โฆษณา Inbound Marketing หลายคนอาจสงสัยว่าการทำ Inbound Marketing จำเป็นหรือไม่ที่ต้องโฆษณา บอกได้เลยว่าในช่วงแรก ๆ ยังคงต้องทำโฆษณาไปด้วย แต่ในอนาคตนั้น จุดมุ่งหมายของการทำ Inbound Marketing คือการลดค่าโฆษณาจากช่องทางอื่น ๆ ที่เป็นแบบ Outbound Marketing ลง ดังนั้นในช่วงแรกของการปรับมาทำ Inbound Marketing อาจไม่จำเป็นที่จะต้องหยุดการโฆษณากะทันหัน เพียงแต่ปรับรูปแบบโฆษณาให้เหมาะกับ Inbound Marketing มากขึ้น แต่ว่าจะทำโฆษณาอย่างไรให้วัดผลแบบ Inbound Marketing ได้ล่ะ มาดูกัน
ใน Facebook หลายคนอาจโฆษณาเป็นรูปแบบ Engagement หรือถ้าคลิกไปที่เว็บไซต์อาจเลือกเป็น Link Click ซึ่งจะดีกว่าไหมที่เลือกเป็นแบบ Conversions โดยเสามารถติด Pixel Code จาก Facebook ลงที่เว็บไซต์ของเรา ซึ่ง Conversions นั้นจะเป็นอะไรก็ได้ ที่เราสามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าได้ เช่นการกรอกแบบฟอร์ม สั่งซื้อ ดาวน์โหลด ฯลฯ ซึ่งเราสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำการตลาดต่อ และพัฒนาระบบ CRM ได้
ส่วน Google นั้น โดยเฉพาะ Paid Search ควรตั้ง Conversions แล้วเลือกโมเดล Bidding เป็นในรูปแบบของ CPA หรือ Maximize Conversions (ขึ้นอยู่กับความต้องการ) เพื่อตั้งเป้าโฟกัสที่ Conversions แทน
ประโยชน์ของการทำ Inbound Marketing และธุรกิจแบบไหนที่ควรทำ
ลองคิดถึงว่าการเขียนบทความสักหนึ่งบทความ คุณจะเริ่มจากอะไรก่อน คอนเซ็ปต์ของบทความ > หัวข้อบทความ > เนื้อหาบทความ คำตอบคือใช่สำหรับการเขียนแบบออฟไลน์หรือบทความทั่วไป แต่นั่นไม่ใช่วิธีการเขียนที่เน้นแบบ SEO การเขียนบทความของ SEO จะเริ่มจาก คอนเซ็ปต์ของบทความ > การค้นหาคีย์เวิร์ด > หัวข้อบทความ > เนื้อหาบทความ สิ่งที่เพิ่มมาคือเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม
การเลือกคีย์เวิร์ดนับว่ามีความสำคัญมากกับการทำ SEO เพราะถ้าหากติดอันดับการค้นหาในหน้าแรก นั่นหมายความว่าคุณแทบไม่ต้องเสียค่าโฆษณาให้คนคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์เลย นับว่าประหยัดมาก
Topic Clusters คืออะไร การทำ Topic Clusters ให้อธิบายแบบง่าย ๆ คือการจัดกลุ่มบทความ Content ในเว็บไซต์ เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกัน โดยใส่ลิงก์เชื่อมโยงในแต่ละบทความไปยัง Content Pillar (คอนเทนต์หลัก) ประโยชน์หลักของ Topic Clusters นั้นจะช่วยเพิ่ม Traffic ให้กับเว็บมากขึ้น และยังลดอัตรา Bounce Rate ลง อีกทั้งยังมีประโยชน์คือการเปลี่ยนจาก Visitor มาเป็น Lead ได้มากขึ้น
จะเห็นได้ว่าการโฆษณา Inbound Marketing ไม่ใช่ว่าอยู่ดี ๆ จะหยุดการโฆษณากะทันหัน เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการและรูปแบบโฆษณาให้เหมาะกับ Inbound Marketing ให้มากขึ้น
Thanakarn Lertsudwichai x Ourgreenfish