ทำไม Brand-led Campaign กลับมายิ่งใหญ่ในปี 2025

ในปี 2025 โลกของการตลาดกำลังเปลี่ยนผ่านจากการเน้น “ราคาถูก” และ “โปรโมชันแรง” มาสู่การสร้างความหมาย (meaning) และคุณค่าร่วม (shared values) ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค นี่คือหัวใจของ Brand-led Campaign ซึ่งหมายถึงการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยตัวตนของแบรนด์ ไม่ใช่แค่ยอดขายระยะสั้น

ข้อมูลจาก HubSpot ระบุว่า 92% ของนักการตลาดในปี 2025 ตั้งใจเพิ่มงบในการสร้าง Brand Awareness และกว่า 65% รายงานว่าแคมเปญที่สะท้อนคุณค่าทางสังคมช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นในแบรนด์ได้อย่างชัดเจน

สำหรับเจ้าของธุรกิจสาย Education ที่ต้องการความยั่งยืนทางแบรนด์ นี่คือโอกาสที่ไม่ควรพลาด

ผู้บริโภคเลือกแบรนด์ที่ “เชื่อในสิ่งเดียวกัน”

คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z และ Millennials ไม่ได้เลือกแบรนด์เพราะราคาหรือสิ่งของที่แบรนด์ขายเท่านั้น แต่เพราะแบรนด์สะท้อนบางสิ่งที่พวกเขาเชื่อ เช่น ความยั่งยืน การสนับสนุนความหลากหลาย หรือสิทธิมนุษยชน

งานวิจัยของ Deloitte พบว่า 64% ของ Gen Z และ 63% ของ Millennials ยินดีจ่ายแพงขึ้นเพื่อสินค้าที่มีความยั่งยืน และ 1 ใน 4 จะเลิกสนับสนุนแบรนด์ที่ไม่มีแนวทางด้านความรับผิดชอบต่อสังคม

สำหรับธุรกิจสาย Education การสื่อสารจุดยืนเรื่อง “คุณค่าทางสังคม” เช่น การลดความเหลื่อมล้ำด้านการศึกษา หรือการส่งเสริมเทคโนโลยีเพื่อการเรียนรู้ที่เข้าถึงได้ จึงสามารถสร้างแรงจูงใจที่ลึกซึ้งกว่าโปรโมชันใด ๆ

วิธีสร้าง Brand Voice ที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ

การทำ Brand-led Campaign จะไม่สำเร็จ ถ้าแบรนด์ยังพูดไม่ชัดว่า “ตัวตนของเราคือใคร” นี่คือวิธีสร้าง Brand Voice ที่โดดเด่น

>>> ปั้นแบรนด์ด้วยตัวเลข : BRAND AWARENESS METRICS ที่ไม่ควรมองข้าม

1. ค้นหา Core Value ของแบรนด์

ถามคำถามง่าย ๆ ว่า

• เราก่อตั้งขึ้นมาเพราะอะไร?
• ถ้าแบรนด์เป็นคน จะมีบุคลิกแบบไหน?

ตัวอย่าง: ธุรกิจโรงเรียนติวที่ก่อตั้งโดยครูที่มุ่งมั่นให้เด็กต่างจังหวัดเข้ามหาวิทยาลัยได้เท่าเทียมกับในเมือง นั่นคือ Core Value ที่ควรพูดให้ดัง

2. เลือกโทนเสียงที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย

เช่น ถ้าเจาะกลุ่มพ่อแม่ยุคใหม่ อาจเลือกใช้โทนที่อบอุ่น จริงใจ และเชิงสนับสนุน ไม่ใช่แค่การขายแบบเร่งเร้า

3. ใช้ “คอนเทนต์” เป็นกระบอกเสียง

เนื้อหาทุกชิ้นต้องสอดคล้องกับ Brand Voice ตั้งแต่โฆษณา สื่อสังคม ไปจนถึง chatbot HubSpot เองก็ใช้ AI สร้าง Brand Voice Tool เพื่อให้ทีมสื่อสารในโทนเดียวกันทุกช่องทาง

Social Impact Campaign สร้าง Loyalty ระยะยาว

แคมเปญที่ดีไม่ใช่แค่ “ดัง” แต่ต้อง “ตรึงใจ” โดยเฉพาะแคมเปญที่มีผลกระทบต่อสังคม (Social Impact Campaign)

ยกตัวอย่าง

แคมเปญ "เรียนรู้เพื่อเปลี่ยนชีวิต" โดยโรงเรียนเอกชน

• แจกทุนการศึกษาให้เด็กชายขอบ
• ใช้คลิปวิดีโอสั้นเล่าความฝันของนักเรียน
• เชิญผู้ปกครองและศิษย์เก่าร่วมแชร์เรื่องราว

ผลลัพธ์

• แชร์ต่อกว่า 1,000 ครั้ง
• สร้างความผูกพัน (Brand Affinity) เพิ่มขึ้นในกลุ่มผู้ปกครองระดับกลาง-ล่าง

สิ่งสำคัญคือไม่จำเป็นต้อง “หวือหวา” แต่ต้อง “จริงใจ” และสอดคล้องกับ Brand Voice

เทรนด์ที่สนับสนุน Brand-led Campaign

รายงาน The State of Marketing 2025 จาก HubSpot เผยเทรนด์สำคัญ 5 ข้อที่หนุน Brand-led Campaign อย่างชัดเจน

1. Authenticity is everything: ผู้บริโภคอยากรู้ว่าแบรนด์ “เป็นใคร” มากกว่าแบรนด์ “ขายอะไร”
2. Social-driven content is rising: แบรนด์ต้องไปอยู่ในช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายอยู่ เช่น TikTok หรือ Instagram
3. AI ทำให้แบรนด์เล่าเรื่องได้แม่นยำขึ้น: ใช้ AI วิเคราะห์ความรู้สึกจากรีวิวออนไลน์ เพื่อปรับแคมเปญให้สอดคล้องกับ Insight
4. Short-form video ครองใจทุกแพลตฟอร์ม: เป็นสื่อที่ ROI สูงสุดในปี 2025
5. แบรนด์ที่สร้างคุณค่า = แบรนด์ที่อยู่ได้นาน: ไม่ใช่แค่ยอดขาย แต่คือความสัมพันธ์ในระยะยาว

สรุปสำหรับเจ้าของธุรกิจสาย Education

การตลาดยุคใหม่ไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่คือการสื่อสารจุดยืนอย่างแท้จริง หากคุณเป็นเจ้าของโรงเรียน สถาบันติว หรือแพลตฟอร์มการเรียนรู้ การทำ Brand-led Campaign ที่มีคุณค่า สะท้อนความตั้งใจจริง และสร้างผลกระทบต่อสังคม จะช่วยให้แบรนด์ของคุณ “ติดหัวใจ” ลูกค้า ไม่ใช่แค่ “ติดตา”

อ้างอิง : HubSpot. (2025). The State of Marketing 2025 : Data-driven growth tactics and emerging trends to guide marketers into an AI-first business landscape.

อ่านบทความเพิ่มเติม : 8 แนวทางหลักใน การทำ DIGITAL MARKETING พร้อมวิธีการใช้งาน

ติดต่อเรา
โทร: +66 2-0268918
อีเมล: contact@ourgreen.co.th
เว็บไซต์: ourgreenfish.com