ในปี 2026 โปรแกรม Loyalty แบบ “สะสมแต้ม–แลกของ” กำลังเดินมาถึงจุดอิ่มตัว ผู้บริโภคไม่ได้รู้สึกผูกพันกับแบรนด์เพราะส่วนลดอีกต่อไป แต่กำลังมองหาแบรนด์ที่...

ทุกวันนี้การทำ Email Marketing ไม่ได้มีเป้าหมายเพียงส่งโปรโมชั่นเพื่อปิดการขายอีกต่อไป แต่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคของ Loyalty Marketing...

Customer Loyalty หรือ ความภักดีของลูกค้า เป็นหัวใจสำคัญในการทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง...

ในขณะที่โลกธุรกิจก้าวเข้าสู่ปี 2025 โปรแกรม Loyalty หรือโปรแกรมสะสมคะแนนยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า...

      คงปฏิเสธได้ยากว่า การสร้างความภักดีจากลูกค้า (Customer Loyalty) เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง...