ทำความรู้จัก Ads Extensions คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ช่วยเรื่อง CTR แค่ไหน?

Ads Extensions คืออะไร คำตอบคือเป็นส่วนขยายของโฆษณาแบบ Paid Search ใน Google AdWords นั่นเอง ซึ่งจะมีส่วนช่วยในการโฆษณาอย่างมาก ช่วยบอกรายละเอียดของการโฆษณาได้มากขึ้น การใช้ Ads Extensions ทำให้โฆษณาด้วยข้อความธรรมดาดูโดดเด่นขึ้นเหนือกว่าคู่แข่งอีกด้วย

Ads Extensions คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไร

ประโยชน์หลักๆ ของ Ads Extensions จะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกให้สูงขึ้น (CTR, Click-through rate) อย่างมีนัยยะสำคัญ เพราะเราสามารถเพิ่มคำโฆษณาที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตัวของคุณเอง และแน่นอนเมื่อมีส่วนขยายทำให้คำโฆษณาของคุณกว้างขึ้น ดูโดดเด่นมากกว่าโฆษณาของผู้อื่น จึงไม่แปลกใจว่าเคล็ดลับที่จะช่วยเพิ่มยอดอัตราการคลิกเพียงแค่เพิ่ม Ads Extensions

ยังไม่เพียงแค่นั้นเมื่อ CTR ดีขึ้น ทำให้ Quality Score (คุณภาพของโฆษณา) ดีมากขึ้น และยังเป็นผลที่ทำให้ CPC ต่ำลงได้ กว่าการใช้ Paid Search โดยที่ไม่มี Ads Extensions

Ads Extensions มีกี่รูปแบบ

ตัวอย่างการใช้ Location Extensions

ในปัจจุบัน Ads Extensions มีอยู่ประมาณ 10  รูปแบบด้วยกัน เช่น

1. Sitelinks Extensions เป็นการใส่ URL ของ Landing Page หน้าที่เราต้องการเพิ่มเติมลงไป นอกเหนือจากหน้าหลักที่เรามีอยู่แล้ว
2. Callout Extensions เหมือนเป็นการเน้นย้ำข้อความที่เราต้องการสื่อ สามารถดัดแปลงเพื่อใส่ข้อความที่เราต้องการได้ สามารถใส่ได้ 25 ตัวอักษร
3. Structured Snippets Extensions คือการแบ่งประเภทของสินค้าและบริการ หรือจะแบ่งเป็นแบรนด์ก็ได้ สำหรับเว็บไซต์ที่มีการจำหน่ายสินค้าหรือบริการหลายประเภท
4. Call Extensions ใส่เบอร์โทรศัพท์ให้ติดต่อได้โดยตรง เหมาะกับธุรกิจที่ต้องทำการจอง หรือนัดหมายก่อน
5. Message Extensions ให้ลูกค้าที่ค้นหาโฆษณาของเราสามารถส่งข้อความติดต่อหาเราได้ทันที
6. Location Extensions เหมาะกับสถานที่ที่มีหน้าร้าน บอกที่ตั้ง เมื่อคลิกเข้ามา จะเชื่อมต่อกับ Google Maps แสดงที่ตั้งได้อย่างรวดเร็ว
7. Affiliate Location Extensions คล้ายกับ Location Extension แต่เหมาะกับร้านค้าที่มีจำนวนหลายสาขา จะแสดงผลสาขาที่อยู่ใกล้กับผู้ค้นหาแทน
8. Price Extensions อันนี้ตรงตัว คือการบอกราคาของสินค้าและบริการ
9. App Extensions ถ้าผู้ลงโฆษณามีแอพพลิเคชั่นเป็นของตนเอง สามารถสร้างส่วนขยายนี้ เพื่อแนะนำให้ผู้ค้นหาติดตั้งแอพพลิเคชั่นได้
10. Review Extensions คือการอ้างอิงข้อความรีวิวจากผู้ใช้ รวมถึงเว็บไซต์ ให้แสดงโชว์บนโฆษณา

ทำไมการ Search จึงสำคัญต่อการทำ Digital Marketing

แล้วต้องเสียค่าโฆษณาเพิ่มหรือเปล่า?

ไม่ต้องเป็นกังวลไป ค่าใช้จ่ายที่กำหนดไว้จะคิดตามเดิม ไม่มีการเสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มขึ้น แต่มีการเก็บข้อมูลใน AdWords เพื่อดูได้ว่า Ads Extensions แบบไหนมีคนคลิกเท่าไร สามารถดู CTR เปรียบเทียบได้ตามความต้องการ

เคล็ด(ไม่)ลับของการใช้ Ads Extensions

ทิ้งท้ายด้วยวิธีการใช้ Ads Extensions อย่างมีประสิทธิภาพคือ

• ใช้ Ads Extensions ตามความจำเป็น ไม่ต้องใส่ครบหมดทุกฟังก์ชั่น แต่ให้ใช้ตามความจำเป็นที่เข้ากับธุรกิจของตัวเอง
• Ads Extensions ควรใช้คำที่มีความเกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดที่เราลงไว้สำหรับโฆษณา ซึ่งจะมีส่วนทำให้คนคลิกมากขึ้น
• Ads Extensions จะโดนสุ่มเลือกขึ้นมา อาจจะไม่ขึ้นหมดทุกอันที่ใส่ไป แต่อันไหนที่โดนคัดเลือกขึ้นมาบ่อย นั่นหมายถึง มีอัตราการคลิก (CTR) ที่สูง
• ในแต่ละ Ads Extensions เช่น Sitelinks Extensions และ Callout Extensions ควรใส่ส่วนขยายสัก 3 คำ หรือมากกว่านั้น เพื่อให้ AdWords มีทางเลือกว่าคำโฆษณาไหนเหมาะมากที่สุด

สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter

ที่มาบางส่วนจาก [1], [2]