ในยุคปัจจุบันที่การตลาดออนไลน์มีบทบาทสำคัญต่อการประสบความสำเร็จทางธุรกิจ เครื่องมือหลักๆ ที่นักการตลาดนิยมใช้คือ Social Media เนื่องจากสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การโพสต์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียนั้นมีปัจจัยสำคัญประการหนึ่งคือ ช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่ควรทำการโพสต์ เพื่อให้คอนเทนต์ถูกเปิดรับชมได้มากที่สุด
การเลือกช่วงเวลาในการโพสต์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียให้ตรงกับช่วงที่กลุ่มเป้าหมายมีการเข้าใช้งานอยู่มากที่สุดนั้น ถือเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้คอนเทนต์การตลาดของคุณประสบความสำเร็จ หากคุณโพสต์ในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสม แม้คอนเทนต์ของคุณจะมีคุณภาพดีเพียงใด แต่ก็อาจถูกเพิกเฉยจากกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้การลงทุนและความพยายามในการสร้างคอนเทนต์นั้นเป็นเพียงแค่ความสูญเปล่า
การโพสต์ในช่วงเวลาที่ถูกต้อง จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการมองเห็น (Visibility) การมีส่วนร่วม (Engagement) และการเข้าถึงผู้ติดตามให้มากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยลดการแข่งขันในการแย่งชิงความสนใจของผู้ใช้งานจากแบรนด์อื่นๆ อีกด้วย
เฟซบุ๊ก (Facebook)
ตามการศึกษาจากเว็บไซต์ Sprout Social ได้สำรวจพบว่า ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนเฟซบุ๊กนั้นคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. - 14.00น. ขณะที่กูรูการตลาดมืออาชีพจากเว็บไซต์ Buffer ได้แนะนำว่า อีกหนึ่งช่วงเวลาทองคือ วันอาทิตย์ราวๆ 9.00 น.
ช่วงเวลาดังกล่าวสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานเฟซบุ๊กของผู้คนทั่วไปที่มักจะเปิดเฟซบุ๊กในช่วงเช้าก่อนไปทำงาน รวมถึงช่วงพักกลางวัน และตอนเย็นก่อนกลับบ้าน โดยกลุ่มเป้าหมายหลักคือพนักงานออฟฟิศ และนักเรียน นักศึกษา
อินสตาแกรม (Instagram)
สำหรับอินสตาแกรม เจ้าแพลตฟอร์มแห่งการแชร์รูปภาพและวิดีโอสั้นที่กำลังมาแรง ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่า ช่วงเวลาทองของการโพสต์คือช่วงเย็นในวันจันทร์ คือประมาณ 16.00 น. - 21.00 น.
นอกจากนั้น วันพฤหัสบดี ราวช่วง 17.00 น. - 18.00 น. และวันพุธกลางวัน 12.00 น.- 14.00 น. ก็ถือเป็นอีกหนึ่งช่วงเวลาดีที่ควรโพสต์เนื้อหาให้กับแบรนด์ของคุณบนอินสตาแกรม เนื่องจากเป็นช่วงที่ผู้ใช้งานมีการเปิดรับชมและโพสต์เนื้อหาอยู่มาก
X (Twitter)
เมื่อพูดถึง X โซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับการแชร์ข่าวสารและความเคลื่อนไหวในแบบเรียลไทม์ ช่วงเวลาการโพสต์ที่เหมาะสมคือช่วงวันจันทร์ประมาณ 20.00 น. และวันศุกร์ราว 21.00 น. โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงหลังเลิกงาน ผู้คนจะเปิด X เพื่อติดตามข่าวสารและอัปเดตเรื่องราวต่างๆ
อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก X หรือ ทวิตเตอร์มีผู้ใช้งานที่กระจายตัวอยู่ทั่วโลก ดังนั้นคุณอาจต้องปรับเปลี่ยนเวลาโพสต์ให้เหมาะสมกับโซนเวลาของกลุ่มเป้าหมายด้วย หากแบรนด์ของคุณมีฐานแฟนคลับอยู่ในหลายภูมิภาค การวางแผนสร้างคอนเทนต์ในหลายช่วงเวลาย่อมเป็นประโยชน์
ลิงก์อิน (LinkedIn)
สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างการรับรู้ในกลุ่มบุคคลทางการ โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมคงหนีไม่พ้นลิงก์อิน ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนแพลตฟอร์มนี้อยู่ที่ช่วงกลางวันในวันพุธ ประมาณ 12.00 น. - 14.00 บ่าย และวันพฤหัสบดี ราวเวลา 9.00 น.
เนื่องจากช่วงเวลาเหล่านี้ตรงกับช่วงพักกลางวันของพนักงานออฟฟิศทั่วไป จึงเป็นโอกาสอันดีในการสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มโปรเฟสชันนัลที่ใช้ลิงก์อินเป็นช่องทางการสื่อสาร
ไลน์ (LINE)
เมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ในประเทศไทย แอปพลิเคชันที่ไม่อาจมองข้ามไปได้คงหนีไม่พ้นไลน์ โซเชียลเน็ตเวิร์กสัญชาติไทยยอดนิยมอันดับหนึ่ง
ตามการวิเคราะห์ของ LINE Official Accounts Partner ระบุว่า ช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์บนแพลตฟอร์มนี้คือช่วงเย็น ตั้งแต่ 18.00 น. - 21.00 น. ซึ่งเป็นช่วงหลังเลิกงาน-กลางคืน โดยเฉพาะวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เนื่องจากคนส่วนใหญ่จะเปิดใช้งานไลน์หลังเลิกงานเพื่อติดต่อสื่อสาร ดูข่าวสารหรือตรวจสอบการอัปเดตผ่านไลน์ออฟฟิเชียลแอคเคานต์ต่างๆ
นอกจากนี้ วันหยุดสุดสัปดาห์คือวันเสาร์และอาทิตย์ ช่วงประมาณ 14.00 น. - 16.00 น. ก็ถือเป็นอีกหนึ่งช่วงทองของการโพสต์เช่นกัน
การเลือกช่วงเวลาในการโพสต์ให้ตรงตามพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียนั้นเป็นเพียงขั้นตอนแรก เพื่อเพิ่มโอกาสให้คอนเทนต์ของคุณถูกเปิดชมมากขึ้น แต่หากต้องการให้คอนเทนต์การตลาดประสบความสำเร็จสูงสุด คุณยังต้องใช้เทคนิคอื่นๆ ควบคู่ไปด้วย ได้แก่
การตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียนั้นเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้และการขายของธุรกิจในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การโพสต์คอนเทนต์ที่มีคุณภาพดีเพียงอย่างเดียวนั้นอาจไม่เพียงพอ หากขาดการวางแผนโพสต์ในเวลาที่เหมาะสม คอนเทนต์ของคุณก็อาจหลุดรอดจากสายตาของกลุ่มเป้าหมายไป
ด้วยการทำความเข้าใจช่วงเวลาที่ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มเข้ามาใช้งานมากที่สุดในปี 2024 และผนวกกับเทคนิคการสร้างคอนเทนต์คุณภาพและการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้การวางแผนการตลาดออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จสูงสุด ทำให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและสร้างการจดจำได้อย่างแท้จริง
สุดท้ายนี้ การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นนักการตลาดจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันต่อสถานการณ์อยู่เสมอ เพื่อให้สามารถนำเสนอคอนเทนต์ที่น่าสนใจในช่วงเวลาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายอยู่เสมอ เช่นนั้นการตลาดออนไลน์ของคุณจึงจะประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนไปพร้อมๆ กับการเปลี่ยนแปลงของโลกในปัจจุบันและอนาคต
อ่าน E-Book เพิ่มเติม : DIGITAL MARKETING TRENDS IN 2024 : มัดรวมเทรนด์การตลาดมาแรงในปี 2024 ที่คุณไม่ควรพลาด