ส่อง 3S เทรนด์ผู้บริโภค ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความคุ้มค่า การดูแลตัวเอง และความยั่งยืน ธุรกิจที่สามารถตอบโจทย์เทรนด์เหล่านี้ได้ย่อมมีโอกาสเติบโตอย่างต่อเนื่อง "3S" คือแนวโน้มสำคัญที่สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน มาดูกันว่า 3S มีอะไรบ้าง และธุรกิจควรปรับตัวอย่างไร!
ในสภาวะที่ค่าครองชีพยังสูงและหนี้ครัวเรือนยังไม่ลดลง ผู้บริโภคจึงเลือกใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง โดยเน้นสินค้าที่คุ้มค่าคุ้มราคาและตอบโจทย์ความจำเป็น ผลสำรวจจากศูนย์วิจัยกสิกรไทยเผยว่า 32% ของผู้บริโภคปรับพฤติกรรมการซื้อสินค้า เช่น ลดปริมาณการซื้อ ลดการรับประทานอาหารนอกบ้าน และหลีกเลี่ยงสินค้าฟุ่มเฟือย
โอกาสสำหรับธุรกิจ
เสนอสินค้าที่คุ้มค่าในราคาที่เหมาะสม
ลดต้นทุนการผลิตโดยไม่ลดคุณภาพสินค้า
ใช้แพ็กเกจจิ้งที่เล็กลง เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการซื้อสินค้าขนาดพอดี
ปัญหาความเครียดและความกดดันในชีวิตประจำวันทำให้ผู้บริโภคหันมาให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพกายและใจมากขึ้น สถิติจากกรมสุขภาพจิตระบุว่า มีผู้ป่วยจิตเวชที่เข้ารับบริการเพิ่มขึ้นจาก 1.3 ล้านคนในปี 2558 เป็น 2.9 ล้านคนในปี 2566 แต่ยังมีคนที่เสี่ยงสูงถึง 10 ล้านคน โดยเฉพาะในกลุ่มวัยทำงานและเยาวชน
โอกาสสำหรับธุรกิจ
นำเสนอสินค้าและบริการที่ช่วยสร้างความสุข เช่น การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ บริการสปา หรือสินค้าเพื่อการพักผ่อน
ใช้ Storytelling ในการทำการตลาด เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภค
ตอบสนองกระแสฮีลใจผ่านแคมเปญที่เน้นการเชื่อมโยงอารมณ์และประสบการณ์
การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศและปัญหาสิ่งแวดล้อมเป็นประเด็นที่คนทั่วโลกให้ความสำคัญ ผู้บริโภคกว่า 90% ในไทยได้รับผลกระทบจากปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม เช่น ค่าไฟเพิ่มขึ้นจากอากาศที่ร้อนจัด ราคาสินค้าสูงขึ้นจากผลผลิตลดลง รวมถึงปัญหาสุขภาพจาก PM2.5
โอกาสสำหรับธุรกิจ
นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น พลังงานสะอาด รถยนต์ไฟฟ้า หรือสินค้าที่ลดการปล่อยคาร์บอน
สร้างความโปร่งใสในกระบวนการผลิตเพื่อสร้างความเชื่อมั่น
ใช้แนวทาง Green Marketing เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจโลก
ในปี 2568 ธุรกิจที่ปรับตัวตามเทรนด์ 3S ไม่เพียงแต่สามารถเพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างคุณค่าและตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างลงตัว Smart Spending, Self-healing และ Sustainability เป็นหัวใจสำคัญที่ทุกธุรกิจต้องคำนึงถึงเพื่อความอยู่รอดและการเติบโตในระยะยาว
ที่มาข้อมูล : ศูนย์วิจัยกสิกรไทย (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 3541)
อ่านบทความเพิ่มเติม :
รู้จักพฤติกรรมผู้บริโภค มัดใจลูกค้าของคุณอย่างมีกลยุทธ์
ติดต่อเรา
โทร: +66 2-0268918
อีเมล: contact@ourgreen.co.th
เว็บไซต์: ourgreenfish.com