ส่อง 3S เทรนด์ผู้บริโภค ที่ธุรกิจต้องปรับตัวในปี 2568

ส่อง 3S เทรนด์ผู้บริโภค ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความคุ้มค่า การดูแลตัวเอง และความยั่งยืน ธุรกิจที่สามารถตอบโจทย์เทรนด์เหล่านี้ได้ย่อมมีโอกาสเติบโตอย่างต่อเนื่อง "3S" คือแนวโน้มสำคัญที่สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน มาดูกันว่า 3S มีอะไรบ้าง และธุรกิจควรปรับตัวอย่างไร!

3S เทรนด์ผู้บริโภค 2568

1. Smart Spending - ใช้จ่ายอย่างรู้ค่า/คุ้มค่าคุ้มราคา

ในสภาวะที่ค่าครองชีพยังสูงและหนี้ครัวเรือนยังไม่ลดลง ผู้บริโภคจึงเลือกใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง โดยเน้นสินค้าที่คุ้มค่าคุ้มราคาและตอบโจทย์ความจำเป็น ผลสำรวจจากศูนย์วิจัยกสิกรไทยเผยว่า 32% ของผู้บริโภคปรับพฤติกรรมการซื้อสินค้า เช่น ลดปริมาณการซื้อ ลดการรับประทานอาหารนอกบ้าน และหลีกเลี่ยงสินค้าฟุ่มเฟือย

โอกาสสำหรับธุรกิจ

• เสนอสินค้าที่คุ้มค่าในราคาที่เหมาะสม

• ลดต้นทุนการผลิตโดยไม่ลดคุณภาพสินค้า

• ใช้แพ็กเกจจิ้งที่เล็กลง เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการซื้อสินค้าขนาดพอดี

2. Self-healing - ฮีลใจ/ทันกระแส/มี Story

ปัญหาความเครียดและความกดดันในชีวิตประจำวันทำให้ผู้บริโภคหันมาให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพกายและใจมากขึ้น สถิติจากกรมสุขภาพจิตระบุว่า มีผู้ป่วยจิตเวชที่เข้ารับบริการเพิ่มขึ้นจาก 1.3 ล้านคนในปี 2558 เป็น 2.9 ล้านคนในปี 2566 แต่ยังมีคนที่เสี่ยงสูงถึง 10 ล้านคน โดยเฉพาะในกลุ่มวัยทำงานและเยาวชน

โอกาสสำหรับธุรกิจ

• นำเสนอสินค้าและบริการที่ช่วยสร้างความสุข เช่น การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ บริการสปา หรือสินค้าเพื่อการพักผ่อน

• ใช้ Storytelling ในการทำการตลาด เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภค

• ตอบสนองกระแสฮีลใจผ่านแคมเปญที่เน้นการเชื่อมโยงอารมณ์และประสบการณ์

3. Sustainability - กระแสรักษ์โลก

การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศและปัญหาสิ่งแวดล้อมเป็นประเด็นที่คนทั่วโลกให้ความสำคัญ ผู้บริโภคกว่า 90% ในไทยได้รับผลกระทบจากปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม เช่น ค่าไฟเพิ่มขึ้นจากอากาศที่ร้อนจัด ราคาสินค้าสูงขึ้นจากผลผลิตลดลง รวมถึงปัญหาสุขภาพจาก PM2.5

โอกาสสำหรับธุรกิจ

• นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น พลังงานสะอาด รถยนต์ไฟฟ้า หรือสินค้าที่ลดการปล่อยคาร์บอน

• สร้างความโปร่งใสในกระบวนการผลิตเพื่อสร้างความเชื่อมั่น

• ใช้แนวทาง Green Marketing เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจโลก

ในปี 2568 ธุรกิจที่ปรับตัวตามเทรนด์ 3S ไม่เพียงแต่สามารถเพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างคุณค่าและตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างลงตัว Smart Spending, Self-healing และ Sustainability เป็นหัวใจสำคัญที่ทุกธุรกิจต้องคำนึงถึงเพื่อความอยู่รอดและการเติบโตในระยะยาว

ที่มาข้อมูล : ศูนย์วิจัยกสิกรไทย (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 3541)

อ่านบทความเพิ่มเติม :

รู้จักพฤติกรรมผู้บริโภค มัดใจลูกค้าของคุณอย่างมีกลยุทธ์

ติดต่อเรา
โทร: +66 2-0268918
อีเมล: contact@ourgreen.co.th
เว็บไซต์: ourgreenfish.com