คุณอาจจะคุ้นเคยกับคำว่า SEO หรือการทำอันดับบน Google เป็นอย่างดี แต่รู้ไหมว่าในยุคปัจจุบัน ลูกค้าของคุณไม่ได้แค่พิมพ์คีย์เวิร์ดลงบนช่องค้นหาแล้วไล่คลิกทีละลิงก์อีกต่อไป แต่พวกเขาเลือกที่จะถามคำถามกับ AI หรือ "Answer Engines" เพื่อให้ได้คำตอบที่สรุปมาให้ทันที
นี่จึงเป็นเหตุผลที่ธุรกิจยุคนี้ต้องหันมาทำ AEO (Answer Engine Optimization) เพื่อให้แบรนด์ของเราถูกนำไปอ้างอิงและแสดงผลในคำตอบของ AI เหล่านั้น แต่ปัญหาคือ การจะทำคอนเทนต์ให้ถูกใจ AI Search มันไม่ได้ง่ายเลยใช่ไหม?
แต่วันนี้มีข่าวดีสำหรับธุรกิจที่ใช้งาน HubSpot เพราะคุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำจากระบบอย่าง AEO recommendations ให้กลายเป็นบล็อกโพสต์ที่พร้อมใช้งานได้ทันที ผ่านฟีเจอร์อย่าง Content Agent
ลองจินตนาการดูว่า ถ้าระบบของ HubSpot ตรวจสอบแล้วพบว่าแบรนด์ของคุณกำลัง "พลาดโอกาสในการมองเห็น" (Missing Visibility) บน Answer Engines ในหัวข้อที่ลูกค้ากำลังสนใจ ระบบจะส่งคำแนะนำหรือที่เรียกว่า AEO recommendations มาให้คุณ
ในอดีต เมื่อเราได้รับคำแนะนำเหล่านี้มา สิ่งที่ต้องทำคือ
ขั้นตอนทั้งหมดนี้ใช้เวลาเป็นวัน ๆ และมีความยุ่งยากสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีเวลาน้อย แต่ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อทลายอุปสรรคเหล่านั้น เพียงแค่ไม่กี่คลิก คุณก็สามารถเปลี่ยนคำแนะนำเหล่านั้นให้กลายเป็นร่างบล็อกโพสต์ที่ปรับแต่งโครงสร้างมาเพื่อ Answer Engine Optimization (AEO) โดยเฉพาะ พร้อมให้คุณนำไปตรวจทานและกดเผยแพร่ได้ทันที
ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายมาก แม้คุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็ทำตามได้ไม่ยาก โดยมีขั้นตอนการทำงานร่วมกับ Content Agent ดังนี้
เมื่อคุณกดปุ่มสร้างบล็อกโพสต์จากคำแนะนำ ระบบ AI Content Agent จะทำงานเบื้องหลังอย่างเข้มข้นเพื่อให้ได้บทความที่มีคุณภาพสูง โดยสิ่งที่คุณจะได้ประกอบไปด้วย
ฟีเจอร์การสร้างบล็อกโพสต์จาก AEO recommendations นี้ ปัจจุบันเปิดให้ใช้งานในรูปแบบ Beta (ซึ่งผู้เข้าร่วมทดสอบจะต้องยอมรับข้อตกลง HubSpot Beta Terms) โดยจำกัดสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ที่สมัครแพ็กเกจดังต่อไปนี้
ระบบการคิดค่าใช้จ่าย (HubSpot Credits): การทำงานของ Content Agent จะขับเคลื่อนด้วยระบบ Credits โดยระบบจะตัดเครดิตก็ต่อเมื่อสามารถสร้างบล็อกโพสต์จากคำแนะนำสำเร็จแล้วเท่านั้น อัตราค่าบริการจะอยู่ที่ $10 ต่อการสร้างบล็อกโพสต์ 1 บทความ (หรือคิดเป็น 1,000 เครดิต)
ข่าวดีคือ สำหรับแพ็กเกจ Marketing Hub Professional และ Enterprise ส่วนใหญ่นั้น จะมีการแถมจำนวนเครดิตมาให้คุณใช้งานอยู่แล้วในแพ็กเกจ แต่หากเครดิตของคุณหมดลง หรือต้องการสร้างบทความจำนวนมาก เจ้าของธุรกิจก็สามารถเลือกซื้อเครดิตเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หรือจะเลือกเปิดระบบชำระเงินตามการใช้งานจริง (Pay-as-You-Go) ก็ได้เช่นกัน
เพราะความเร็วและการปรับตัวให้ทันเทคโนโลยีคือหัวใจสำคัญ การปล่อยให้แบรนด์หายไปจากหน้าผลลัพธ์ของ AI Search เท่ากับเรากำลังยกเค้กชิ้นโตให้คู่แข่ง การใช้ประโยชน์จาก AEO recommendations ร่วมกับระบบ Content Agent ของ HubSpot จะช่วยให้คุณเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นบล็อกโพสต์ที่ทรงพลังได้อย่างรวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย และทำให้แบรนด์ของคุณยืนหนึ่งในยุค Answer Engine ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อ้างอิง: