณ ไปที่รหัสส่วนหัวของเว็บไซต์และวางรหัส Pixel ทั้งหมดลงไป จากนั้นคลิกที่ Send Test Traffic และดูว่าสถานะการใช้งาน Active แล้วแสดงว่ารหัสของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว

**วิธีที่สอง** การใช้ปลั๊กอิน Pixel Caffeine ซึ่งจะสามารถทำงานได้ก็ต่อเมื่อเว็บไซต์ของคุณสร้างโดย Wordpress ติดตั้งปลั๊กอินที่แถบ Plugin และค้นหา Pixel Caffeine และเลือกติดตั้ง เพื่อดำเนินการใช้งานปลั๊กอินและเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณ

**แบ่งกลุ่มผู้ชมและเสนอโปรโมชันที่กำหนดเอง  
**ข้อผิดพลาดยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณทำขณะสร้างผู้เข้าชมที่กำหนดเองคือการสร้างผู้เข้าชมที่กำหนดเองเพียงรายเดียวเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีความตั้งใจและคาดหวังต่อธุรกิจคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จำต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมตามลักษณะของผู้ชม เพื่อให้ได้รับความสนใจ ลองทำการรีมาร์เก็ตติ้งแสดงโฆษณาตามความสนใจของผู้ชม ซึ่งจะสามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการคลิกโฆษณาได้ 

**ยกเว้นตัวแปลงจากแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ  
**หากคุณพบโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งในโซเชียลมีเดียของคุณเอง คุณก็รู้ว่าโฆษณาเหล่านั้นสามารถสร้างความรำคาญให้แก่คุณได้ และคุณอาจจะเจอมันซ้ำๆ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเว้นผู้ทำ Conversion ทั้งหมดจากผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง ผู้ที่คลิกโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งควรจะย้ายไปยังกลุ่มใหม่ที่สอดคล้องกับขั้นตอนถัดไปของช่องทางการขาย เพราะถ้ายังเกิดเห็นโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งซ้ำๆ จะก่อให้เกิดความสัมพันธ์เชิงลบต่อธุรกิจของคุณและเสียงบประมาณโฆษณาโดยใช่เหตุได้

**อย่าลืมนึกถึงช่องทางการขาย  
**ควรปรับปรุงการตลาดของคุณให้ตรงกับช่องทางการขายของธุรกิจที่คุณมี คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันกับช่องทางการขายแบบดั้งเดิมเมื่อคิดถึงขั้นตอนต่างๆ ภายในแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง เมื่อลูกค้าย้ายไปขั้นตอนถัดไปในช่องทางตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่พวกเขาสนใจด้วย 

**ตั้งค่า Dynamic Ads เพื่อเสนอโฆษณาที่กำหนดเอง  
**ข้อเสนอบางอย่างจะสามารถดึงดูดกลุ่มย่อยที่เฉพาะเจาะจงของผู้ชมของธุรกิจคุณเท่านั้น และจำเป็นต้องปรับแต่งข้อเสนอที่แตกต่างที่จะแสดงต่อลูกค้าเป้าหมาย การใช้ Facebook Dynamic Ads ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ  เมื่อคุณทำการตลาดกับผู้ชมที่หันหนีให้กับธุรกิจของคุณ จะทำให้พวกเขาได้ตอบโต้กับโฆษณาใหม่เพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าสนใจ

**  
อย่าเสียงบประมาณกับคนที่จะไม่มาเป็นลูกค้า  
**ลองพิจารณางบประมาณของธุรกิจสำหรับผู้ชมที่ไม่มีการตอบสนองกับการทำรีมาร์เก็ตติ้ง แต่ไม่ต้องหยุดการทำรีมาร์เก็ตติ้งให้พวกเขา แต่ควรมุ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายที่จะแปลผันกลับมาเป็นลูกค้าของเราได้

การปรับปรุงการตลาดช่วยให้คุณสามารถดึงลูกค้าที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณทั้งในอดีตและปัจจุบัน ผ่านการปรับปรุงการตลาดในแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ค คุณมั่นใจได้เลยว่าคุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่เป็นกลุ่มเป้าหมายและอย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงการตลาดได้อย่างเต็มที่แล้ว

 

ที่มา : [[1](https://www.socialmediatoday.com/news/how-to-win-back-customers-through-facebook-remarketing/558657/)]

**Supattra Ammaranon X Ourgreenfish**

** **

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/ปรับปรุงการตลาด-facebook-remarketing-อย่างไร)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "สุพัตรา อัมรานนท์"
  },
  "dateModified" : "2024-10-16T08:20:55.662Z",
  "datePublished" : "2019-08-21T06:22:00Z",
  "headline" : "Facebook Remarketing อย่างไร ให้ลูกค้ากลับมาสนใจธุรกิจคุณอีกครั้ง",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-4_2.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/ปรับปรุงการตลาด-facebook-remarketing-อย่างไร",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```