ธุรกิจในประเทศไทยกว่า 58 ล้านบัญชีใช้ LINE เป็นช่องทางสื่อสารหลักกับลูกค้า แต่ปัญหาคือข้อมูลแชทมักกระจัดกระจายและไม่เชื่อมต่อกับระบบ CRM...