ยุค Digital Transformation นับว่าเป็นยุคที่มีความเปลี่ยนแปลงไปในหลายด้านโดยเฉพาะเทคโนโลยี โดยเฉพาะองค์กรต่าง ๆ ที่นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร แต่ไม่เพียงแค่เฉพาะองค์กรเท่านั้น แต่ยังแม้กระทั่งคนเองก็ยังต้องปรับตัวให้เข้ากับยุค Digital Transformation จึงมีอาชีพที่รุ่งเรืองเกิดขึ้นในยุคนี้เช่นกัน ลองมาดูกันดีกว่าว่าอาชีพไหนบ้างที่เกิดในยุค Digital Transformation
แน่นอนว่าในเมื่อเป็นยุคของ Digital Transformation ก็ย่อมต้องมี Big Data พ่วงเข้ามาเอี่ยวด้วยอยู่ไม่น้อย ทำให้เกิดข้อมูลปริมาณมากมายมหาศาล แล้วเหล่าองค์กรจะจัดสรรข้อมูล รวมไปถึงการวิเคราะห์ธุรกิจได้อย่างไร นั่นจึงเป็นหน้าที่ของ Data Analytics, Data Scientist เลยเกิดเป็นอาชีพที่มาแรงสุด ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน้าที่โดยหลักๆ ของ Data Analytics, Data Scientist เช่นการนำข้อมูลต่าง ๆ ที่มีอยู่มาวิเคราะห์ และการนำมาใช้ประโยชน์ให้กับโมเดลธุรกิจนี้ได้อย่างไร รวมไปถึงให้คำปรึกษาต่าง ๆ ในด้านข้อมูลที่ได้มา นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีคน
แค่ความสวยงามยังไม่พอ แต่ยังต้องให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีอีกด้วย อย่าคิดว่า User Experience Designer ออกแบบเฉพาะเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงด้านการใช้ Digital อื่น ๆ เช่นแอปพลิเคชัน, ซอฟต์แวร์ ซึ่งทำให้การใช้งานสินค้าและบริการเป็นเรื่องง่าย โดยอาชีพนี้จำเป็นต้องมีความรู้ในการวิเคราะห์ และออกแบบ อยู่ไม่น้อย รวมไปถึงเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานเป็นอย่างดี จึงทำให้อาชีพนี้เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงาน
Digital Transformation คืออะไร…ใช้ทำอะไรได้บ้างในโลกธุรกิจ
เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่กำลังมาแรง เนื่องจากไม่ว่าใครก็ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากขึ้น เกือบทุกคนมีมือถือส่วนตัว เล่น Social Network รวมถึงการท่องเว็บเพื่อหาข้อมูลมากมาย การตลาดไม่ได้อยู่แต่ในโลกออฟไลน์อีกต่อไป จึงทำให้เกิดอาชีพ Digital Marketing ที่ทำการตลาดออนไลน์ ซึ่งหน้าที่ของเหล่า Digital Marketing ก็คือการวางกลยุทธ์ รวมไปถึงการใช้เครื่องมือต่าง ๆ ช่องทางไหนให้เข้ากับธุรกิจ ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม รวมไปถึงต้องหาความรู้เพื่ออัปเดตเทรนด์ หรือการตลาดออนไลน์แบบไหนกำลังมา เพื่อให้การตลาดออกมาประสบความสำเร็จมากที่สุดนั่นเอง
ใครว่านักเขียนกำลังจะตาย? นักเขียนเพียงแค่ย้ายที่เขียนต่างหาก จากนิตยสาร มาสู่บนบล็อก เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน Social Media แต่เพียงแค่การเขียนแบบเดิม ๆ ยังไม่พอ ยังต้องมีทักษะอย่างการเป็น Storyteller เล่าเรื่องได้เก่งและกินใจผู้คน รวมไปถึงทักษะด้าน Digital อย่าง SEO ที่จะคอยขับเคลื่อนให้ Content Writer โดดเด่นมากกว่าเดิม ซึ่งทักษะเหล่านี้นับว่าจำเป็นมากต่อ Content Writer
ในยุค Digital Transformation หลายองค์กรก็ต้องเริ่มปรับตัว เพื่อรับมือกับโลกที่เปลี่ยนแปลงไป โฟกัสเพื่อเน้นการเติบโตในด้าน Digital มากขึ้น ยิ่งกว่าเดิม ซึ่งการทำ Digital Transformation ในองค์กรควรจะประกอบไปด้วย 5 อย่างด้วยกันคือ
จะเห็นได้ว่าองค์ประกอบทั้ง 5 อย่างในการทำ Digital Transformation สำหรับองค์กรนั้น จำเป็นที่จะต้องใช้อาชีพที่กล่าวมาด้านบน เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร องค์ที่คิดจะปรับตัวจึงจำเป็นที่ต้องจ้างงานในอาชีพเหล่านี้เพิ่มมากขึ้น ไม่เพียงแค่นั้นอาชีพที่มีอยู่จึงจำเป็นที่จะต้องปรับตัวให้เข้ากับยุค Digital Transformation เช่นกัน
Thanakarn Lertsudwichai X Ourgreenfish
ที่มาบางส่วนจาก [3]