--- title: "Marketing Trends : แนวโน้มการตลาดปี 2024 ด้วยข้อมูลจากนักการตลาดทั่วโลกมากกว่า 1,400 คน" description: "Marketing Trends : ข้อมูลจากการสำรวจนักการตลาด B2B และ B2C จำนวน 1,460 คน เจาะลึกถึงเทรนด์การตลาดยอดในปี 2024 วิธีที่คุณสามารถเอาชนะใจลูกค้าในยุคนี้ได้" image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/1-Blog-Marketing-OGF-Mar-2024-1200x800.png --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # Marketing Trends : แนวโน้มการตลาดปี 2024 ด้วยข้อมูลจากนักการตลาดทั่วโลกมากกว่า 1,400 คน **Audio Version** [![Marketing Trends](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/1-Blog-Marketing-OGF-Mar-2024-1200x800.png) ](https://blog.ourgreenfish.com/10-marketing-trends) 03/ 04/ 2024 [0](https://blog.ourgreenfish.com/10-marketing-trends#comments-listing) [Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/tag/digital-marketing), [CRM](https://blog.ourgreenfish.com/tag/crm), [Marketing Trends](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-trends) Marketing Trends : คุณอาจหวังว่าจะมีเวลาและทรัพยากรไม่จำกัดในการทำงานที่วุ่นวาย คิดไอเดียที่เปลี่ยนแปลงเกม และมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้แก่ลูกค้าได้ในท้ายที่สุด ถึงแม้ว่า AI จะกลายเป็นผู้ช่วยของนักการตลาดในการทำภารกิจต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่ทว่าก็ทำให้ภาพรวมและการแข่งขันทางการตลาดของเราต้องพัฒนาเร็วยิ่งขึ้นไปด้วย โดยข้อมูลจากการสำรวจนักการตลาด B2B และ B2C จำนวน 1,460 คนทั่วโลก เราจะมาเจาะลึกถึงเทรนด์การตลาดยอดนิยมในปี 2024 วิธีที่ AI จะเปลี่ยนอุตสาหกรรมของเราอย่างต่อเนื่อง และวิธีที่คุณสามารถเอาชนะใจลูกค้าในยุคนี้ได้ **Marketing Trends : ****การค้นพบที่สำคัญ** - AI กลายเป็นผู้ช่วยทางการตลาดขั้นสูงสุดที่รวดเร็ว แต่ยังคงเผชิญกับอุปสรรคในการนำไปใช้ เช่น ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของงาน ชื่อเสียงของแบรนด์ และการขาดความรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้งาน - ในปี 2024 โซเชียลมีเดียสามารถขับเคลื่อน ROI ที่สูงขึ้นกว่าที่เคย เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้พัฒนาไปสู่แพลตฟอร์ม E-commerce ที่ราบรื่น  - แอปพลิเคชันที่เน้นวิดีโอเป็นหลัก เช่น TikTok, Instagram และ YouTube จะมีการเติบโตมากที่สุดในปี 2024 แต่ทว่า Facebook ก็ยังคงถูกใช้มากที่สุดและเชื่อมโยงกับ Instagram เพื่อให้ได้ ROI สูงสุด - วิดีโอแบบสั้นให้ ROI ของ Content สูงสุด จะได้รับการลงทุนมากกว่ารูปแบบอื่น ๆ ทั้งหมด  - นักการตลาดจะหันมาใช้การกำหนดเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย ข้อมูลจาก first-party และเครื่องมือ AI เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหลังจากที่ Chrome ยุติการใช้คุกกี้ของ third-party [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/9cd944b5-b1ca-46ce-a011-16caa09af5fb.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/9cd944b5-b1ca-46ce-a011-16caa09af5fb) **Marketing Trends ยอดนิยมปี 2024** 1. ** ** **Marketing Trends : ****AI กลายเป็นผู้ช่วยด้านการตลาด Content ขั้นสูงสุด ** เราไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มทางการตลาดได้หากไม่มี AI โดยสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ AI กำลังกลายเป็นผู้ช่วยทางการตลาดขั้นสูงสุดที่รวดเร็ว โดยนักการตลาด 64% ใช้มันแล้ว และ 38% ของผู้ที่ยังไม่ได้วางแผนที่จะเริ่มในปี 2024 ซึ่ง Sean Downey ประธาน Google ประจำอเมริกาและพันธมิตรระดับโลก เชื่อว่านี่จะเป็นเทรนด์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในปี 2024 เขาบอกกับ HubSpot ว่า "ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเลยที่ในปี 2024 เทรนด์การตลาดที่สำคัญที่สุดจะมุ่งเน้นไปที่ความเป็นไปได้ของ AI โดยในปัจจุบัน นักการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายจากความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และพฤติกรรมการบริโภคในภูมิทัศน์ของสื่อ ซึ่งกระจัดกระจายและเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ขณะเดียวกันก็ต้องสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น" เขากล่าวเสริมว่า "AI กำลังเข้ามาช่วยในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงสำหรับทุกคน รวมถึงนักการตลาดด้วย ที่จริงแล้ว นอกเหนือจากการเชื่อมโยงแบรนด์และผลิตภัณฑ์เข้ากับผู้คนแล้ว นักการตลาดยังต้องเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตให้กับบริษัทของตนอีกด้วย" สิ่งที่น่าสนใจ เมื่อเราดูว่านักการตลาดมองว่า AI ถูกนำมาใช้ประโยชน์ได้อย่างไร โดย 60% กล่าวว่า AI จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่ช่วยให้พวกเขาปฏิบัติหน้าที่ต่าง ๆ ได้ ในขณะที่ 20% มองว่า AI เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่ไม่มีการโต้แย้งว่า AI ได้สร้างความฮือฮาให้กับโลกแห่งการตลาดในปี 2024  85% ของนักการตลาดกล่าวว่า Generative AI ได้เปลี่ยนวิธีการสร้าง Content ในปี 2024 และ 63% กล่าวว่าในปี 2024 Content ส่วนใหญ่จะถูกสร้างขึ้นอย่างน้อยบางส่วนด้วยความช่วยเหลือของ Generative AI  นักการตลาดที่ใช้ Generative AI ต่างเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม โดยกล่าวว่าสิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสร้าง Content คุณภาพสูงขึ้นและทำงานได้ดีขึ้น ดังที่ Briana Rogers หัวหน้าฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Miro บอกว่า "นักการตลาดจะต้องเรียนรู้วิธีบูรณาการ AI เข้ากับงานของพวกเขา" เธออธิบายว่า "พื้นที่นี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเราจำเป็นต้องทดลองกับทุกสิ่ง เช่น การใช้ประโยชน์จาก Machine Learning เพื่อปรับปรุงการซื้อโฆษณา หรือการสร้างแบบจำลองมูลค่าเชิงคาดการณ์ของลูกค้า ไปจนถึงพื้นที่ใหม่ ๆ เช่น การระบุรูปแบบในการวิจัยและข้อมูลผู้ใช้ ช่วยเหลือในการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ และสร้างแคมเปญสำหรับลูกค้าแบบเต็มรูปแบบโดยขับเคลื่อนด้วย AI" 81% ของนักการตลาดที่ใช้ Generative AI กล่าวว่าสามารถช่วยพวกเขาในบทบาทของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะเรื่องดหล่านี้ - ปรับปรุงคุณภาพของ Content ที่พวกเขาสร้าง (85%) - สร้าง Content ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น (84%) - สร้าง Content มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (82%) - สร้าง Content ที่เป็น Personalized มากขึ้น (77%)  ยิ่งไปกว่านั้น 56% ของนักการตลาดที่ใช้ Generative AI ในการสร้าง Content กล่าวว่า Content นี้ทำงานได้ดีกว่า Content ที่สร้างขึ้นโดยไม่มี AI นอกจากนี้ การสำรวจของเรายังแสดงให้เห็นว่านักการตลาดที่ใช้เครื่องมือ AI หรือระบบอัตโนมัติ มีแนวโน้มมากกว่า 95% ที่กล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดของตนมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้ใช้ แต่ข้อจำกัดที่สำคัญก็คือ AI ไม่ควรเข้ามาแทนที่ทีม Content ทั้งหมดของคุณ ลูกค้าของคุณจะไม่ต้องการสิ่งนี้ และแพลตฟอร์มอย่าง Google ก็ไม่ต้องการเช่นกัน    **นักการตลาดใช้ AI เพื่อสร้าง Content อย่างไร** นักการตลาดที่เราสำรวจบอกเราว่า การใช้งาน Generative AI อันดับต้น ๆ คือการใช้เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัย และการสร้าง Content  ![Screenshot 2024-01-10 at 12.40.21 PM](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%2012.40.21%20PM.webp?width=1600&height=970&name=Screenshot%202024-01-10%20at%2012.40.21%20PM.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) เมื่อพูดถึงการสร้าง Content นักการตลาดไม่ได้แทนที่นักเขียนหรือครีเอทีฟด้วย AI แต่พวกเขาใช้ AI เป็นหลักแทน ทั้งในเรื่อง - การระดมความคิดหรือมุมมองใหม่ ๆ  - ปรับเปลี่ยน Content ที่สร้างไว้สำหรับผู้ชม รูปแบบ หรือช่องทางอื่น ๆ - การเขียนสำเนาหรือโครงร่างพื้นฐาน - สร้างภาพหรือวิดีโอพื้นฐาน [![4 เทคนิคการคิด Keyword ให้เข้าถึงลูกค้าอย่างง่าย อ่านปุ๊บ ทําเป็นปั๊บใน 5 นาที](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/0720d4ae-7581-4134-9f7b-c48f3227d4e8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/0720d4ae-7581-4134-9f7b-c48f3227d4e8) ในแง่ของประเภทของนักการตลาด Content ใช้ Generative AI ในการผลิตโพสต์บนโซเชียลมีเดีย อีเมล บล็อกโพสต์ รูปภาพ และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ แม้ว่าทั้งหมดนี้ฟังดูดี แต่ก็มีข้อกังวลบางประการที่ควรคำนึงถึงเกี่ยวกับ AI   ![Screenshot 2024-01-10 at 12.41.12 PM](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%2012.41.12%20PM.webp?width=1600&height=971&name=Screenshot%202024-01-10%20at%2012.41.12%20PM.