---
title: พัฒนาการขายแบบ B2B ให้เติบโต ด้วยระบบ CRM ได้อย่างไร
description: การขายแบบ B2B จะมีประสิทธิภาพและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จำเป็นต้องอาศัยเครื่องมืออย่าง HubSpot CRM & Sale ช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล
---

[Digital Blog - Ourgreenfish ](https://blog.ourgreenfish.com)

# [พัฒนาการขายแบบ B2B ให้เติบโต ด้วยระบบ CRM ได้อย่างไร](https://blog.ourgreenfish.com/พัฒนาการขายแบบ-b2b-ให้เติบโต-ด้วยระบบ-crm-ได้อย่างไร)

 เขียนโดย [อรพิมพ์ ทรัพย์ประดิษฐ์](https://blog.ourgreenfish.com/author/อรพิมพ์-ทรัพย์ประดิษฐ์) - 2 เม.ย. 2022, 10:06:25

การขายแบบ B2B จะมีประสิทธิภาพและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จำเป็นต้องอาศัยเครื่องมืออย่าง [HubSpot CRM & Sale](https://ourgreenfish.com/crm-and-sales-management/) ที่จะช่วยจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อให้คุณสามารถนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ในการวางกลยุทธ์ และบริหารจัดการการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ [>> CRM SOFTWARE ส่งผลกระทบต่อองค์กรทั้งหมดของคุณอย่างไร](https://blog.ourgreenfish.com/crm-software-%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%97%E0%B8%9A%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B9%8C%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%94%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3) 

## **การขายแบบ B2B หรือ Business to Business**

จำเป็นต้องวางกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในการปิดการขายได้มากที่สุด ซึ่งการที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้นั้น จำเป็นต้องพึ่ง Data ข้อมูลที่คุณเก็บรวบรวมไว้ เพราะ

- **ข้อมูลจะทำให้คุณรู้จักลูกค้ามากขึ้น** : ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร มีความต้องการหรือความชอบแบบไหน สื่อช่องทางไหนลูกค้านิยมเสพ หรือบริการแบบใดที่น่าจะดึงดูดความสนใจได้ ข้อมมูลจะเป็นตัวช่วยบอกสิ่งเหล่านี้
- **ข้อมูลทำให้รู้ Location ของลูกค้าส่วนใหญ่** : การยิง Ads แบบหว่านแห มีโอกาสน้อยที่คุณจะสื่อสารไปถึงลูกค้าตัวจริง ต่างจากการที่คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ตั้งของลูกค้าส่วนใหญ่ จะช่วยให้คุณยิง Ads ในพื้นที่เฉพาะเจาะจงได้ ซึ่งเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเห็นคุณ และนำไปสู่การเกิด Conversion ซื้อสินค้าและบริการจากคุณ
- **ข้อมูลช่วยให้คุณทำ Content ได้ตรงใจลูกค้า** : Content ที่น่าสนใจและมีประโยชน์ มีส่วนช่วยให้การขายประสบความสำเร็จ ซึ่งข้อมูลถือเป็นปัจจัยหลักที่จะช่วยให้คุณผลิตคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ นอกจากนี้ ข้อมูลยังบ่งชี้ให้เห็นแนวโน้มของเทรนด์ต่าง ๆ เพื่อให้คุณนำไปสร้างคอนเทนต์ได้ดีและเร็วกว่าคู่แข่ง
- **ข้อมูลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO** : ลูกค้าตัวจริงของคุณนิยมใช้คำว่าอะไร (Keyword) ในการค้นหาธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ เมื่อคุณมีข้อมูลเหล่านี้ในมือ โอกาสที่จะเข้าถึงหรือสื่อสารกับลูกค้าจะยิ่งมีมากขึ้น เพราะพวกเขาเห็นคอนเทนต์หรือธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น ทั้งบน Search Engine หรือโซเชียลมีเดียช่องทางต่าง ๆ

จะเห็นได้ว่า ข้อมูลคือตัวแปรสำคัญที่ทำให้คุณเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ ซึ่งจะส่งผลสืบเนื่องไปถึงการขายที่สัมฤทธิ์ผล รายได้จากการขายเพิ่มขึ้น แต่ใช้ต้นทุนในการขายและจัดการน้อยลง แต่ทว่า ผลลัพธ์ที่ดีก็ไม่ได้เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย เพราะข้อมูลที่เก็บไว้นั้นมีมากมาย ซึ่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขายก็คงมีมิใช่น้อย การหาเครื่องมือเพื่อช่วยจัดเก็บและบริหารจัดการข้อมูลการขายในที่เดียว จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยให้คุณสามารถพัฒนาการขายแบบ B2B ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมืออย่าง HubSpot CRM & Sale ตัวช่วยในการจัดเก็บข้อมูล รวบรวมรายชื่อลูกค้า เก็บข้อมมูลการทำงานของ Sales แต่ละทีมหรือเป็นรายคน รวมทั้งบริหารจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลการขายได้ภายในระบบเดียว จึงตอบโจทย์ธุรกิจที่มีเป้าหมายอยากพัฒนาการขายแบบ B2B เป็นอย่างยิ่ง

