ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจจำนวนมากเริ่มนำ Sales Bot หรือ AI Chatbot เข้ามาใช้ในกระบวนการขาย ด้วยความคาดหวังว่าจะช่วยลดภาระทีมเซลส์ ตอบลูกค้าได้ตลอด...