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) **AI ยังคงเผชิญกับอุปสรรค** การปฏิวัติ AI เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ จึงไม่น่าแปลกใจที่นักการตลาดเกือบครึ่งกังวลว่า AI จะเข้ามาแทนที่งานของตน 23% คิดว่านักการตลาดควรหลีกเลี่ยงการใช้ Generative AI เลย แต่จากวิธีที่นักการตลาดใช้ AI จริง ๆ มันไม่ได้มาแทนที่งานของพวกเขา แต่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยมากกว่า ในบรรดานักการตลาดที่ใช้ Generative AI เพื่อเขียนข้อความ มีเพียง 6% เท่านั้นที่ใช้มันเพื่อเขียน Content ทั้งหมดให้พวกเขา 45% ใช้สำหรับสร้างแนวคิด หรือแรงบันดาลใจ 31% ใช้สำหรับสร้างโครงร่าง และ 18% ใช้เพื่อการร่างครั้งแรก   ![Screenshot 2024-01-10 at 12.42.50 PM](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%2012.42.50%20PM.webp?width=1600&height=945&name=Screenshot%202024-01-10%20at%2012.42.50%20PM.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) นอกจากนี้ 95% ของนักการตลาดที่ใช้ Generative AI ในการเขียนข้อความจะทำการแก้ไขข้อความ โดย 44% ใช้แก้ไขข้อความที่สำคัญ อีกประเด็นหนึ่งคือการบูรณาการ AI เข้ากับขั้นตอนการทำงานของนักการตลาด โดย 46% รู้สึกหนักใจกับโอกาสนี้ ข่าวดีก็คือ ธุรกิจต่าง ๆ กำลังพยายามอย่างเต็มที่ โดยนักการตลาด 40% กล่าวว่าบริษัทของตนได้จ้างพนักงานใหม่โดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ทีมของตนใช้ประโยชน์จาก AI ได้ เมื่อพูดถึงการนำ AI ไปใช้โดยรวม - 53% ของนักการตลาดได้ผสานรวมสิ่งนี้เข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวันหรือภายในงานที่จำเป็น - 10% ยังอยู่ในช่วงทดลอง - 36% ไม่ใช้ AI เลย แต่ 38% ของนักการตลาดเหล่านี้จะเริ่มใช้ในปี 2024 ข้อกังวลประการหนึ่งที่นักการตลาด 60% มีร่วมกันก็คือ AI สามารถทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ได้ เนื่องจากอคติ การลอกเลียนแบบ หรือการไม่สอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ นี่เป็นปัญหาอย่างแน่นอน แต่ถ้าคุณใช้ AI เป็นผู้ช่วย คุณจะต้องแก้ไขและเฝ้าดูผลลัพธ์ทุกขั้นตอน เมื่อตระหนักถึงปัญหาเหล่านี้เช่นกัน เครื่องมือ AI บางส่วนได้เปิดตัวความสามารถในการจัดหาและตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ปล่อยออกมาแล้ว ตัวอย่างเช่น Bard ของ Google จะอนุญาตให้คุณตรวจสอบผลลัพธ์อีกครั้งด้วยข้อมูลที่มีอยู่บนเว็บ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีแหล่งข้อมูลอื่นที่สามารถยืนยันได้หรือไม่ ในขณะเดียวกันก็ให้ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วย โชคดีที่บริษัทต่างๆ จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการนำ AI ไปใช้ นักการตลาดก็สบายใจได้มากขึ้นที่จะใช้ AI เป็นตัวช่วย และเครื่องมือ AI ก็แม่นยำและเชื่อถือได้มากขึ้น เราคาดการณ์ว่าข้อกังวลข้างต้นจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วในไม่ช้า     **ช่องทางการตลาดยอดนิยม** 1. ** ****Marketing Trends : ****โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการตลาดที่ให้ ROI สูงสุด เนื่องจากมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องพร้อมกับ E-Commerce ** โซเชียลมีเดียถือเป็นช่องทางการตลาดอันดับ 1 อย่างไม่ต้องสงสัย ไม่เพียงแต่ให้ ROI สูงสุด แต่ยังมีนักการตลาดถึง 43% ใช้อีกด้วย **ช่องทางการตลาดยอดนิยมที่ใช้ในปัจจุบัน** - โซเชียลมีเดีย 43% - อีเมล 33% - เว็บไซต์และบล็อก SEO 32% ช่องทางเหล่านี้ถูกใช้โดยเปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้ตอบแบบสอบถามการตลาดทั่วโลกในการสำรวจแนวโน้มการตลาดในไตรมาสที่ 4 ปี 2023  เหตุผลที่โซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพ ก็เพราะมันกลายเป็นช่องทางการค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์ นักการตลาดสามารถตั้งค่าร้านค้าเสมือนจริงเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นให้แก่นักช้อป ตั้งแต่การค้นหาไปจนถึงคำแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์ รวมไปถึงการซื้อในแอปพลิเคชัน และการบริการลูกค้าผ่าน DM โดยการสำรวจแนวโน้มผู้บริโภค พบว่า 64% ของ Gen Z, 59% ของ Millennials และ 47% ของ Gen X ค้นหาผลิตภัณฑ์ผ่านโซเชียลมีเดียในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ยิ่งไปกว่านั้น โซเชียลมีเดียยังเป็นช่องทางการค้นหาผลิตภัณฑ์ยอดนิยมสำหรับ Gen Z และ Millennials โดย Gen X และ Boomers ก็เริ่มปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเพื่อใช้งานโซเชียลมีเดีย ยิ่งไปกว่านั้น 17% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงในแอปพลิเคชันในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา โดยในเวลานั้น หนึ่งในสี่ซื้อของตามคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ และ 19% ส่ง DM เพื่อบริการลูกค้า นอกจากนี้ ทุกครั้งที่เราทำการสำรวจแนวโน้มผู้บริโภค ตัวเลขเหล่านี้ก็มักจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่นักการตลาดจะหันมาใช้การขายผ่านโซเชียลมีเดีย  แบบสำรวจการขายผ่านโซเชียลของเราพบว่า 87% ของนักการตลาด บอกว่าขายบนโซเชียลมีเดียนั้นมีประสิทธิภาพ และ 59% รายงานว่าผลักดันยอดขายผ่านโซเชียลมีเดียได้มากกว่าในปีที่ผ่านมา ปัจจุบัน นักการตลาด 27% ใช้เครื่องมือการขายผ่านโซเชียลมีเดีย 23% ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และ 22% ใช้ DM ของโซเชียลมีเดียสำหรับการบริการลูกค้า ทำให้นักการตลาดวางแผนที่จะลงทุนในช่องทางเหล่านี้มากขึ้นในปี 2024  [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/5f135aef-433a-4872-8712-24c0f564e809.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/5f135aef-433a-4872-8712-24c0f564e809) **แนวโน้มและรูปแบบ Content ยอดนิยม** 1. ** Marketing Trends : แอปพลิเคชันที่เน้นวิดีโอเป็นหลัก เช่น TikTok, Instagram และ YouTube เติบโตเร็วที่สุด แต่อย่าละเลย Facebook** นักการตลาดรายงานว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นวิดีโอเป็นหลักนั้นมีประสิทธิภาพมากที่สุดและให้ ROI ที่ดีที่สุด Instagram และ Facebook เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม ROI สูงสุด ตามมาด้วย YouTube, TikTok, LinkedIn และ X  ![Screenshot 2024-01-10 at 12.51.01 PM-1](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%2012.51.01%20PM-1.webp?width=1600&height=966&name=Screenshot%202024-01-10%20at%2012.51.01%20PM-1.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยม (57%) รองลงมาคือ Instagram (55%), YouTube (52%), TikTok (44%), X (39%) และ LinkedIn (37%) ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Facebook ยังคงมีความโดดเด่น แต่แพลตฟอร์มที่เน้นวิดีโอเป็นหลัก เช่น TikTok, YouTube และ Instagram จะเห็นการลงทุนเพิ่มขึ้นในปี 2024 56% ของนักการตลาดที่ใช้ TikTok จะเพิ่มการลงทุนในปีหน้า ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มอย่าง YouTube และ Instagram  ในแง่ของการใช้งานครั้งแรก 27% ของนักการตลาดที่ไม่ใช้ YouTube ในแผนการตลาดปี 2024 ตามมาด้วย TikTok (25%), Facebook (24%) และ Instagram (23%) แต่การแข่งขันโซเชียลมีเดียที่แท้จริงในยุคนี้ระหว่าง X และ Threads แบบสำรวจของเราแสดงให้เห็นว่านักการตลาดยังคงใช้ Twitter เวอร์ชันใหม่ล่าสุด โดย 68% คาดว่าจะเห็นความสำเร็จมากขึ้นในปี 2024 ด้วย X ขณะที่นักการตลาดเพียง 32% คาดหวังว่า Threads จะประสบความสำเร็จมากขึ้นในปี 2024 มากกว่า X ปัจจุบันมีนักการตลาดเพียง 11% เท่านั้นที่ใช้ Threads และ 13% ของผู้ที่ไม่ได้ใช้ Threads วางแผนที่จะลองใช้ Threads เป็นครั้งแรกในปี 2024   1. ** Marketing Trends : วิดีโอแบบสั้นให้ ROI สูงสุด และจะเห็นการเติบโตสูงสุดจากรูปแบบ Content ทางการตลาดในปี 2024** เนื่องจาก TikTok ปลุกกระแสความนิยมวิดีโอแบบสั้น ทุกวันนี้ แทบจะไม่มีการแข่งขันใด ๆ เลย เพราะวิดีโอแบบสั้นกลายเป็นรูปแบบ Content การตลาดอันดับ 1 โดยนักการตลาดส่วนใหญ่บอกว่าวิดีโอนี้ให้ ROI สูงสุด และได้รับความนิยมมากที่สุดเช่นกัน โดยนักการตลาด 44% เลือกใช้ แม้ว่าวิดีโอแบบสั้นจะครองตลาดมาหลายปีแล้ว แต่วิดีโอจะยังคงมีการเติบโตมากที่สุดในปี 2024 โดยนักการตลาดวางแผนที่จะลงทุนกับวิดีโอดังกล่าวมากกว่ารูปแบบอื่น ๆ   ![Screenshot 2024-01-10 at 1.52.06 PM](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%201.52.06%20PM.webp?width=1600&height=965&name=Screenshot%202024-01-10%20at%201.52.06%20PM.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) นักการตลาด 26% วางแผนที่จะลงทุนในวิดีโอแบบสั้นมากกว่ารูปแบบอื่น ๆ ในปี 2024 นอกจากนี้ 57% ของนักการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากวิดีโอแบบสั้นจะเพิ่มการลงทุนในปี 2024 ยิ่งไปกว่านั้น นักการตลาด 30% ที่ไม่ใช้วิดีโอแบบสั้นจะเริ่มใช้มันในปี 2024  ![Screenshot 2024-01-10 at 1.52.52 PM](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%201.52.52%20PM.webp?width=1600&height=976&name=Screenshot%202024-01-10%20at%201.52.52%20PM.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) 1. ** ****Marketing Trends : ****นักการตลาดจะลงทุนกับอินฟลูเอนเซอร์รายย่อย ** การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่เพียงแต่จะมีประสิทธิภาพสูงสุดและจะเติบโตต่อไปในปี 2024 แต่อินฟลูเอนเซอร์ยังส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อมากยิ่งขึ้นอีกด้วย โดย 86% ของนักการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กล่าวว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทของพวกเขาในปี 2023 และการสำรวจแนวโน้มผู้บริโภคของเราแสดงให้เห็นว่า 1 ใน 4 ผู้ใช้โซเชียลมีเดียซื้อผลิตภัณฑ์ตามคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ซึ่งเพิ่มขึ้น 33% จากเมื่อปี 2022 การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะเห็นการเติบโตในปี 2024 โดยนักการตลาด 50% ที่ใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุน และ 20% ของผู้ที่ไม่ใช้ประโยชน์จากการตลาดนี้วางแผนที่จะลองใช้เป็นครั้งแรกในปีหน้า แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ นักการตลาดกำลังค้นพบความสำเร็จมากขึ้นในการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์รายย่อยที่มีผู้ติดตามอยู่ระหว่าง 10,000 ถึง 100,000 คน มากกว่าคนดัง (หรือที่รู้จักในชื่อ Macro หรือ Mega Influencer) ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก โดยนักการตลาดประมาณครึ่งหนึ่งทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์ในปี 2023 และ 64% ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์รายย่อย ทำให้พวกเขากลายเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดคือการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์รายย่อยมีราคาถูกกว่า ทำให้ง่ายต่อการสร้างความร่วมมือระยะยาว รวมไปถึงสร้างการมีส่วนร่วม และภักดีได้ง่าย ![2024 Marketing Strat_300-21 (1)](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/2024%20Marketing%20Strat_300-21%20(1).png?width=1600&height=973&name=2024%20Marketing%20Strat_300-21%20(1).png) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ติดตามไม่ใช่ทุกอย่างอีกต่อไป รายงานแนวโน้มโซเชียลมีเดีย ปี 2023 พบว่าเมื่อพูดถึงวิธีที่นักการตลาดที่มีอิทธิพลตัดสินใจว่าผู้สร้างคนใดที่จะเป็นพันธมิตรด้วย พวกเขาพูดถึงคุณภาพเป็นอันดับแรก จึงทำให้เห็นว่า Content มีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี ![Screenshot 2024-01-10 at 1.56.28 PM](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-01-10%20at%201.56.28%20PM.webp?width=1600&height=973&name=Screenshot%202024-01-10%20at%201.56.28%20PM.webp) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/b896769b-9d95-461f-912c-f31fa07d1bc8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/b896769b-9d95-461f-912c-f31fa07d1bc8) **ความท้าทายด้านการตลาดที่รออยู่ข้างหน้า** 1. ** Marketing Trends : นักการตลาดหันมาใช้การกำหนดเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียและข้อมูลของ first-party เพื่อตอบสนองต่อการเลิกใช้คุกกี้ของ third-party ของ Chrome** กฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นเป็นอุปสรรคสำหรับนักการตลาดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลง iOS ไปจนถึง GDPRP และแผนการของ Google ที่จะยุติการใช้คุกกี้ของ third-party เนื่องจากผู้บริโภค 84% ในการสำรวจแนวโน้มผู้บริโภค กล่าวว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิมนุษยชน ความคิดเห็นของสาธารณชนจึงเปลี่ยนไปสู่การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลมากขึ้น ในด้านนักการตลาด 84% กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ของพวกเขาในปี 2023 โดยในปีนี้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่นักการตลาดคาดว่าจะส่งผลกระทบต่อพวกเขามากที่สุด ได้แก่ - การเลิกใช้คุกกี้ third-party ของ Google Chrome เป็นข้อกังวลของนักการตลาด (47%) - คุณสมบัติการปกป้องความเป็นส่วนตัวของ Apple iOS (41%) - GDPR กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (40%) ปัญหาคือนักการตลาดยังไม่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้ โดย 81% กล่าวว่ากิจกรรมทางการตลาดของพวกเขาอาศัยคุกกี้ของ third-party ในระดับหนึ่ง และนักการตลาดประมาณหนึ่งในห้ากล่าวว่าพวกเขาไม่พร้อมที่จะสูญเสียการเข้าถึงคุกกี้เหล่านี้ นอกจากนี้ 76% ของนักการตลาดกล่าวว่าการยกเลิกคุกกี้ของ third-party จะทำให้การตลาดยากขึ้น  แล้วนักการตลาดกำลังจะรับมือกับเรื่องนี้อย่างไร? 47% กล่าวว่าบริษัทของพวกเขากำลังสำรวจทางเลือกอื่นนอกเหนือจากคุกกี้ของ third-party โดยมีการกำหนดเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียและข้อมูลจาก** **first-party ถือเป็นโซลูชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยนักการตลาด 25% กำลังสำรวจโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมาย ตามมาด้วยการรวบรวมข้อมูลจาก** **first-party (25%), Google Topics API (21%), การโฆษณาตามบริบท (15%) และตัวระบุสากล (14%)  ![2024 Marketing Strat_300-26](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/2024%20Marketing%20Strat_300-26.png?width=1600&height=973&name=2024%20Marketing%20Strat_300-26.png) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) **การตลาดส่วนบุคคลด้วยข้อมูลจาก first-party** **และ AI** แม้จะก้าวไปสู่ Personalized และการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า แต่เรารู้ว่ายังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงอีกมาก การสำรวจของเราแสดงให้เห็นว่านักการตลาดเพียง 35% กล่าวว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวจากแบรนด์ของตน และผู้บริโภคเพียง 65% กล่าวว่า Content ที่พวกเขาเห็นจากแบรนด์รู้สึกเข้าถึงได้  ![2024 Marketing Strat_300-27](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/2024%20Marketing%20Strat_300-27.png?width=1600&height=973&name=2024%20Marketing%20Strat_300-27.png) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) ยิ่งไปกว่านั้น นักการตลาดส่วนใหญ่ยังขาดข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย โดยมีเพียง 65% เท่านั้นที่บอกว่าตนมีข้อมูลคุณภาพสูงของกลุ่มเป้าหมาย เมื่อเราถามนักการตลาดว่าพวกเขารู้อะไรเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของตน น้อยกว่าครึ่งรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเสพ Content จากที่ใด ข้อมูลประชากร ความสนใจและงานอดิเรก ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา ![2024 Marketing Strat_300-28](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/2024%20Marketing%20Strat_300-28.png?width=1600&height=973&name=2024%20Marketing%20Strat_300-28.png) ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) เหตุใดสิ่งนี้จึงสำคัญมาก? การได้รับข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับกลุ่มเป้าหมาย หรือลูกค้าได้อย่างแท้จริง ซึ่ง 96% ของนักการตลาดกล่าวว่าเพิ่มโอกาสที่ผู้ซื้อจะกลายเป็นลูกค้าประจำ และ 94% บอกว่า Personalized ช่วยเพิ่มยอดขาย ยิ่งไปกว่านั้น นักการตลาดที่แบรนด์มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า มีแนวโน้มมากกว่า 215% ที่จะกล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดของพวกเขาในปีนี้มีประสิทธิภาพมาก เมื่อเทียบกับนักการตลาดของแบรนด์ที่ไม่ได้นำเสนอประสบการณ์แบบเฉพาะตัว ดังที่เราได้กล่าวไว้ในแนวโน้มก่อนหน้านี้ กฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทำให้การทำPersonalized ของคุณยากขึ้นเล็กน้อย แต่ทว่ายังมีโอกาสใหม่ด้วยข้อมูลจาก first-party ซึ่งเป็นข้อมูลที่รวบรวมจากลูกค้าของคุณโดยตรง ไม่เพียงแต่มีคุณภาพที่สูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อมูลเฉพาะของลูกค้าและธุรกิจของคุณด้วย พร้อมกับให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย AI  ในขณะที่เราทุกคนใช้เครื่องมือ AI ในเชิงสร้างสรรค์ แต่ทว่าเมื่อคุณรวม AI เข้ากับข้อมูลทางธุรกิจของคุณเอง จะช่วยให้นักการตลาดสามารถนำเสนอประสบการณ์ที่มีความเกี่ยวข้องสูงและเป็นส่วนตัวได้มากยิ่งขึ้น โดย 77% ของนักการตลาดที่ใช้ Gen. AI กล่าวว่าสิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสร้าง Content ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจากแบรนด์ของตน (72%) ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า (71%) และเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น (71%)  ![2024 Marketing Strat_300-29](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/2024%20Marketing%20Strat_300-29.png?width=1600&height=973&name=2024%20Marketing%20Strat_300-29.png)  ที่มา : [https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) 1. ** ****Marketing Trends : ****นักการตลาดยังคงประสบปัญหากับข้อมูลที่ขาดการเชื่อมต่อ ** ในรายงานสถานะการตลาดของปีที่แล้ว การตัดสินใจขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นทั้งกลยุทธ์อันดับต้น ๆ และความท้าทายที่นักการตลาดกำลังเผชิญอยู่ และในขณะที่ AI และเทรนด์อื่น ๆ  อาจทำให้คุณเชื่อเป็นอย่างอื่น แต่ในปี 2024 ข้อมูลก็ยังคงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ทั้งนี้ข้อมูลทางการตลาด ทีม และเครื่องมือต่าง ๆ ก็ยังคงขาดการเชื่อมต่อ ซึ่งเป็นการขัดขวางไม่ให้องค์กรได้รับข้อมูลแบบองค์รวม และลดคุณภาพของข้อมูล เราเรียกปรากฏการณ์นี้ว่าวิกฤตของการขาดการเชื่อมต่อ โดยนักการตลาดประมาณ 1 ใน 4 กล่าวว่าเป็นการยากที่จะแชร์ข้อมูลกับทีมอื่น ๆ และรับข้อมูลที่พวกเขาต้องการจากทีมอื่น ๆ ในบริษัทของตนด้วยเช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น นักการตลาด 23% กล่าวว่าวิธีการจัดเก็บข้อมูลการตลาดที่บริษัทไม่สามารถเข้าถึงได้ และเพียง 26% กล่าวว่าข้อมูลการตลาดของตนได้รับการบูรณาการเข้ากับเครื่องมือที่พวกเขาใช้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ นักการตลาดเพียง 59% เท่านั้นที่กล่าวว่าเครื่องมือที่พวกเขาใช้นั้นเชื่อมโยงถึงกัน แบบสำรวจในปี 2023 ยังพบว่านักการตลาดที่มีเครื่องมือ ข้อมูล และทีมที่เชื่อมต่อกันมีประสิทธิภาพดีขึ้นอย่างมาก [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/4e46be05-dc26-4f8c-a053-50fa4da36741.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/4e46be05-dc26-4f8c-a053-50fa4da36741) **วิธีแก้ปัญหา : แหล่งข้อมูลแหล่งเดียว** ในขณะที่ 93% ของนักการตลาดที่มีแหล่งข้อมูลเพียงแหล่งเดียวกล่าวว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อองค์กรของพวกเขา แต่นักการตลาดเพียง 65% เท่านั้นที่บอกเราว่าพวกเขามีข้อมูลดังกล่าว แหล่งข้อมูลเพียงแหล่งเดียวจัดการความท้าทายหลัก ๆ ที่นักการตลาดมองเห็นได้จากการขาย การตลาด การขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีม และ ทีมขาย โดยใช้เครื่องมือที่แตกต่างกัน เพราะความยากลำบากในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างทีมล้วนเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ   แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อทีมขายและการตลาดไม่สอดคล้องกัน? นักการตลาดบอกว่าเปลืองงบประมาณ สูญเสียยอดขายและโอกาสในการขาย รวมไปถึงลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี โดยนักการตลาดที่มีความสอดคล้องกับทีมขายของตนนั้น มีแนวโน้มมากกว่า 26% ที่กลยุทธ์การตลาดของพวกเขาในปีนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่สอดคล้องกับทีม วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงในการใช้แหล่งข้อมูลแห่งเดียวคือการใช้ CRM และ HubSpot ซึ่งรวมข้อมูลเข้ากับเครื่องมือและเพิ่มการจัดตำแหน่งระหว่างทีม โดย 86% ของนักการตลาดที่ใช้ CRM กล่าวว่ามีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการวางแนวทางระหว่างทีมและนักการตลาดด้วยแหล่งข้อมูลเพียงแหล่งเดียว และ 56% การตลาดมีแนวโน้มที่จะสอดคล้องกับทีมขายมากกว่าผู้ที่ไม่มี นอกจากนี้ 76% ของนักการตลาดที่มี CRM กล่าวว่าสิ่งนี้สำคัญต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดโดยรวม และ 57% กล่าวว่า ในปี 2023 CRM มีความสำคัญต่อพวกเขามากขึ้น    **[Marketing Trends](https://blog.ourgreenfish.com/2017/02/10/thailand-40-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD-digital-marketing) : **ในปี 2023 นักการตลาดที่ใช้ CRM มีแนวโน้มมากกว่า 128% ที่กลยุทธ์การตลาดของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเทียบกับนักการตลาดที่ไม่ใช้ CRM ยิ่งไปกว่านั้น 93% ของนักการตลาดที่ใช้ HubSpot CRM กล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดของพวกเขามีประสิทธิภาพ สุดท้ายนี้ AI ยังมีประสิทธิภาพมากในการปรับปรุงการเชื่อมต่อ โดยนักการตลาดที่ใช้ AI กล่าวว่าช่วยให้องค์กรแบ่งปันข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น (74%) และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ (73%) >>> อ่าน E-Book เพิ่มเติม : [Digital Marketing Trends In 2024 : มัดรวมเทรนด์การตลาดมาแรงในปี 2024 ที่คุณไม่ควรพลาด ](https://app.ourgreenfish.com/e-book-digital-marketing-trends-in-2024)   อ้างอิงจาก : [The 2024 State of Marketing & Trends Report: Data from 1400+ Global Marketers](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/df615483-7c1b-4e37-a0ad-c68595066ca5.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/df615483-7c1b-4e37-a0ad-c68595066ca5) [Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/tag/digital-marketing) [CRM](https://blog.ourgreenfish.com/tag/crm) [Marketing Trends](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-trends) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png?width=300&name=AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png) 8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย ทำไมสถาบันการศึกษาไทยต้องมีเกณฑ์เลือก CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/8-criteria-for-selecting-ai-and-crm-for-thai-educational-institutions) [![9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/9%20CRM-1.png?width=300&name=9%20CRM-1.png) 9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี ทำไมการเลือกฟีเจอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-essential-crm-features-for-thai-medium-sized-businesses) [![วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Vendor-1.png?width=300&name=CRM%20Vendor-1.png) วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026 ทำไมการเลือก CRM Vendor ในไทยจึงซับซ้อนกว่าที่คิด ](https://blog.ourgreenfish.com/how-to-choose-a-crm-vendor-in-thailand-for-2026) [![ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png) ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก ทำไม CRM จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทยที่กำลังเติบโต ... ](https://blog.ourgreenfish.com/what-do-thai-businesses-want-from-their-first-crm-platform) [![9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png?width=300&name=%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png) 9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย ทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-criteria-for-comparing-crm-partners-in-thailand) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/5-Blog-Marketing-OGF-Mar-2024-1200x800.png)](https://blog.ourgreenfish.com/10-reasons-why-action-is-the-most-important-thing-to-success) ###### [10 เหตผลที่การลงมือทำ (Action) คือ หัวใจสำคัญของความสำเร็จ](https://blog.ourgreenfish.com/10-reasons-why-action-is-the-most-important-thing-to-success) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/10-reasons-why-action-is-the-most-important-thing-to-success) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/1-Blog-Marketing-OGF-Apr-2024-1200x800.png)](https://blog.ourgreenfish.com/10-tips-for-b2b-marketingb) ###### [10 เคล็ดลับสําหรับ การตลาด B2B เพื่อความก้าวหน้าในปี 2024](https://blog.ourgreenfish.com/10-tips-for-b2b-marketingb) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/10-tips-for-b2b-marketingb) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy)