---
title: การตั้งค่าและการวัด KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลด้วย HubSpot CRM Free
description: การใช้ HubSpot CRM Free ในการวัด KPIs ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังช่วยในการวางแผนและคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตด้วย
---

[Master Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog)

# [การตั้งค่าและการวัด KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลด้วย HubSpot CRM Free](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/setting-and-measuring-kpis-for-digital-marketing-with-hubspot-crm-free)

 เขียนโดย [OURGREENFISH TEAM](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/author/ourgreenfish-team) - 23 ส.ค. 2024, 4:00:00

ในยุคดิจิทัล การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาด HubSpot CRM Free เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถตั้งค่า ติดตาม และวิเคราะห์ KPIs (Key Performance Indicators) ที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะแนะนำวิธีการใช้ HubSpot CRM Free เพื่อจัดการและวัดผล KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลของคุณ

แนะนำวิธีการใช้ HubSpot CRM Free เพื่อจัดการและวัดผล KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลของคุณ

1. **การเริ่มต้นใช้งาน HubSpot CRM Free สำหรับการตลาดดิจิทัล**

ก่อนที่จะเริ่มตั้งค่า KPIs คุณต้องตั้งค่า HubSpot CRM Free ให้พร้อมสำหรับการใช้งานด้านการตลาดดิจิทัล:

1.1 สร้างบัญชี HubSpot CRM Free: เริ่มต้นด้วยการสมัครใช้งาน HubSpot CRM Free บนเว็บไซต์ของ HubSpot เพียงกรอกข้อมูลพื้นฐานของคุณและยืนยันอีเมล

1.2 ตั้งค่าข้อมูลธุรกิจ: กรอกข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น ชื่อบริษัท ขนาดธุรกิจ และอุตสาหกรรม เพื่อให้ HubSpot CRM Free สามารถปรับแต่งฟีเจอร์ให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

1.3 เชื่อมต่อช่องทางการตลาดดิจิทัล: เชื่อมต่อเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ของคุณกับ HubSpot CRM Free เพื่อให้ระบบสามารถรวบรวมข้อมูลจากทุกแหล่งได้อย่างครบถ้วน

<https://blog.ourgreenfish.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJxwZmdrJB3vZHqXnl9zS8h0LyoMW86pnSzQgWevhpAqeyCNUYUDmhPuhOBQF9%2Bg1XPYr1%2FVd4oIBJn0tDj2WNH3O5TiZrP3xlYKFqaYB11TOfVgljWz314RmD1FRs30ERM0TN27NR%2BvCvqwPZBY8DQD7eNusnZcnGkv5v9vsMtdvOsIc2PJL98Jm9yed3f&webInteractiveContentId=175074827780&portalId=4351158>

1. **การกำหนด KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลใน HubSpot CRM Free**

เมื่อตั้งค่าระบบเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนด KPIs ที่สำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณได้ HubSpot CRM Free รองรับการติดตาม KPIs หลายประเภท ได้แก่:

2.1 อัตราการเปลี่ยนแปลง (Conversion Rates):

- ตั้งค่าเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงใน HubSpot CRM Free เช่น การลงทะเบียนรับจดหมายข่าว การดาวน์โหลด eBook หรือการสมัครทดลองใช้บริการ
- กำหนดช่วงเวลาสำหรับการวัดผล เช่น รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายไตรมาส

2.2 ค่าใช้จ่ายต่อการได้มา (Cost per Acquisition):

- ป้อนข้อมูลงบประมาณการตลาดสำหรับแต่ละแคมเปญใน HubSpot CRM Free
- ตั้งค่าการติดตามจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้จากแต่ละแคมเปญ

2.3 อัตราการคลิกผ่าน (Click-through Rates):

- ตั้งค่าการติดตาม URLs ที่ใช้ในแคมเปญโฆษณาหรืออีเมลมาร์เก็ตติ้ง
- กำหนดเป้าหมายอัตราการคลิกผ่านที่ต้องการสำหรับแต่ละแคมเปญ

2.4 อัตราการเปิดอีเมล (Email Open Rates):

- สร้างรายการอีเมลสำหรับแคมเปญการตลาดใน HubSpot CRM Free
- ตั้งค่าการติดตามอัตราการเปิดอีเมลสำหรับแต่ละแคมเปญ

2.5 การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย (Social Media Engagement):

- เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับ HubSpot CRM Free
- กำหนดเป้าหมายการมีส่วนร่วม เช่น จำนวนไลค์ แชร์ หรือคอมเมนต์
  
  <https://blog.ourgreenfish.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJIY%2FYc9j6OouwmjSzND3YJtMOELFfH4oSj%2FjCEN5X5KV8buoVN2dM%2Bm5PreI3Wu3cdBBhINSICBF0D18qO%2Fbsjw0CY%2FGcluoGQGl7Wq5nqa1hR79qi3cvgdRDXpqDlPz9tInHcD3%2FsuE1hvmBO6TkGqzFbqRRDReHvpD5nqCYtTjgg4o29gydDNaLAmkRxjA%3D%3D&webInteractiveContentId=167595076211&portalId=4351158>

1. **การตั้งค่าการติดตาม KPIs ใน HubSpot CRM Free**

เมื่อคุณกำหนด KPIs แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าการติดตามใน HubSpot CRM Free:

3.1 สร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง:

- ใช้ฟีเจอร์ "Custom Dashboard" ใน HubSpot CRM Free เพื่อสร้างแดชบอร์ดที่แสดง KPIs ที่คุณต้องการติดตาม
- เลือกวิธีการแสดงผลที่เหมาะสม เช่น กราฟ แผนภูมิ หรือตาราง

3.2 ตั้งค่าการแจ้งเตือน:

- กำหนดการแจ้งเตือนสำหรับ KPIs ที่สำคัญ เช่น เมื่ออัตราการเปลี่ยนแปลงต่ำกว่าเป้าหมาย
- เลือกรูปแบบการแจ้งเตือน เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

3.3 กำหนดความถี่ในการรายงาน:

- ตั้งค่าการสร้างรายงานอัตโนมัติสำหรับ KPIs ที่สำคัญ
- เลือกความถี่ในการส่งรายงาน เช่น รายสัปดาห์หรือรายเดือน

3.4 ตั้งค่าการติดตาม UTM:

- สร้าง UTM parameters สำหรับลิงก์ในแคมเปญการตลาดของคุณ
- ตั้งค่าการติดตาม UTM ใน HubSpot CRM Free เพื่อวัดประสิทธิภาพของแต่ละช่องทาง

1. **การวิเคราะห์และปรับปรุง KPIs ด้วย HubSpot CRM Free**

การติดตาม KPIs เป็นเพียงจุดเริ่มต้น การวิเคราะห์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว:

4.1 วิเคราะห์แนวโน้ม:

- ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ใน HubSpot CRM Free เพื่อดูแนวโน้มของ KPIs ในช่วงเวลาต่างๆ
- ระบุปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของ KPIs

4.2 เปรียบเทียบประสิทธิภาพ:

- ใช้ฟีเจอร์การเปรียบเทียบใน HubSpot CRM Free เพื่อดูความแตกต่างของประสิทธิภาพระหว่างแคมเปญหรือช่วงเวลา
- ระบุแคมเปญหรือกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

4.3 ปรับแต่งกลยุทธ์:

- ใช้ข้อมูลจาก HubSpot CRM Free เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดของคุณ
- ทดสอบกลยุทธ์ใหม่และติดตามผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง

4.4 ตั้งเป้าหมายใหม่:

- ใช้ข้อมูลประวัติจาก HubSpot CRM Free เพื่อตั้งเป้าหมาย KPIs ที่ท้าทายแต่สามารถบรรลุได้
- ปรับเป้าหมายเป็นระยะตามผลการดำเนินงานและการเปลี่ยนแปลงของตลาด

1. **ข้อควรระวังและเทคนิคเพิ่มเติมสำหรับการใช้ HubSpot CRM Free ในการวัด KPIs**

5.1 ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล:

- ตรวจสอบการตั้งค่าการติดตามใน HubSpot CRM Free อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีความถูกต้อง
- เปรียบเทียบข้อมูลจาก HubSpot CRM Free กับแหล่งข้อมูลอื่นเพื่อยืนยันความถูกต้อง

5.2 ใช้การแบ่งกลุ่มข้อมูล:

- ใช้ฟีเจอร์การแบ่งกลุ่มใน HubSpot CRM Free เพื่อวิเคราะห์ KPIs ตามกลุ่มเป้าหมายหรือช่องทางการตลาดที่แตกต่างกัน
- ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม

5.3 ใช้การทดสอบ A/B:

- ใช้ฟีเจอร์การทดสอบ A/B ใน HubSpot CRM Free เพื่อทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ
- ติดตาม KPIs สำหรับแต่ละเวอร์ชันเพื่อระบุกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

5.4 ฝึกอบรมทีม:

- จัดการฝึกอบรมให้ทีมของคุณเกี่ยวกับการใช้ HubSpot CRM Free สำหรับการติดตามและวิเคราะห์ KPIs
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยใช้ข้อมูลจาก HubSpot CRM Free ในการตัดสินใจ

การใช้ HubSpot CRM Free สำหรับการตั้งค่าและวัด KPIs ในการตลาดดิจิทัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจทุกขนาด ด้วยการติดตาม KPIs ที่สำคัญเช่น อัตราการเปลี่ยนแปลง ค่าใช้จ่ายต่อการได้มา และอัตราการคลิกผ่าน คุณสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ

การใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ HubSpot CRM Free อย่างเต็มประสิทธิภาพ เช่น แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง การแจ้งเตือน และการรายงานอัตโนมัติ จะช่วยให้คุณสามารถติดตามและวิเคราะห์ KPIs ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า HubSpot CRM Free เป็นเพียงเครื่องมือ ความสำเร็จที่แท้จริงขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับ การฝึกอบรมทีมของคุณให้ใช้ HubSpot CRM Free อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มนี้  
ในท้ายที่สุด การใช้ HubSpot CRM Free สำหรับการตั้งค่าและวัด KPIs ในการตลาดดิจิทัลเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตในยุคดิจิทัล ด้วยการติดตาม วิเคราะห์ และปรับปรุง KPIs อย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

 

อ่าน E-Book เพิ่มเติม : [Digital Marketing Trends In 2024 : มัดรวมเทรนด์การตลาดมาแรงในปี 2024 ที่คุณไม่ควรพลาด ](https://app.ourgreenfish.com/e-book-digital-marketing-trends-in-2024)

อ่านบทความเพิ่มเติม : [HUBSPOT CRM FREE การบูรณาการเทคโนโลยีเพื่อการตลาดอัตโนมัติที่เหนือชั้น](https://blog.ourgreenfish.com/hubspot-crm-free)

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/setting-and-measuring-kpis-for-digital-marketing-with-hubspot-crm-free)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "OURGREENFISH TEAM"
  },
  "dateModified" : "2024-10-25T07:15:20.450Z",
  "datePublished" : "2024-08-23T04:00:00Z",
  "headline" : "การตั้งค่าและการวัด KPIs สำหรับการตลาดดิจิทัลด้วย HubSpot CRM Free",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 516,
    "url" : "https://app.ourgreenfish.com/hubfs/shutterstock_2254406599%20%281%29.jpg",
    "width" : 1000
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/setting-and-measuring-kpis-for-digital-marketing-with-hubspot-crm-free",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Master Blog"
  }
}
```