ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการตลาดแบบ Inbound Marketing หรือการตลาดแบบดึงลูกค้าให้เข้ามาหาธุรกิจเรานั้น ถือเป็นกลยุทธ์ที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยส่วนใหญ่มักจะใช้ช่องทางออนไลน์ต่างๆ อย่างเช่น Facebook, YouTube, Line, Social Media ต่างๆ หรือแม้แต่การทำ SEO Content ลงในเว็บไซต์ของตัวเอง
Content ถือได้ว่าเป็นปัจจัยหลักที่จำเป็นต้องทำ เพราะจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ผ่านคอนเทนท์ที่มีประโยชน์กับผู้บริโภค ทำให้คุณภาพชีวิตผู้คนนั้นดีขึ้น ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด โดยเป็นการโฟกัสในสิ่งที่ตัวเองทำอยู่ อย่างเช่น ทำเกี่ยวกับ Digital Marketing ก็ให้ความรู้เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ และควรมีการอัพเดทข้อมูลอยู่สม่ำเสมอ เพื่อให้เกิด Traffic ที่เรียกว่า New Users เข้ามาใหม่อยู่เรื่อยๆ และให้เป็นข้อมูลที่ทันสมัย
นอกจากการทำคอนเทนท์ที่มีคุณค่า เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคให้เข้ามาหาแบรนด์แล้วนั้น ยังต้องทำให้เนื้อหาของเราสอดคล้องกับหลัก SEO เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะทำให้บทความ หรือคอนเทนท์ ติดอันดับในการค้นหาบน Google เพื่อแสดงผลให้เป็นอันดับต้นๆ ในการค้นหาข้อมูลคำนั้นๆ การทำแบบนี้จะได้ Traffic ที่เข้าเว็บเป็นแบบ Organic Search โดยที่เราไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินค่าโฆษณาแม้แต่นิดเดียว แล้วยิ่งมีคนเข้าเว็บไซต์เรามากก็ยิ่งส่งผลต่ออันดับการโชว์ และส่งผลดีต่อการทำ Digital Marketing อีกด้วย
ในเมื่อมีคอนเทนท์แล้ว แต่ไม่มีคนเห็นก็เท่ากับคอนเทนท์นั้นไม่มีประโยชน์อะไร การทำคอนเทนท์ที่ดี คือ การทำแล้วต้องมีคนเห็น และในปัจจุบัน Social Media ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สำคัญเพราะมีคนใช้จำนวนมาก เลยเปรียบเสมือนเป็นเครื่องกระจายเสียง ยิ่งมีช่องทางให้กระจายเสียงมากก็ยิ่งมีโอกาสทำให้คนได้พบเห็นคอนเทนท์ของแบรนด์ได้มากยิ่งขึ้น และเมื่อเกิดการกดไลก์กดแชร์กันบนโลกโซเชียล ก็เหมือนเป็นการบอกปากต่อปากกระจายไปได้กว้างกว่าเดิม สิ่งเหล่านี้จะทำให้เพิ่มโอกาสทำให้คนเข้า Website เพิ่มมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
แล้ว Traffic ที่เข้ามายังเว็บไซต์เราสามารถเอามาทำอะไรได้บ้าง? ในเชิง Digital Marketing ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น เราสามารถทำเป็น Target Audience ได้ โดยกลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้มีโอกาสที่จะเป็นลูกค้าของเราสูง เพราะการที่เขาตามสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ แสดงว่าเราตอบโจทย์ในสิ่งที่เขาต้องการ และเขามีความสนใจเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้อยู่ การที่มี Traffic เข้าเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก ก็ยิ่งมีข้อดีอีกมากมายขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถนำข้อมูลนั้น มาใช้ให้เกิดประโยชน์กับตัวเองในทางใดได้บ้าง แล้วเว็บไซต์มีความสำคัญอย่างไรบ้างในการทำ Digital Marketing
อ่านเพิ่มเติม
ประโยชน์ของการทำ Inbound Marketing และธุรกิจแบบไหนที่ควรทำ
7 เหตุผลว่าทำไมถึงต้องทำ การตลาดแบบดึงดูด Inbound Marketing
Inbound Marketing แตกต่างอย่างไรกับ Outbound Marketing แล้วแบบไหนดีกว่ากัน?
Inbound Marketing คืออะไร แล้วมีความสำคัญอย่างไรในการทำธุรกิจ
Outbound Marketing และ Inbound Marketing คืออะไร ต่างกันตรงไหน?
ประโยชน์ Inbound Marketing มีอะไรบ้าง จะเริ่ม Inbound Marketing ได้อย่างไร
ZMOT : Zero Moment of Truth คืออะไร เกี่ยวข้องกับ Inbound Marketing แค่ไหน
5 หัวใจหลักของ เครื่องมือ Inbound Marketing ประกอบด้วยอะไรบ้าง
สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter