--- title: อยากทำ Marketing Automation ใช้ซอฟต์แวร์ตัวไหนดี ? description: สำหรับการทำ Marketing Automation จำเป็นต้องใช้ Software เข้ามาช่วยในการทำงาน เพราะซอฟต์แวร์ จะเป็นตัวที่มาทำงานในส่วน Automation ให้กับการทำตลาดของธุรกิจ image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-Mar-2020-1.png --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # อยากทำ Marketing Automation ใช้ซอฟต์แวร์ตัวไหนดี ? **Audio Version** [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-Mar-2020-1.png) ](https://blog.ourgreenfish.com/อยากทำ-marketing-automation-ใช้ซอฟต์แวร์ตัวไหนดี) 19/ 03/ 2020 [0](https://blog.ourgreenfish.com/อยากทำ-marketing-automation-ใช้ซอฟต์แวร์ตัวไหนดี#comments-listing) [Marketing Automation](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-automation), [HubSpot](https://blog.ourgreenfish.com/tag/hubspot), [Marketing Technology](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-technology), [Mailchimp](https://blog.ourgreenfish.com/tag/mailchimp), [Salesforce](https://blog.ourgreenfish.com/tag/salesforce) การตลาดในก่อนหน้านี้ เป็นการตลาดแบบที่เทคโนโลยียังไม่เข้าไปมีบทบาทมากเท่าไหร่ ด้วยเหตุผลของเทคโนโลยีที่มีอยู่จำกัด ทำให้การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าไม่เป็นไปตามเป้าหมายของธุรกิจ แต่ในปัจจุบัน เทคโนโลยีได้รับการพัฒนามากขึ้น มีเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามาสนับสนุนการทำงานด้านการตลาดมากขึ้น และ Marketing Automation ก็เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่นักการตลาดเลือกเข้ามาช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจ ![Marketing Automation](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/shutterstock_415238983.jpg?width=1000&name=shutterstock_415238983.jpg) [MARKETING AUTOMATION คืออะไร ช่วยอะไรคุณได้บ้างในการทำ DIGITAL MARKETING](https://blog.ourgreenfish.com/marketing-automation-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3-digital-marketing) สำหรับการทำ Marketing Automation จำเป็นต้องใช้ Software เข้ามาช่วยในการทำงาน เพราะซอฟต์แวร์ จะเป็นตัวที่มาทำงานในส่วนของ Automation ให้กับการทำตลาดของธุรกิจ ทั้งในด้านของการเก็บข้อมูลลูกค้า การส่งคอนเทนต์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ได้ถูกกลุ่มและถูกเวลา ซึ่งซอฟต์แวร์นั้นมีหลายประเภทให้เลือกใช้ แต่ประเภทหลัก ๆ จะมี 2 ประเภท คือ ประเภทสำหรับ SME และ ประเภทสำหรับองค์กร ซึ่งมีซอฟต์แวร์ตัวไหนบ้างที่ใช้งานได้ง่ายและเหมาะสมกับผู้ใช้งานในประเทศไทย ## Salesforce ![shutterstock_1572994654](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/shutterstock_1572994654.jpg?width=1000&name=shutterstock_1572994654.jpg) Salesforce คือ แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ได้รับความนิยม โดยทำงานอยู่บนระบบ Cloud สำหรับการตลาด การขายและบริการต่าง ๆ ของธุรกิจ ซึ่งทำให้ไม่เสียค่าใช้จ่ายสูงสำหรับการติดตั้ง ใช้งานได้ง่ายทั้งในองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้เพียงแค่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ตัวนี้ช่วยให้คุณจัดการและตอบโต้ลูกค้าหรือผู้ที่กำลังจะมาเป็นลูกค้าของธุรกิจคุณ เข้าใจความต้องการของลูกค้า สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า ทำให้ลูกค้าจงรักภักดีต่อธุรกิจของคุณต่อไป ซึ่งซอฟต์แวร์ตัวนี้มีรุ่นทดลองใช้ฟรีให้ลองใช้กัน **ข้อดีของการใช้ Salesforce** - ช่วยให้สามารถจัดการลูกค้า โดยสามารถรู้ได้ว่าจะทำอย่างไรต่อกับลูกค้าแต่ละคน ติดตามลูกค้าได้อย่างง่ายดาย - ลดเวลาในการทำรีพอร์ทให้เร็วขึ้น - สามารถวางแผน ทำตารางนัดหมาย เพื่อออกตลาดร่วมกับทีมขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ## MailChimp ![shutterstock_1438178066](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/shutterstock_1438178066.jpg?width=1000&name=shutterstock_1438178066.jpg) MailChimp เป็นระบบการทำ Email Marketing เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมไปทั่วโลก เรียกได้ว่าไม่มีใครไม่รู้จัก เพราะด้วยความที่ใช้งานง่ายและวัดผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน ส่งอีเมลไปหาหลาย ๆ คนได้ ภายในครั้งเดียว เหมาะเป็นอย่างมากสำหรับธุรกิจที่ต้องการโฆษณาธุรกิจเพิ่มเติม ส่งต่อข่าวสาร โปรโมชันพิเศษ และยังสามารถเชื่อมต่อกับการทำโฆษณาทั้งหลายได้ เช่น Facebook Ads, Instagram Ads เป็นต้น  **ข้อดีของการใช้ MailChimp** - สามารถส่งอีเมลออกไปยังผู้รับได้ทีละเยอะ ๆ - ใส่โปรโมชันโค้ดหรือส่วนลดไปบนอีเมลได้เลย - ใช้งานง่ายและสามารถวัดผลลัพธ์ได้ผ่านแพลตฟอร์มทันที ## **HubSpot** **![shutterstock_1091944832-1](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/shutterstock_1091944832-1.jpg?width=1000&name=shutterstock_1091944832-1.jpg)** HubSpot เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ให้บริการด้าน Inbound Marketing และ Sales Management มีฟังก์ชัน Automation ที่ออกแบบมาเพื่อทำ Marketing Automation โดยเฉพาะ ซึ่งเครื่องมือสำหรับการทำงานหลัก ๆ ที่เหมาะสำหรับการทำ Automation นั้น ประกอบไปด้วย  - CRM มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อทำ CRM โดยเฉพาะ สามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ ซึ่ง HubSpot CRM สามารถเข้ามาช่วยในการทำงานในส่วนนี้ - Marketing มีเครื่องมือที่สามารถรองรับการทำ Inbound Marketing สร้าง Email Marketing, Blog และสามารถโพสต์ลงโซเชียลได้อัตโนมัติ  - Sales จัดการการขายได้ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นยันปิดการขาย - Chatflow สามารถติดตั้งแชตบอทไว้ตามหน้าเว็บไซต์ และเซตคำถามเพื่อทำการเก็บ Lead และจัดเก็บลูกค้าเข้าไปยัง Contact ของ HubSpot ได้ - Services เครื่องมือที่ทำให้การทำ Customer Services ผ่านช่องทางออนไลน์ นั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น - Automation มีฟีเจอร์ Workflow ที่ช่วยให้การทำงานต่าง ๆ นั้นเป็น Automation มากขึ้น เช่น เปลี่ยนสเตตัสของลูกค้า, ส่ง Email Marketing ไปยังกลุ่มที่สนใจ, ส่งข้อความโดยใช้ Line API [HUBSPOT คืออะไร มีฟังก์ชันทำอะไรได้บ้าง เหมาะกับการทำ INBOUND MARKETING แค่ไหน?](https://blog.ourgreenfish.com/hubspot-inbound-marketing) [แนะนำ MARKETING HUB SOFTWARE จาก HUBSPOT สำหรับเริ่ม INBOUND MARKETING กลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุดในยุคนี้](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/%E0%B9%81%E0%B8%99%E0%B8%B0%E0%B8%99%E0%B8%B3-marketing-hub-software-%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81-hubspot-%E0%B8%AA%E0%B8%B3%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1-inbound-marketing-%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B9%8C%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%94%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%84%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B9%89) **ข้อดีของ HubSpot** - ทีมขายและทีมการตลาดสามารถทำงานร่วมกันได้ ภายใต้แพลตฟอร์มตัวเดียว - ใช้งานง่าย ต่อให้ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญก็สามารถเรียนรู้และใช้งานได้ง่าย ๆ  - สามารถดูรีพอร์ตได้สะดวก - มีเครื่องมือสำหรับการทำ Automation โดยเฉพาะ - เหมาะสำหรับธุรกิจที่ทำ Inbound Marketing ซอฟต์แวร์ข้างต้นเป็นเพียง 3 เครื่องมือจากอีกหลาย ๆ ร้อยเครื่องมือที่เรานำมายกตัวอย่างและคิดว่าหลายคนอาจรู้จักหรือเคยใช้ และยังเหมาะสมกับการทำการตลาดในประเทศไทยอีกด้วย ซึ่งบริษัท Ourgreenfish ของเรา มีบริการจาก HubSpot หากผู้อ่านท่านใดสนใจ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้เลยทันที   ที่มา : [[1](https://www.salesforce.com/th/what-is-salesforce/)], [[2](https://www.codebee.co.th/labs/mailchimp-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99/)], [[3](https://www.hubspot.com/)] **Supattra Ammaranon x Ourgreenfish** **[![Hubspot CRM](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/91425e00-4654-4e9c-80d4-486ffcaf8cfb.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/91425e00-4654-4e9c-80d4-486ffcaf8cfb)** **[![New Marketing Plan MarTech Plan](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/dba6a704-d515-4f2e-88ea-bcb0984917db.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/dba6a704-d515-4f2e-88ea-bcb0984917db)**   **บทความที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ** [**MARKETING AUTOMATION คืออะไร ช่วยอะไรคุณได้บ้างในการทำ DIGITAL MARKETING**](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/marketing-automation-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3-digital-marketing) [Marketing Automation](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-automation) [HubSpot](https://blog.ourgreenfish.com/tag/hubspot) [Marketing Technology](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-technology) [Mailchimp](https://blog.ourgreenfish.com/tag/mailchimp) [Salesforce](https://blog.ourgreenfish.com/tag/salesforce) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png?width=300&name=AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png) 8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย ทำไมสถาบันการศึกษาไทยต้องมีเกณฑ์เลือก CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/8-criteria-for-selecting-ai-and-crm-for-thai-educational-institutions) [![9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/9%20CRM-1.png?width=300&name=9%20CRM-1.png) 9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี ทำไมการเลือกฟีเจอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-essential-crm-features-for-thai-medium-sized-businesses) [![วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Vendor-1.png?width=300&name=CRM%20Vendor-1.png) วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026 ทำไมการเลือก CRM Vendor ในไทยจึงซับซ้อนกว่าที่คิด ](https://blog.ourgreenfish.com/how-to-choose-a-crm-vendor-in-thailand-for-2026) [![ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png) ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก ทำไม CRM จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทยที่กำลังเติบโต ... ](https://blog.ourgreenfish.com/what-do-thai-businesses-want-from-their-first-crm-platform) [![9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png?width=300&name=%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png) 9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย ทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-criteria-for-comparing-crm-partners-in-thailand) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-Mar-2020-2.png)](https://blog.ourgreenfish.com/เทคนิค-สร้าง-email-marketing-ให้ผู้รับไม่มองข้ามแและเปิดอ่านทันที) ###### [เทคนิค สร้าง Email Marketing ให้ผู้รับไม่มองข้ามและเปิดอ่านทันที](https://blog.ourgreenfish.com/เทคนิค-สร้าง-email-marketing-ให้ผู้รับไม่มองข้ามแและเปิดอ่านทันที) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/เทคนิค-สร้าง-email-marketing-ให้ผู้รับไม่มองข้ามแและเปิดอ่านทันที) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B8%9A%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1-OGF-Mar-2020-41-1.png)](https://blog.ourgreenfish.com/zoom-cloud-meeting-อยู่ที่ไหนก็เข้าประชุมได้) ###### [Zoom Cloud Meeting อยู่ที่ไหนก็เข้าประชุมได้](https://blog.ourgreenfish.com/zoom-cloud-meeting-อยู่ที่ไหนก็เข้าประชุมได้) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/zoom-cloud-meeting-อยู่ที่ไหนก็เข้าประชุมได้) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy)