เปลี่ยน Data Research เป็น Content Strategy ที่ขายได้
Hidden Signals อ่านสัญญาณผู้บริโภคที่คู่แข่งมองไม่เห็นด้วย AI Research
ธุรกิจต่างได้รับข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าจากทุกช่องทางการสื่อสาร “Hidden Signals” หมายถึงสัญญาณหรือรูปแบบพฤติกรรมของผู้บริโภคที่แฝงอยู่ในข้อมูลเหล่านั้น...
ไม่ใช่แค่ Target Market เรียนรู้ STP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร
เจ้าของธุรกิจจำนวนมากมักหยุดอยู่ที่การบอกว่า “รู้จัก Target Market แล้ว” เช่น ลูกค้าหลักคือ “วัยทำงานอายุ 25-40” หรือ “คนที่มีรายได้ปานกลางขึ้นไป”...
5 วิธีกำหนด Target Audience อย่างแม่นยำ จาก HubSpot
Target Audience หรือกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด คือกลุ่มลูกค้าที่ธุรกิจต้องการสื่อสารและนำเสนอสินค้าหรือบริการให้ การรู้จัก Target Audience...
เทคนิคสร้าง Brand Voice เพิ่ม Engagement ดึงใจลูกค้า
การสร้าง Brand Voice ที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมโยงแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในยุคที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย เสียงของแบรนด์...
กลยุทธ์ 5 ขั้นตอน สร้างความเชื่อใจกับ C-Suites ในยุค Privacy-First
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การขายและผู้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ คุณต้องพร้อมที่จะแนะนำตัวให้ C-Suite จดจำคุณได้ในฐานะ...
ทำไม Emotional Connection คือกุญแจของ Customer Retention 2025
ผู้บริโภคปี 2025 ต้องการ “Emotional Value” มากกว่าแค่ราคาผู้บริโภคในปัจจุบันไม่ได้มองหาเพียงแค่ราคาที่ถูก แต่ให้ความสำคัญกับคุณค่าทางอารมณ์ที่แบรนด์นำเสนอ...
พลิกเกมธุรกิจในยุค AI Search : ทำไมการมองเห็นแบรนด์สำคัญยิ่งกว่าที่เคย
การค้นหาข้อมูลกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว จากการพิมพ์ Keyword แบบเดิม สู่การถามตอบกับ AI ที่ให้คำตอบทันทีในรูปแบบ AI Overview หรือ Zero-Click Search...
Retention VS Acquisition ทำไมการรักษาลูกค้าเก่าถึงคุ้มกว่าหาลูกค้าใหม่
เจ้าของธุรกิจจำนวนมากมักทุ่มงบประมาณส่วนใหญ่ไปกับ Customer Acquisition หรือการหาลูกค้าใหม่ เพราะเชื่อว่าจะช่วยขยายฐานลูกค้าและสร้างยอดขายได้เร็ว...
8 Pain Points ด้าน Customer Retention และการแก้ปัญหาด้วย HubSpot
การรักษาลูกค้า (Customer Retention) กลายเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน “การรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้”...
Pirate Metrics (AAARRR) : Growth Hacking Framework ที่ทำให้ธุรกิจโตไว
Pirate Metrics คืออะไร?Pirate Metrics หรือ AAARRR Framework ถูกพัฒนาโดย Dave McClure เพื่อช่วย Startup และธุรกิจทุกขนาดเข้าใจเส้นทางการเติบโตของลูกค้า...
Cold Call หรือ Cold Email? เลือกให้แม่นยำตาม พฤติกรรมผู้บริโภค 2025
ในปี 2025 นี้ บริบทของการติดต่อ prospect ได้เปลี่ยนไปอย่างรุนแรง โดยพฤติกรรมผู้บริโภค 2025 เริ่มเน้นการตอบสนองแบบทันทีทันใด (real-time interaction)...
5 เหตุผลที่ HubSpot CRM เหมาะกับธุรกิจของคุณ
STEPPS Framework ทำไมบาง Content ถึงกลายเป็นไวรัล
Content Marketing Matrix สร้าง Content Strategy ที่ตรงจุด
RACE Model วางแผน Digital Marketing ครบวงจร
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันสูง เจ้าของธุรกิจต้องการกลยุทธ์ที่เป็นระบบเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่วัดได้จริง หนึ่งในโมเดลที่ได้รับความนิยมคือ RACE Model...
