เมื่อ “ข้อมูล” ของลูกค้ากลายเป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดของธุรกิจ จึงส่งผลให้ทุกธุรกิจต้องมีการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ และบริหารจัดการข้อมูล เพื่อนำไปใช้ประโยชน์และมีประสิทธิภาพมากที่สุด
หลายต่อหลายธุรกิจต่างพบว่า ข้อมูลที่มีนั้นมาจากหลายช่องทาง ถูกจัดเก็บอย่างกระจัดกระจาย ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ หรือไม่สามารถนำมาใช้งานได้จริง แต่สิ่งที่สามารถช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ นั่นก็คือ CDP หรือ Customer Data Platform ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่รวบรวม และจัดระเบียบข้อมูลของลูกค้าในทุก ๆ Touchpoint สามารถบริหารจัดการข้อมูลได้แบบ Real-Time และนำไปใช้งานต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดย Webinar นี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจเครื่องมือ HubSpot CRM และวิธีการสร้าง CDP อย่างเจาะลึก โดยแสดงเครื่องมือที่พร้อมใช้งานจริง และตัวอย่างการเชื่อมต่อเพื่อใช้เป็นแนวทางในการวางแผนการบริหารจัดการข้อมูล และเชื่อมต่อข้อมูลจากหลากหลายช่องทาง เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวทันโลกการตลาดยุคใหม่และเติบโตอย่างรวดเร็วมากขึ้น
คุณจะได้พบกับคุณสุริยนต์ นนทารักษ์ ผู้ก่อตั้ง Ourgreenfish ที่พร้อมด้วยประสบการณ์ด้านการตลาด และ Marketing Technology มามากกว่า 15 ปี
No Comments