HubSpot Product Update: จัดลำดับ Bookmarks เอง สะดวกและประหยัดเวลา

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ใช้ HubSpot การติดตามข่าวสาร HubSpot Product Update เป็นสิ่งสำคัญ ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่น่าสนใจคือความสามารถในการจัดลำดับ “Bookmarks” ในเมนูนำทางของ HubSpot ได้เองตามใจชอบ ฟีเจอร์เล็ก ๆ นี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งานประจำวัน และช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์ใหม่: จัดลำดับ Bookmarks ใน HubSpot คืออะไร?

Bookmarks ใน HubSpot คือเมนูลัดที่ผู้ใช้บันทึกไว้สำหรับเข้าถึงหน้าหรือเครื่องมือที่ใช้บ่อย โดยสามารถบันทึกเมนูทางลัดเหล่านี้ได้สูงสุด 10 รายการ เมื่อก่อนการเรียงลำดับ Bookmarks อาจยุ่งยาก เพราะต้องเพิ่มหรือลบใหม่เพื่อจัดตำแหน่งตามต้องการ แต่ Product Update ล่าสุดช่วยให้คุณ ลากและวาง (drag-and-drop) เพื่อจัดลำดับ Bookmarks ได้โดยตรง

ในเมนูนำทางด้านซ้ายของ HubSpot ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ง่ายมาก เพียงนำเมาส์ไปชี้ที่เมนู Bookmarks แล้วคลิกที่ปุ่ม Manage จากนั้นจัดเรียงรายการ Bookmarks ด้วยการลากวางตามลำดับที่ต้องการ เสร็จแล้วคลิก Save เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เท่านี้รายการลัดของคุณก็จะเรียงตามลำดับใหม่ทันที (ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้แล้วสำหรับผู้ใช้ HubSpot ทุกแพ็กเกจ ทุกระดับ)

ที่มา: Reorder Bookmarks in Global Navigation

ทำไมฟีเจอร์นี้ถึงสำคัญกับผู้ใช้?

ฟีเจอร์จัดลำดับ Bookmarks อาจฟังดูเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ส่งผลอย่างมากต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ HubSpot ดังนี้

• ประหยัดเวลา: ผู้ใช้ไม่ต้องเสียเวลาคลิกหลายครั้งเพื่อหาเมนูที่ต้องการอีกต่อไป เมนูโปรดที่ใช้งานประจำจะอยู่ในตำแหน่งที่เรากำหนดเอง ทำให้การเข้าถึงข้อมูลหรือเครื่องมือสำคัญรวดเร็วขึ้น
• ใช้งานสะดวกและลื่นไหล: การจัดเรียงเมนูตามใจช่วยลดความสับสนและความหงุดหงิดในการค้นหาเครื่องมือ เมื่อเมนูนำทางเป็นระเบียบและตรงกับความต้องการ ผู้ใช้จะรู้สึกว่า HubSpot ใช้งานง่ายและเป็นมิตรขึ้น (UX ดีขึ้น)
• ปรับให้เหมาะกับบทบาทของแต่ละคน: แต่ละทีมในธุรกิจอาจมีเครื่องมือที่ใช้บ่อยต่างกัน ฟีเจอร์นี้เปิดโอกาสให้ แต่ละคนปรับแต่งเมนู HubSpot ของตนเอง ได้ เช่น ทีมการตลาดอาจวางลำดับเครื่องมือด้านการตลาดไว้บนสุด ขณะที่ทีมขายอาจเน้นเมนูที่เกี่ยวกับการขายก่อน เป็นต้น การปรับตามบทบาทนี้ช่วยให้ทุกคนทำงานได้มีประสิทธิภาพขึ้น

ประโยชน์และตัวอย่างการใช้งานจริงสำหรับธุรกิจ

ลองดูสถานการณ์จริงที่ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การทำงานในธุรกิจสะดวกยิ่งขึ้น

• ทีมการตลาด: นักการตลาดสามารถจัดลำดับ Bookmarks ให้ เครื่องมือสร้างแคมเปญ, การโพสต์โซเชียลมีเดีย, และรายงานการตลาด อยู่บนสุดของเมนู เมื่อต้องสลับไปมาระหว่างการสร้างคอนเทนต์กับการดูผลลัพธ์ ก็ทำได้อย่างรวดเร็วไม่สะดุด
• ทีมขาย: สำหรับทีมขาย การมีเมนู ดีล (Deals) และ งานที่ต้องทำ (Tasks) เป็นสองลำดับแรกช่วยให้เซลส์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าและงานติดตามผลได้ทันทีในทุกเช้า ลดเวลาคลิกเมนูหลายขั้นตอนและช่วยให้โฟกัสกับการปิดการขายมากขึ้น
• ผู้บริหาร/เจ้าของธุรกิจ: ผู้บริหารสามารถบุ๊กมาร์ก แดชบอร์ดรายงานผล หรือ หน้าแสดงตัวชี้วัด KPI ที่ต้องตรวจสอบบ่อย ๆ ไว้เป็นลำดับแรก ๆ ใน HubSpot เพื่อดูภาพรวมธุรกิจได้อย่างสะดวก ทุกเช้าคุณสามารถเปิด HubSpot ขึ้นมาก็เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทันที ไม่ต้องค้นหาให้ยุ่งยาก เมื่อเป้าหมายธุรกิจเปลี่ยนไปก็สามารถปรับลำดับเมนูให้สอดคล้องกับสิ่งที่ต้องการโฟกัสในช่วงนั้น ๆ ได้เลย

โดยสรุป ฟีเจอร์ Reorder Bookmarks ใหม่นี้ช่วยให้การใช้งาน HubSpot เป็นไปตามความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น ประสบการณ์โดยรวมดีขึ้นและลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นลงเล็กน้อยแต่ได้ผลใหญ่สำหรับประสิทธิภาพการทำงานของทีม

อ้างอิง: HubSpot. (2025). Reorder Bookmarks in Global Navigation (Product Update). Retrieved from https://app.hubspot.com/l/product-updates/?rollout=279916

อ่านบทความเพิ่มเติม: ปี 2026 ถ้าไม่มี Customer Platform ธุรกิจจะใช้ AI ได้ไม่เต็มศักยภาพ?