การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management - CRM) เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ B2B ที่ประสบความสำเร็จ การวัดผลในด้านต่างๆ...

ในยุคที่การตลาดออนไลน์มีบทบาทสำคัญ เทคโนโลยี Line Beacon ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในการสร้างแคมเปญการตลาดแบบ Proximity Marketing...

การทำการตลาดในช่วง Sale ใหญ่ของเดือนเป็นโอกาสที่สำคัญสำหรับธุรกิจ E-Commerce ในการเพิ่มยอดขายและสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้บริโภค...

ในโลกยุคดิจิทัล ธุรกิจ E-Commerce หรือการค้าขายผ่านช่องทางออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยความสะดวกสบายและการแข่งขันที่รุนแรง...

ในปัจจุบัน TikTok ได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานจำนวนมหาศาล ด้วยฟีเจอร์การสร้างและแชร์วิดีโอคลิปสั้น ๆ...

Marketing Trends : คุณอาจหวังว่าจะมีเวลาและทรัพยากรไม่จำกัดในการทำงานที่วุ่นวาย คิดไอเดียที่เปลี่ยนแปลงเกม...

ประเด็นที่สำคัญคือ คุณจำเป็นต้องสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งในเชิงบวกให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่ก็คือการสร้างช่องทาง E-Commerce โดยในปี 2024...

5 สิ่งที่เข้าใจผิดเกี่ยวกับ CUSTOMER DATA PLATFORM (CDP)การใช้ Customer Data Platform (CDP) เป็นเทคโนโลยีที่กำลังเพิ่มขึ้นในวงการการตลาดออนไลน์...

ในหลายปีที่ผ่านมา Digital Marketing มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาขึ้นทุกวัน ทั้งในด้านของรูปแบบการขายที่เปลี่ยนไปและเทคโนโลยีก็มีการพัฒนาใหม่ขึ้นเช่นกัน...

Agency เป็นอีกกลุ่มธุรกิจที่กำลังได้รับความนิยม เอเจนซีในปัจจุบันนั้น มีหลากหลาย แต่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มักจะเป็นเอเจนซีโฆษณา...

ทาง ETDA ได้มีแถลงข่าวรายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ต สถิติผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต ปี 2561 ในประเทศไทย...

Customer Journey เป็นเสมือนเส้นทางการเดินทางในการซื้อสินค้าหรือบริการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่จุดเริ่มต้น ระหว่างทาง ไปจนสุดปลายทาง ซึ่งแบ่งออกเป็น 5...

วางแผน Digital Marketing นับว่าเป็นการทำ Digital Planning ในรูปแบบหนึ่ง ซึ่งการวางแผนนั้นนับว่าเป็นส่วนสำคัญของการทำ Digital Marketing เลยทีเดียว...

Customer Persona คืออะไร Customer Persona หรืออีกชื่อหนึ่งคือ Buyer Persona หากเราทำธุรกิจ เราก็อยากจะรู้ว่าลักษณะลูกค้าในฝันของเราจะมีลักษณะอย่างไร

การทำคอนเทนต์ ถือเป็นปัจจัยหลักและมีบทบาทมากยิ่งขึ้นในวงการ Digital Marketing ผู้ที่เริ่มทำธุรกิจส่วนมาก หรือบุคคลที่อยู่ในวงการนี้...

ขนาดเอเจนซี โดยเฉพาะ Digital Agency เป็นอีกหนึ่งที่เหล่านักธุรกิจควรคำนึงถึง เพราะขนาดสเกลแต่ละเอเจนซีมีความแตกต่างกัน ระดับการบริการก็ย่อมไม่เหมือนกัน...

เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล Digital Age อย่างเต็มตัว ทุกอย่างมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเป็นไปอย่างก้าวกระโดด...

การตลาดออนไลน์ Online Branding ไม่ใช่แค่การขายเพียงอย่างเดียว แต่สิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้คุณขายได้คือทำให้แบรนด์ของคุณติดตลาดบนโลกออนไลน์...

โฆษณา Bumper Ads คืออะไร Bumper Ads คือโฆษณาวิดีโอรูปแบบหนึ่ง แสดงผลใน YouTube และวิดีโอช่องทางอื่น ๆ ที่เป็น Partner กับ Google โดย Bumper Ads...

โฆษณา Instream Video Facebook เป็นโฆษณาที่มีความคล้ายคลึงกับโฆษณา Instream Ads ของ YouTube พอสมควร โดยหลักการนั้นจะต้องใช้วิดีโอที่มีความยาว 5-15 วินาที...

ตั้ง KPI Digital Marketing จะเริ่มอย่างไรดี นี่คงเป็นคำถามที่หลายคนสงสัย ถ้าหากให้เรียงลำดับขั้นตอนก่อนที่จะตั้ง KPI จะเป็นดังนี้

เครื่องมือ Inbound Marketing มีหลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับความต้องการเป็นหลัก แต่ที่เป็นหัวใจหลักๆ แทบจะขาดไม่ได้มีทั้งหมดอยู่ 5 อย่างด้วยกัน ลองมาดูกันว่า...

Warm Lead คืออะไร รวมไปถึงความหมายของ Qualified Lead และ Cold Lead ซึ่งโดยเฉพาะเหล่านักการตลาดออนไลน์จำเป็นต้องรู้ การแบ่งประเภทของ Lead นั้นมีหลายประเภท

Zero Moment of Truth คืออะไร ต้องกล่าวย้อนเท้าความถึง Moment of Truth คือช่วงเวลาหนึ่งที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์สินค้าและบริการในทางใดทางหนึ่ง ซึ่งใน...

แน่นอนว่าสำหรับการทำงาน และธุรกิจเป็นเรื่องสำคัญในชีวิต แต่จะทำอย่างไรให้มีความสุขและประสบความสำเร็จมากที่สุด ในโลกแห่งธุรกิจ และการทำงาน...

เรียน Digital Marketing การตลาดดิจิทัล ที่ไหนดี นี่คงเป็นคำถามที่หลายคนอยากรู้ ไม่ว่าจะเป็นน้องๆ ที่ในระดับมัธยมศึกษา...

ประโยชน์ Inbound Marketing โดยหลักคือการเพิ่ม Lead หรือการเพิ่มลูกค้า โดยใช้วิธีการให้ลูกค้ามาหาเราเอง ซึ่ง การตลาดแบบดึงดูด : Inbound Marketing...

โครงสร้าง Campaign ในส่วนของการโฆษณาทั้ง Google Adwords และFacebook (Ads Manager) สำหรับมือใหม่แล้ว อาจดูแล้วสับสนกันไม่มากก็น้อย...

ตราบใดที่ยังมีข้อสงสัย หรือมีปัญหาอยากได้ข้อมูลอะไรบางอย่าง ก็คงจะหนีไม่พ้น Google ที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล จังหวะนี่แหละเขาจะเห็นเรา และนี่คือ 7...

การตลาดแบบ Inbound Marketing จะเป็นการตลาดแบบดึงดูดลูกค้า โดยอาศัยคอนเทนท์รูปแบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ทำให้ลูกค้าเกิดความต้องการ...