ถ้าเรากล่าวถึง Customer Acquisition Cost หรือ CAC หลายคนน่าจะรู้จักหรือเคยได้ยินมาบ้าง แต่… CAC สำคัญกับธุรกิจอย่างไร คือสิ่งที่เราจะอธิบายในบทความนี้...