Voice Search + AI SEO กลยุทธ์การตลาดไทยที่ต้องรู้ 2025
ทำไม Voice Search ถึงสำคัญในปี 2025?ปี 2025 เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการทำ SEO เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคไทยเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน จากการพิมพ์คำค้นหามาเป็น...
4 Paradox ของ Young Paradox Generation ในไทย ที่แบรนด์ต้องรู้
Young Paradox Generation คือใคร?ต้องยอมรับว่า ยุคนี้ Gen Z และ Gen Alpha กลายเป็นพลังขับเคลื่อนตลาด กลุ่มนี้ถูกเรียกว่า “Young Paradox Generation”...
STP Marketing Model จาก Segmentation ถึง Personalization ยุค AI
STP Marketing Model คืออะไร และทำไมยังสำคัญในยุคดิจิทัลSTP Marketing Model (Segmentation, Targeting, Positioning)...
เข้าใจ พฤติกรรมผู้บริโภค ครึ่งปีหลัง ปรับกลยุทธ์ช่วงเศรษฐกิจผันผวน
สถานการณ์เศรษฐกิจไทยในครึ่งปีหลัง 2568 ส่งผลให้ พฤติกรรมผู้บริโภคไทย เปลี่ยนไป โดยเฉพาะเรื่อง สุขภาพ (Health), ความคุ้มค่า (Value) และ ความยืดหยุ่น...
Startup ต้องรู้! บาลานซ์ Retention & Acquisition ลด CAC ได้
ทำไม Startup ต้องสนใจเรื่อง Retention มากกว่า Acquisition?หากคุณคือเจ้าของธุรกิจ Startup ที่กำลังทุ่มงบไปกับการหาลูกค้าใหม่ คุณอาจต้องหยุดและคิดใหม่ เพราะ...
Marketing KPIs สำหรับ Startup วัดอะไรดีในยุคเงินทุนหายาก?
ทำไม Startup ต้องโฟกัส Marketing KPIs ตอนนี้ในยุคที่เงินทุนหายากและนักลงทุนโฟกัสที่ “Unit Economics” มากกว่าการเติบโตแบบเผาเงิน การวัดผลด้วย Marketing...
Startup ต้องทำ CX ไม่ใช่แค่ CS : รวม 3 ขั้นตอนดีไซน์ ประสบการณ์ลูกค้า
5 Touchpoints ช่วง After‑Sale ช่วยสร้างลูกค้าประจำให้ Startup
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ Startup การได้ลูกค้าใหม่อาจยาก แต่การเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำคือกุญแจสู่การเติบโตที่ยั่งยืน Touchpoints หลังการขาย (After‑Sale...
Hyper-Personalization แบบไม่มี Data Scientist แต่ใช้ AI และ CRM แทน
Startup ไทยมักพลาดอะไรเมื่อ เลือก CRM ครั้งแรก?
"เลือก CRM ที่ดีต้องมีมากกว่าแค่เก็บข้อมูล" การเติบโตของธุรกิจ Startup ไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเติบโตอย่างรวดเร็ว...
AI + CRM ยกระดับ Customer Experience แบบ Scale ได้แม้ทีมเล็ก
Customer Profiling แบบ Lean ช่วยลดงบโฆษณา โฟกัสลูกค้าได้แม่นขึ้น
เมื่อธุรกิจ Startup เผชิญกับข้อจำกัดเรื่องงบโฆษณา การโฟกัสหนักไปที่ กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน จะช่วยลดค่า CAC (Cost per Acquisition) และเพิ่ม ROI...
ใช้ Internal KB แก้ปัญหา daily chaos ใน Startup
Internal KB แก้ปัญหา daily chaos ใน Startup ได้จริงหรือ? เพราะการสื่อสารที่ไม่เป็นระบบ สามารถนำไปสู่ความวุ่นวายในการทำงานประจำวัน เช่น การถามคำถามซ้ำ ๆ...
No Comments