Inbound Marketing แตกต่างจาก Content Marketing หรือไม่

Inbound Marketing แตกต่างจาก Content Marketing ไหม มาดูความหมายของ Inbound Marketing และ Content Marketing โดยรวมกันก่อน

Inbound Marketing คืออะไร? ตอบโดยรวมคือการตลาดที่เน้นต้องการดึงดูดให้ลูกค้ามาหาเราเองด้วยคอนเทนต์จากในเว็บไซต์เป็นหลัก เมื่อลูกค้าอ่านคอนเทนต์และรู้ว่าคอนเทนต์ของเราช่วยแก้ปัญหาที่ลูกค้าพบเจออยู่ได้ ก็จะลงทะเบียนเพื่อเป็น Lead จากนั้นเมื่อลูกค้าเชื่อเรามากขึ้นจากการอ่านคอนเทนต์ ก็จะซื้อสินค้าและบริหารของเรานั่นเอง สุดท้ายค่อยใช้ระบบ CRM เพื่อทำให้ลูกค้าพึงพอใจ หลักการโดยรวมคือการใช้คอนเทนต์ที่ใช่ แบบถูกที่ ถูกเวลา ไม่เหมือนกับ Outbound Marketing ซึ่งแนวคิดนี้ถือกำเนิดมาได้ไม่นานนัก

INBOUND MARKETING แตกต่างอย่างไรกับ OUTBOUND MARKETING แล้วแบบไหนดีกว่ากัน?

ส่วน Content Marketing นั้น ใจความสำคัญหลักจะอยู่ที่คอนเทนต์เป็นหลัก ต้องเน้นพัฒนาและสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้าหรือบริการ ซึ่งวิธีการโฆษณาคอนเทนต์จะเป็นอย่างไรก็ได้ ที่ที่จะลงคอนเทนต์ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม ยิ่งกระจายคอนเทนต์ไปได้มากก็นับว่าเป็นเรื่องดี

Inbound Marketing แตกต่างจาก Content Marketing ตรงไหน?

สิ่งที่เหมือนกัน

ให้ความสำคัญกับคอนเทนต์มาก จำเป็นที่ต้องใช้คอนเทนต์เป็นหลัก

สิ่งที่ต่างกัน

ที่ที่ลงคอนเทนต์ Inbound Marketing จะเน้นลงคอนเทนต์ที่เว็บไซต์เป็นหลัก ส่วน Content Marketing จะลงคอนเทนต์ช่องทางไหนก็ได้

เมื่ออ่านจากนิยามของทั้ง Inbound Marketing และ Content Marketing ค่อนข้างมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ก็แตกต่างกันอยู่บ้างในรายละเอียด ถ้าจะเปรียบเทียบให้เห็นภาพเลยคือทั้งคู่มีส่วนที่ทับซ้อนกันอยู่ ดังนั้นการที่จะทำ Inbound Marketing ก็ต้องมีความรู้ในด้าน Content Marketing เช่นเดียวกัน

ประโยชน์ของการทำ INBOUND MARKETING และธุรกิจแบบไหนที่ควรทำ

คอนเทนต์แบบไหนที่ตอบโจทย์ Inbound Marketing

เป็นคอนเทนต์ที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านได้
คอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า (Customer Need) ไม่ใช่ความต้องการของสินค้า (Product Need)
มีการทำคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ
เน้น Keywords และ SEO เป็นหลัก

เมื่อได้เห็นภาพรวมว่า Inbound Marketing และ Content Marketing มีความสัมพันธ์กันอย่างไร แตกต่างหรือเหมือนกันแค่ไหน ก็จะทำให้เราเข้าใจระบบของ Inbound Marketing ได้มากขึ้น

ที่มาบางส่วนจาก [1]