ความลับการเข้าไปสู่ Social Media Marketing สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กการทำ Social Media Marketing ก็ถือเป็นอีกสุดยอดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการทำการตลาด เราจึงมีความลับของการทำการตลาดรูปแบบนี้มาบอกกัน

Social Media Marketing สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

รู้ว่าเป้าหมายของคุณคือใคร
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำธุรกิจใดก็แล้วแต่ คุณต้องรู้ก่อนว่าธุรกิจของคุณกลุ่มเป้าหมายเป็นใคร อายุเท่าไหร่ รายได้ของพวกเขาเท่าไหร่ สนใจเรื่องอะไรบ้าง

ควรเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะสม
ศึกษาว่ากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคุณนั้นใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ใดมากที่สุด เพราะจะได้นำมาเป็นเกณฑ์ในการเลือกเจาะกลุ่ม เช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นผู้ที่ใช้เฟซบุ๊คมากที่สุด ก็ควรทำการตลาดผ่านช่องทางเฟซบุ๊คถึงจะเหมาะสม เป็นต้น

เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
ก่อนที่คุณจะกังวลว่าจะมีผู้เข้ามาหน้าโปรไฟล์ของคุณเยอะไหม คุณควรสำรวจก่อนว่าหน้าโปรไฟล์ของคุณนั้น จัดวางหรือออกแบบให้เหมาะสมกับการทำธุรกิจแล้วหรือเปล่า อย่าลืมทำ Landing page หรือ ทำลิงค์ที่สามารถเช็คได้ว่าผู้เข้าชมนั้นมาจากช่องทางไหนบ้าง

เริ่มสร้างธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จัก
แม้ว่าเป้าหมายสูงสุดของคุณในการทำ Social Media Marketing จะเป็นการสร้างยอดขายให้เพิ่มขึ้น แต่การที่ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและแข็งแกร่งขึ้นนั้น จะสามารถสร้างยอดขายได้เหมือนกัน หากคุณใช้ช่องทางนี้ในการสร้างความเชื่อมั่นและทำให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ผู้บริโภคก็จะเข้ามาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้

รักษาธุรกิจของคุณให้มั่นคง
แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์แต่ละช่องทาง มีลักษณะที่แตกต่างกัน การที่คุณจะโพสต์เนื้อหาหรือรูปภาพลง ควรเหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม แต่ควรจะสอดคล้องกันทั้งหมด เพื่อให้ไปในทางเดียวกัน เช่น สีของรูปภาพต่าง ๆ เป็นต้น จะเพิ่มความไว้วางใจและเพิ่มรากฐานความมั่นคงให้กับธุรกิจของคุณ
เปลี่ยนความยุ่งยากในการวางแผน การตลาด ให้เป็นเรื่องง่ายๆ

นำ Influencer เข้ามาช่วย
ในปัจจุบันนี้ Influencer มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค แถมเมื่อนำเข้ามาใช้ในการตลาด สามารถให้ผลตอบแทนได้สูงมากขึ้นกว่าการทำการตาดดิจิทัลในรูปแบบอื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

โพสต์ Content ที่ผู้ติดตามต้องการอ่าน
การโพสตคอนเทนต์ควรเป็นเรื่องที่น่าสนใจ ผู้ติดตามต้องการอ่านและเกี่ยวกับธุรกิจของเรา หากคุณโพสต์แต่คอนเทนต์ที่อยากจะลง โดยไม่สนใจว่าผู้ติดตามสนใจอยากจะอ่าน อยากจะรู้เรื่องอะไร อาจทำให้ยอดการติดตามและความน่าเชื่อถือในตัวธุรกิจลดลงได้

Social Media Advertising
เคล็ดลับนี้ธุรกิจส่วนใหญ่สามารถนำไปใช้กับการจัดการกับงบประมาณและเวลาที่มี โดยสามารถใช้งานกับทุกแพลตฟอร์ม เช่น Instagram Story, Facebook Messenger Ad, Youtube Viedo Ad เป็นต้น

ใช้ Call to Action ให้เป็น
Call to action หรือ CTA เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมานานมากแล้ว และสามารถนำไปใช้สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจได้

ต้องแน่ใจว่าจะเข้าถึงคนในสื่อสังคมออนไลน์ได้
ธุรกิจส่วนใหญ่มักทำผิดพลาดในการรักษาหน้าตาธุรกิจของตัวเองบนสื่อสังคมออนไลน์ จำไว้ว่าทุกสิ่งทุกอย่างที่อยู่หน้าโปรไฟล์ของคุณไม่จำเป็นจะต้องเป็นทางการทุกโพสต์ อาจจะแฝงมุขไปบ้างก็ได้

เริ่มนำ Hashtag เข้ามาใช้
Hashtag สามารถช่วยให้ผู้บริโภคสามารถหาเราเจอได้ หรือเป็นการรวมธุรกิจของคุณไว้ในแฮชแทคเดียว จะช่วยส่งเสริมให้คนติดตามเรามาขึ้นเมื่อเจอแฮชแทคเรา

ใช้ประโยชน์เพื่อนำ Traffic เข้าเว็บไซต์
แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์นั้น ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมอย่างมากในการทำธุรกิจ แต่คุณก็ไม่ใช่เจ้าของแพลตฟอร์มตัวนี้ ดังนั้นการควบคุมอะไรหลาย ๆ อย่างอาจทำได้ยากกว่า ดังนั้น การใช้ประโยชน์จากมันโดยการนำทางให้เข้ามาถึงเว็บไซต์ของคุณได้

Supattra Ammaranon x Ourgreenfish

ที่มา : [1]