เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ ให้มาเป็นลูกค้าโดยวิดีโออธิบาย

หากตัดสินใจจะเริ่มทำการตลาดด้วยวิดีโอในปีนี้ ถือว่าเป็นความคิดที่ดีสำหรับธุรกิจจำนวนมาก วิดีโอส่วนใหญ่ดึงความสนใจจากผู้ใช้งานได้มากกว่าข้อความทั่วไป วิดีโอที่มีภาพเคลื่อนไหวที่น่าตื่นเต้นและชวนติดตาม จะช่วยให้คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจได้ ถึงคุณจะรู้วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีและน่านำมาปรับใช้ แต่ก็ไม่รู้ว่าจะเริ่มอย่างไร ในบทความนี้ เรามี 4 วิธี ที่จะช่วยให้คุณสามารถ เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ ให้มาเป็นลูกค้าและสร้างกลุ่มเป้าหมายได้ด้วยวิดีโออธิบาย

ดึงดูดให้เข้ามาชมเว็บไซต์
ก่อนอื่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์อาจเป็นคนที่ไม่รู้จักธุรกิจของคุณเลย ควรสร้างวิดีโอสักตัวที่ออกมาในเชิงของการให้ข้อมูล และให้ประโยชน์แก่ผู้คน พร้อมทั้งนำพวกเขาเหล่านั้นมายังหน้าเว็บไซต์ วิดีนี้ ไม่ควรเป็นวิดีโอที่เป็นการขายแบบตรง ๆ ควรเป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่มีโอกาสจะมาเป็นลูกค้าคุณ หลังจากนั้น ค่อยเป็นวิดีโอที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่าลืมมี CTA ที่จะทำให้ผู้เข้าชมสามารถเข้ามาเว็บไซต์ของคุณต่อ การใส่ใจต่อวิดีโอและกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ ส่งผลต่อความสำเร็จของวิดีโอโฆษณาเป็นอย่างมาก

เปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าเป้าหมาย
ผู้เข้าชมที่ต้องการเข้ามาเว็บไซต์เฉย ๆ และไม่ต้องการที่จะซื้อสินค้าหรือใช้บริการ มักจะเข้ามาเพียงแค่ไม่กี่นาทีก็ออกไป ถ้าเปลี่ยนผู้เข้าชมกลุ่มนั้น ให้กลายมาเป็นลูกค้า จะดีกว่าไหม ดังนั้น ในหน้าแรกที่ผู้เข้าชมเข้ามาเจอ หากมีการสร้างวิดีโอแอนิเมชันที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์จะช่วยลดอัตรตีกลับของคุณได้ ผู้เข้าชมจะใช้เวลาอยู่ในหน้านั้นมากขึ้นเพื่อชมแอนิเมชันตัวนั้น ตรงส่วนนี้สามารถช่วยในการทำ SEO ของคุณด้วยนะ หลังจากนั้นก็สร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ง่าย ๆ ด้วยการนำวิดีโออธิบายตัวนี้ โดยเนื้อหาของวิดีโออย่างเช่น คุณอยู่ในเว็บไซต์ของเรา เราพร้อมจะช่วยเหลือคุณแล้ว เป็นต้น 

แปลงกลุ่มเป้าหมายมาเป็นลูกค้า
วิดีโอที่ดึงดูดสามารถทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์กลายมาเป็นลูกค้าได้ วิดีโอนั้นจะช่วยอธิบายเกี่ยวกับวิธีการใช้งานของสินค้านั้น ฟังก์ชันต่าง ๆ รวมไปถึงข้อดีและข้อเสียของการใช้บริการ ผู้เข้าชมที่ได้ชมวิดีโอตัวนี้ จะพิจารณาสินค้าดังกล่าวของคุณอีกครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ วิดีโอนี้ต้องเสนอขายในแบบที่แตกต่างและไม่เหมือนใคร คุณสามารถวางวิดีโอตัวนี้ไว้ยังหน้า Landing Page เพื่อทำการเพิ่มยอดขายและกระตุ้นให้ผู้เข้าชมตัดสินใจซื้อได้มากกว่าเดิม

ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง
วิธีเปลี่ยนให้ลูกค้าของคุณกลับมาใช้บริการของคุณอีกครั้งหรือเป็นแฟนคลับของธุรกิจของคุณ พวกเขาจะติดตามทั้งการอัปเดตสินค้าใหม่และซื้อสินค้าของคุณอีกครั้ง ซึ่งวิดีโอเหล่านี้สามารถทำได้ 

• Onboarding Videos ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและช่วยจัดการกับความยุ่งยากในการใช้บริการครั้งแรก
• วิดีโอประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสามารถใช้วิดีโอตัวนี้ อธิบายถึงการพัฒนาและปรับปรุงสินค้าของคุณ รวมไปถึงการเปิดตัวสินค้าใหม่ เพื่อเพิ่มความสนใจในสินค้าของคุณได้ด้วย
• วิดีโอ FAQ วิดีโอนี้ช่วยจัดการกับปัญหาที่ลูกค้าของคุณได้เจอ เหมือนมีคนคอยรองรับลูกค้าตลอดเวลา

วิดีโออธิบายที่ยอดเยี่ยม จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า นอกจากนั้นยังสามารถ เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ ให้มาเป็นลูกค้าของคุณได้ง่าย ๆ 

ที่มา : [1]

Supattra Ammaranon x Ourgreenfish