Marketing Trends 2026 เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงที่เจ้าของธุรกิจควรจับตามอง ไม่ว่าจะเป็นบทบาทของ AI ที่มากขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป หรือกลยุทธ์ใหม่ ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า
ผลสำรวจชี้ว่ากว่า 50% ของนักการตลาดมองว่าการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมที่ส่งผลต่อการมองเห็นเป็นความท้าทายสำคัญในปี 2026
การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งของอัลกอริทึมบนแพลตฟอร์มค้นหาและโซเชียลมีเดีย (หรือที่เรียกว่า Algorithm Volatility หมายถึงความผันผวนของอัลกอริทึม) กลายเป็นเรื่องปกติใหม่ นักการตลาดต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนของการแสดงผลที่มีโอกาสเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ส่งผลให้กลยุทธ์เดิม ๆ อาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ในยุคที่ AI ถูกรวมเข้ากับระบบค้นหาและฟีดข่าว อัลกอริทึมสามารถปรับเปลี่ยนการจัดอันดับและการเข้าถึงเนื้อหาได้อย่างฉับพลัน
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้ธุรกิจอาจสูญเสียทราฟฟิกหรือการมองเห็นไปโดยไม่ทันตั้งตัว ดังนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โดยเน้นติดตามการอัปเดตของแพลตฟอร์มอยู่เสมอ
เหตุใด Algorithm Volatility จึงท้าทาย? เพราะการที่อัลกอริทึมผันผวนหมายความว่าสูตรความสำเร็จในอดีตอาจใช้ไม่ได้ในอนาคต นักการตลาดบางรายถึงกับมองว่าความผันผวนนี้คือ “ความปกติใหม่” ที่ต้องยอมรับ การจะรับมือได้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เปลี่ยนแนวคิดจากการสร้างเนื้อหาแบบเดิมไปสู่การกำกับดูแลเนื้อหาที่สร้างโดย AI แทน กล่าวคือ แทนที่จะเน้นผลิตคอนเทนต์จำนวนมาก เราควรมุ่งเน้นให้ AI ทำงานอัตโนมัติในส่วนที่ทำได้ ในขณะที่ทีมการตลาดหันมาโฟกัสการวางกลยุทธ์และปรับแต่งการทำงานของ AI ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์และความต้องการของลูกค้า
ยิ่งไปกว่านั้น การทดลองแคมเปญระยะสั้น เช่น การทดสอบสิ่งใหม่ในช่วงสั้นๆ 1-2 สัปดาห์ และการมอบหมายให้มีผู้รับผิดชอบติดตามสัญญาณจากแพลตฟอร์ม (“เจ้าของอัลกอริทึม”) จะช่วยให้ธุรกิจปรับตัวทันกับการเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้น
ในวงการการตลาดดิจิทัล SEO (Search Engine Optimization) แบบเดิมเน้นการปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้ติดอันดับผลการค้นหาหน้าแรกบน Google แต่ในปี 2026 เราจะได้ยินคำว่า GEO (Generative Engine Optimization) มากขึ้น กลยุทธ์ใหม่นี้เข้ามาแทนที่ SEO เดิม เพราะโลกของการค้นหากำลังเปลี่ยนไปสู่ยุคที่ AI เป็นผู้ให้คำตอบลูกค้าแทนการคลิกเข้าเว็บไซต์ ผลลัพธ์การค้นหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ลิงก์อีกต่อไป แต่รวมถึงคำตอบที่ระบบปัญญาประดิษฐ์สร้างขึ้น
GEO ต่างจาก SEO อย่างไร? GEO หมายถึงการปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้แบรนด์หรือข้อมูลของคุณถูกอ้างอิงและถูก AI เลือกไปใช้งาน เช่น แชทบอทหรือระบบตอบคำถามอัจฉริยะของ Search Engines ต่างจาก SEO ที่มุ่งทำอันดับบนหน้าผลการค้นหา
GEO มุ่งให้แบรนด์ของคุณ “ถูกจดจำและเรียกใช้” โดย AI เมื่อผู้ใช้ถามคำถามหรือค้นหาข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าถาม ChatGPT เกี่ยวกับเคล็ดลับการลงทุน หากแบรนด์ของคุณมีข้อมูลหรือบทความที่ AI ดึงมาแนะนำได้ คุณจะกลายเป็นผู้ที่ถูกเลือกไปเป็นคำตอบ การจะทำเช่นนั้นได้ ธุรกิจต้องมุ่งสร้างความน่าเชื่อถือในสายตาของ AI
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ 3 แนวทางสำหรับความสำเร็จในยุค GEO
เมื่อ AI สามารถตอบคำถามผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องคลิกลิงก์ ความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลในปี 2026 จึงวัดกันที่ว่า แบรนด์ของคุณอยู่ในคำตอบของ AI หรือไม่ ธุรกิจที่ปรับตัวทำ GEO ได้ดีจะยังคงโดดเด่นและเข้าถึงลูกค้า แม้กฎการค้นหาแบบเดิมจะเปลี่ยนไปก็ตาม
เกือบ 75% ของเอเจนซีเชื่อว่า Micro-Influencer จะสร้างอิทธิพลทางการตลาดได้มากกว่าการใช้คนดังในปี 2026
Micro-Influencers หมายถึงผู้มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์ที่มียอดผู้ติดตามไม่สูงมากนัก (เมื่อเทียบกับคนดังหรือเซเลบ) แต่มีภาพลักษณ์เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งและมีผู้ติดตามกลุ่มเล็ก ๆ ที่ภักดี ความน่าสนใจคือผู้บริโภคมักมองว่าอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้เป็น “คนธรรมดาที่ไว้ใจได้” มากกว่าการใช้นักแสดงหรือคนดังเป็นพรีเซนเตอร์สินค้า
ด้วยเหตุนี้ ในปี 2026 แบรนด์ต่าง ๆ เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับ Micro-Influencers มากขึ้น งานวิจัยล่าสุดชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคเริ่มเบื่อหน่ายกับการโปรโมตสินค้าจากคนดัง และหันไปเชื่อคำแนะนำจากคนใกล้ตัวหรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากขึ้น โดย 36% ของผู้บริโภคพบแบรนด์ใหม่ผ่านเพื่อนหรือคนรู้จักที่ไว้ใจ (สูงกว่าช่องทางของ Influencers ชื่อดังซึ่งอยู่ที่ 22% เท่านั้น) เทรนด์นี้บ่งบอกว่าการตลาดแบบปากต่อปากและ Community กำลังมีพลังเหนือการโฆษณาทั่วไป
ทำไม Micro-Influencers จึงมาแรง?
สำหรับนักการตลาดยุคใหม่ การร่วมงานกับ micro-influencers ควรมองเป็นการสร้างพันธมิตรระยะยาว มากกว่าการจ้างโพสต์โปรโมตครั้งคราว การให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์ เช่น ให้ทดลองใช้สินค้าและให้ Feedback หรือร่วมพัฒนาคอนเทนต์ จะช่วยให้แบรนด์ได้รับความไว้วางใจ และสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว
กว่า 60% ของนักการตลาดคาดว่า AI จะเข้ามาช่วยงานด้านการทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งจะเปลี่ยนบทบาทหน้าที่ในทีมการตลาดอย่างมีนัยสำคัญ
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ แต่กำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของทีมการตลาดที่เปลี่ยนวิธีการทำงานขององค์กรไปอย่างสิ้นเชิง หลายองค์กรนำ AI มาใช้ในการทำงานที่ซ้ำซ้อนและกินเวลามาก เช่น การรวบรวมข้อมูล การสร้างรายงานผลแคมเปญ หรือการวิเคราะห์แนวโน้มตลาด การให้ AI ทำงานเหล่านี้ จะช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้น
เทรนด์ปี 2026 แสดงให้เห็นว่าบทบาทหน้าที่ในทีมการตลาดจะเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน
กล่าวโดยสรุป AI กำลังเปลี่ยนโฉมโครงสร้างทีมการตลาด ทำให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากขึ้น แต่ขณะเดียวกันก็ท้าทายให้คนทำงานต้องยกระดับฝีมือ มุ่งเน้นสิ่งที่ AI ยังทำแทนไม่ได้ เพื่อให้ธุรกิจของคุณยังคงสร้างความแตกต่างและความน่าเชื่อถือ ท่ามกลางโลกการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
นี่คงเป็นคำตอบที่ชัดเจนมากพอสำหรับนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจที่อยากก้าวสู่ปี 2026 อย่างมีคุณภาพ เพราะการเข้าใจ Marketing Trends 2026 จะช่วยให้คุณปรับตัวและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในโลกการตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
อ้างอิง :
ติดต่อเรา
โทร: +66 2-0268918
อีเมล: contact@ourgreen.co.th
เว็บไซต์: ourgreenfish.com