## จุดเด่นสำคัญของ HubSpot CRM & Sale ที่จะช่วยพัฒนาการขายแบบ B2B คือ

- บริหารจัดการ Sales Pipeline ในแต่ละ Stage อย่างเป็นระบบ คุณสามารถ Monitor และ Forecast ยอดขายแต่ละเดือน โดยแยกเป็นทีมหรือแยกเป็นรายคนได้
- สามารถติดตามกิจกรรมเกี่ยวกับการขาย ไม่ว่าจะเป็นการโทรหาลูกค้า นัดหมาย ส่งอีเมล รวมทั้ง แชททั้งผ่าน่องทาง Facebook และ Line ได้ภายในระบบเดียว ถึงแม้จะมีการขายจากช่องทางที่แตกต่างกันก็ตาม
- ลดงาน เพิ่มความสะดวกให้กับ Sales เพื่อให้มีเวลาไปทำงานขายส่วนอื่น ๆ ด้วยระบบ Automation โดยสามารถตั้งคีย์ลัด สำหรับชุดข้อความหรือข้อมูลที่คุณใช้งานบ่อย ๆ ข้อมูลจะถูกดึงเข้ามาในอีเมลที่คุณต้องการส่งได้ทันทีโดยไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ นอกจากนี้ สามารถตั้งแจ้งเตือนอีเมลแบบอัตโนมัติได้อีกด้วย จึงช่วยให้คุณไม่พลาดทุกการ Follow up หรือ Update ข้อมูล แถมยังสามารถแจ้งเตือนเพื่อติดตามหรือแจ้งเตือนเพิ่มเติมไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ Tag ไว้ได้ด้วย
- นอกจากเก็บรวบรวมข้อมูลแล้ว ยังเป็น Sales Dashboard สรุปข้อมูลได้แบบเจาะลึกและเป็นระเบียบ แสดงให้เห็นความแตกต่างของยอดขายปัจจุบันกับยอดเป้าหมาย มองเห็นการทำงานของ Sales เป็นรายคนและรายทีมในทุกขั้นตอนการทำงานได้อย่างเจาะลึก รวมทั้ง รู้จำนวน Deal ที่เปิดในแต่ละเดือน และแต่ละ Deal กำลังดำเนินการไปถึง Stage ไหนบ้างได้ทันที

การพัฒนาการขายแบบ B2B จึงต้องอาศัยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่าง HubSpot CRM & Sale ในการจัดเก็บ บริหารจัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลการขาย เพื่อก้าวสู่การ Transform Business พัฒนาการขายด้วยข้อมูล เพื่อให้ธุรกิจแบบ B2B เติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน

#### **อ่านบทความที่เกี่ยวกับระบบ CRM สมัยใหม่**

- [3 เครื่องมือพื้นฐาน HUBSPOT CRM ช่วยบริหารการตลาดด้านไหนได้บ้าง](https://blog.ourgreenfish.com/3-%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%90%E0%B8%B2%E0%B8%99-hubspot-crm-%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87) 
- [ลงทะเบียนสมัครสมาชิกแบบ LINE CRM ดีอย่างไรต่อธุรกิจของคุณ](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%A5%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%9A%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B1%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A-line-crm-%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93) 
- [พัฒนาการทำ CRM ของธุรกิจให้ดีขึ้น ด้วย AI และ IOT](https://blog.ourgreenfish.com/improve-your-business-crm-with-ai-and-iot) 
- [HOW TO ทำการตลาดแบบ PERSONALIZATION MARKETING ด้วย LINE CRM](https://blog.ourgreenfish.com/how-to-%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A-personalization-marketing-%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2-line-crm) 
- [จัดการข้อมูลลูกค้าง่าย ๆ ด้วย 4 FEATURES สุดว้าว ของ LINE CRM](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A2-%E0%B9%86-%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2-4-features-%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%94%E0%B8%A7%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A7-%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87-line-crm) 
- [ทำ CRM ในยุคดิจิทัล ด้วย LINE CRM ดีอย่างไร ไปเรียนรู้กันเลย](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%97%E0%B8%B3-crm-%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%84%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%97%E0%B8%B1%E0%B8%A5-%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2-line-crm-%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B9%84%E0%B8%9B%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%A2) 
- [LOYALTY PROGRAM กลยุทธ์รักษาลูกค้าเก่า เอาใจลูกค้าใหม่](https://blog.ourgreenfish.com/loyalty-program-strategy-retention) 
- [การทำ CRM คือ อะไร มีประโยชน์อย่างไรในการทำธุรกิจ](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3-crm-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD-%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%82%E0%B8%A2%E0%B8%8A%E0%B8%99%E0%B9%8C%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88) 

[ดูโพสต์ฉบับเต็ม](https://blog.ourgreenfish.com/พัฒนาการขายแบบ-b2b-ให้เติบโต-ด้วยระบบ-crm-ได้อย่างไร)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "อรพิมพ์ ทรัพย์ประดิษฐ์"
  },
  "dateModified" : "2024-05-24T05:46:06.796Z",
  "datePublished" : "2022-04-02T10:06:25Z",
  "headline" : "พัฒนาการขายแบบ B2B ให้เติบโต ด้วยระบบ CRM ได้อย่างไร",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 800,
    "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/OGF-post-Blog-feb-2022.png",
    "width" : 1200
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blog.ourgreenfish.com/พัฒนาการขายแบบ-b2b-ให้เติบโต-ด้วยระบบ-crm-ได้อย่างไร",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Digital Blog"
  }
}
```