คาดการณ์เทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นในยุค Digital Transformation 2018

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในยุคของ Digital Transformation 2018 จะมีเพียงบางธุรกิจที่ยังสามารถคงรูปแบบเดิมไว้ได้ ถึงแม้จะเกิดการเปลี่ยนแปลงก็ตาม แต่ก็ไม่มีอะไรที่ยั่งยืนไปตลอดกาล บางธุรกิจก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับวิธีใหม่ๆ เพื่อไม่ให้เกิด Digital Disruption แล้วล้มหายตายจากไป ดังนั้นทุกธุรกิจต้องติดตามข่าวสารและเตรียมพร้อมเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เพื่อปิดรอยรั่วและสร้างโอกาสให้กับตัวเองให้ขึ้นเป็นผู้นำ และต่อไปนี้เป็นคือเทรนด์เทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า

เทรนด์ที่จะเกิดขึ้นในยุค Digital Transformation 2018 มีอะไรบ้าง

ผู้บริโภคจะหันมานิยมการค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น Voice & Visual Search

ปัจจุบันเราเริ่มค้นหาด้วยเสียงกันมากขึ้น จะเห็นได้ว่าบริษัทเจ้าใหญ่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเริ่มมีการเปิดตัว Voice Personal Assistant (VPA) เช่น Siri ของ Apple ที่เราคุ้นเคยกันดีใน iphone, ipad และยังมีของ Amazon ที่เปิดตัว  Alexa, Google เปิดตัว Google Assistant และ Microsoft เปิดตัว Cortana ซึ่งบ่งบอกให้เห็นว่านวัตกรรมการค้นหาด้วยเสียงนั้นตอบสนองต่อความต้องการของบริโภคได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะผู้สูงอายุและมีความก้าวหน้ามากขึ้นเพราะถูกพัฒนาและมีหลายบริษัทก็เริ่มออกผลิตมาเพื่อแข่งขันหลายเจ้าแล้ว

“แบรนด์ที่ออกแบบเว็บไซต์ที่สนับสนุนการค้นหาด้วยภาพและเสียง จึงมีโอกาสที่ช่วยเพิ่มรายได้จากในตลาด E-Commerce ได้มากขึ้น”

เทคโนโลยีเสมือนจริง Counterfeit Reality

Counterfeit Reality หรือ ความเสมือนจริง เป็นเทคโนโลยีสื่อดิจิทัลที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เห็นภาพเหตุการณ์จริง หรือภาพที่ไม่เคยปรากฏขึ้นมาก่อน โดยการคัดลอกมาจากเหตุการณ์จริง สถานที่จริง และสิ่งมีชีวิตจริง โดยถูกนำมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ หรือนำเอาสิ่งที่เคยเกิดขึ้นในอดีตกลับมาให้เห็นอีกครั้ง

แต่การนำ AI มาทำเป็น Counterfeit Reality ก็อาจจะส่งผลเป็นรากฐานของข่าวปลอมแล้วใช้เผยแพร่สู่โลกออนไลน์ และกลายเป็นกระแสข่าวทำให้เกิดเหตุการณ์ต่างๆ ที่ไม่ดีตามขึ้นมาได้ เช่น ทำให้หุ้นสูงขึ้นหรือต่ำลง เพราะบุคคลส่วนใหญ่มักจะใช้ข้อมูลปลอมมากกว่าข้อมูลจริง เพื่อสร้างกระแสด้วยการเพิ่มจำนวนของข่าวปลอมโจมตีบริษัทต่างๆ ที่เป็นคู่แข่ง หรือสร้างข่าวปลอมที่ก่อให้เกิดความเสียหาย จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นจะต้องติดทุกสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วมีผลกระทบเกี่ยวกับแบรนด์และบริบทของตนอย่างใกล้ชิด

internet of things การเติบโตของเทคโนโลยีดิจิทัล

ในขณะนี้มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ IoT อยู่ประมาณ 8.4 พันล้าน จากทั่วโลกจาก 26 พันล้าน IoT ไม่ใช่แค่การรวบรวมข้อมูลและจัดเก็บอุปกรณ์ ซึ่งบริษัทจะใช้ข้อมูลวิเคราะห์และมุ่งเน้นไปพัฒนาที่ระบบ AI และ Machine Learning เพื่อเก็บข้อมูลและบันทึกและสร้างข้อมูลเชิงลึก ซึ่งในปี 2020 อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ผลิตขึ้นมาใหม่ประมาณ 95% จะถูกฝังเอาเทคโนโลยี IoT เข้าไว้ภายในอุปกรณ์ ด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยีที่อยู่รอบ ๆ IoT และถูกพัฒนาเพื่อให้ตอบสนองต่อผู้บริโภค ด้วยเหตุนี้ข้อมูลจำนวนมหาศาลจะกลายมาเป็นอุปกรณ์อัจฉริยะ และจะสามารถใช้งานได้ทุกหนทุกแห่งได้มากขึ้น

Bitcoin จะทำให้วงการธนาคารสั่นสะเทือน

ด้วยมูลค่าของ Bitcoin สกุลเงิน Digital ที่พุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ ทำให้การเข้ารหัสลับสกุลเงิน Blockchain จึงเป็นเริ่มที่ดึงดูดความสนใจ คำว่า "Bitcoin" เป็นคำที่ถูกค้นหามากที่สุดเป็นอันดับสองในไซต์โดยมีการค้นหามากกว่า 400% ในปี 2017 ซึ่งมากกว่าปีก่อนๆ  และในปี 2018 เราอาจจะได้เห็นเริ่มมีการโอนและแลกเปลี่ยน Cryptocurrency ผ่านทาง E-Wallet ที่มากขึ้น ซึ่งหลายประเทศตื่นตัวกับเรื่องนี้ ธนาคารของแต่ละประเทศต้องมีการปรับเปลี่ยนบทบาทการทำงานเพื่อพร้อมรับมือ

สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter

Cr.gartner.com, information-age.com