--- title: "Retargeting: วิธีดึงลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้งด้วยกลยุทธ์ที่ได้ผล" description: Retargeting คือ เครื่องมือสำคัญในแคมเปญการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจในสินค้าและบริการของเรากลับมาซื้ออีกครั้ง image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/5-1.webp --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # Retargeting: วิธีดึงลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้งด้วยกลยุทธ์ที่ได้ผล **Audio Version** Retargeting: วิธีดึงลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้งด้วยกลยุทธ์ที่ได้ผล 6:41 [![Retargeting](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/5-1.webp) ](https://blog.ourgreenfish.com/retargeting-customer) 21/ 11/ 2024 [0](https://blog.ourgreenfish.com/retargeting-customer#comments-listing) [retargeting](https://blog.ourgreenfish.com/tag/retargeting), [Marketing CRM](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-crm), [Data Analytics](https://blog.ourgreenfish.com/tag/data-analytics)       Retargeting คือ เครื่องมือสำคัญในแคมเปญการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจในสินค้าและบริการของเรากลับมาซื้ออีกครั้ง หลายคนอาจเคยสังเกตเห็นโฆษณาจากเว็บไซต์ที่เคยเข้าชมปรากฏบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook หรือ Google ซึ่งนั่นเป็นผลจากการใช้กลยุทธ์ Retargeting ที่ช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเปลี่ยนใจมาทำการซื้อซ้ำ บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับการวางแผนและการใช้กลยุทธ์ Retargeting เพื่อดึงลูกค้ากลับมาอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเคล็ดลับการวัดผลและปรับแต่งแคมเปญเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุด ### **การวางแผน Retargeting ที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย**       การวางแผน Retargeting อย่างแม่นยำเริ่มจากการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเจาะจงให้ชัดเจน เพื่อเพิ่มโอกาสการขายและลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น โดยกลุ่มเป้าหมายสามารถแบ่งได้หลากหลายประเภท เช่น - **ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์**: การทำ Retargeting กับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์แต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ เป็นวิธีที่นิยม ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าชมอาจดูสินค้าประเภทเสื้อผ้าในเว็บไซต์แล้วออกไป โฆษณาที่ Retargeting สามารถแสดงสินค้าเดิมหรือสินค้าที่คล้ายกันเพื่อกระตุ้นความสนใจ - **ผู้ที่เพิ่มสินค้าลงตะกร้า**: กลุ่มนี้ถือเป็นกลุ่มที่มีโอกาสซื้อสูงมาก แต่ยังลังเล การทำ Retargeting โดยการแสดงสินค้าที่พวกเขาเคยเพิ่มในตะกร้าพร้อมโปรโมชั่น เช่น ลดราคา 10% สำหรับการสั่งซื้อทันที เป็นกลยุทธ์ที่สามารถช่วยกระตุ้นให้พวกเขากลับมาตัดสินใจซื้อได้ - **ลูกค้าที่เคยซื้อแล้ว**: การ Retargeting กลุ่มลูกค้าเก่าที่เคยซื้อสินค้าของเราอาจเป็นโอกาสดีในการโปรโมตสินค้าตัวใหม่หรือโปรโมชันสำหรับลูกค้าประจำ เช่น โฆษณาสินค้าคอลเลกชันใหม่หรือแจ้งเตือนการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในอดีต       การแบ่งกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียดช่วยให้แคมเปญ Retargeting มีความเฉพาะตัวและดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แบรนด์ใหญ่ ๆ อย่าง Amazon และ Shopee ใช้กลยุทธ์นี้อย่างมีประสิทธิภาพโดยแสดงสินค้าและโปรโมชันเฉพาะบุคคล ซึ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการ ### **การออกแบบโฆษณา Retargeting ที่โดนใจลูกค้า**       โฆษณา Retargeting ที่โดนใจจะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจกลับมาซื้อได้ง่ายขึ้น การออกแบบโฆษณาจึงควรเน้นความน่าสนใจและความชัดเจน รวมถึงต้องมีการเรียกทำที่ชัดเจน (CTA: Call to Action) ตัวอย่างที่ควรพิจารณาคือ: - **ภาพและข้อความที่กระตุ้นการกระทำ**: การใช้ภาพที่ดึงดูดใจพร้อมคำกระตุ้นที่ชัดเจนช่วยสร้างความสนใจทันที เช่น การใช้คำว่า "กลับมาช้อปเลย" หรือ "รับส่วนลดพิเศษ!" ช่วยให้ลูกค้าเห็นข้อเสนอโดนใจได้เร็วขึ้น - **เสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจ**: ตัวอย่างเช่น Facebook และ Instagram ใช้การ Retargeting ที่มีประสิทธิภาพโดยแสดงข้อเสนอเฉพาะ เช่น ส่วนลด 10-20% หรือบริการจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าที่เคยเข้าชมสินค้าในเว็บไซต์ การใช้ข้อเสนอดังกล่าวเป็นแรงกระตุ้นที่ดีต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า - **รูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย**: โฆษณา Retargeting ควรมีหลายรูปแบบ เช่น ภาพนิ่ง วิดีโอ และ Stories บน Social Media เพื่อเข้าถึงลูกค้าในหลายช่องทาง การใช้รูปแบบโฆษณาหลายประเภทช่วยสร้างความตื่นตาตื่นใจและเพิ่มโอกาสการกลับมาซื้ออีกครั้ง       การทำให้โฆษณาเป็นมิตรกับมือถือก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะลูกค้าจำนวนมากใช้สมาร์ทโฟนในการเข้าชมและทำการซื้อออนไลน์ การปรับแต่งเนื้อหาและดีไซน์โฆษณาให้แสดงผลได้ดีบนมือถือจะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกมากขึ้น ### **วิธีวัดผลและปรับแต่งแคมเปญ Retargeting**       การวัดผลและปรับแต่งแคมเปญ Retargeting เป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้การใช้กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การวัดผล Retargeting สามารถทำได้หลายวิธี เช่น - **ดูอัตราการคลิกผ่าน (Click-Through Rate หรือ CTR)**: CTR เป็นตัวชี้วัดที่บ่งบอกว่าลูกค้าเกิดความสนใจในโฆษณา Retargeting ของเราหรือไม่ หาก CTR สูง แสดงว่าโฆษณาน่าสนใจและตรงกลุ่มเป้าหมาย แต่หาก CTR ต่ำ อาจต้องปรับปรุงข้อความหรือภาพในโฆษณาให้ดึงดูดขึ้น - **Conversion Rate**: การวัด Conversion Rate เพื่อดูว่าลูกค้าที่คลิกโฆษณามีการทำการซื้อจริงหรือไม่ เป็นข้อมูลสำคัญในการวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และตรวจสอบว่าการ Retargeting มีประสิทธิภาพหรือไม่ การติดตามพฤติกรรมลูกค้าหลังคลิกโฆษณาช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและปรับกลยุทธ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น - **การทดสอบ A/B (A/B Testing)**: การทดสอบรูปแบบต่าง ๆ ของโฆษณา เช่น การเปรียบเทียบภาพ ข้อความ หรือ CTA เพื่อดูว่ารูปแบบไหนได้ผลดีที่สุด การทดสอบนี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าการออกแบบไหนเหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย       ตัวอย่างของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการปรับแต่งแคมเปญ Retargeting เช่น Netflix ซึ่งใช้การปรับแต่งโฆษณา Retargeting โดยแสดงภาพและข้อมูลเกี่ยวกับรายการใหม่ที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้เป็นรายบุคคล การติดตามพฤติกรรมการดูและปรับแต่งโฆษณาช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ใช้กลับมาชมอีกครั้ง [![คุณวางแผนการตลาดออนไลน์ Digital Marketing ของคุณได้ดีแค่ไหน](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/0fe3b1b5-cd40-4012-a8a4-2e7c3446028c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/0fe3b1b5-cd40-4012-a8a4-2e7c3446028c)       การทำ Retargeting เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ช่วยเพิ่มยอดขายและความสนใจในแบรนด์ของคุณได้ หากมีการวางแผนที่ชัดเจน ออกแบบโฆษณาที่น่าสนใจ และวัดผลอย่างละเอียด การใช้ Retargeting อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างการเติบโตในระยะยาว อ่านบทความเพิ่มเติม : [สร้างแคมเปญการตลาด ที่ทรงพลังด้วย CRM : เคล็ดลับเจาะใจลูกค้า](https://blog.ourgreenfish.com/create-powerful-marketing-campaigns-with-crm) อ่าน E-Book เพิ่มเติม : [Digital Marketing Trends In 2024 : มัดรวมเทรนด์การตลาดมาแรงในปี 2024 ที่คุณไม่ควรพลาด ](https://app.ourgreenfish.com/e-book-digital-marketing-trends-in-2024) [![Download E-Book Customer Behavior in B2B Business](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/41dcd17f-7575-4d5b-a630-7c062df601c4.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/41dcd17f-7575-4d5b-a630-7c062df601c4) [retargeting](https://blog.ourgreenfish.com/tag/retargeting) [Marketing CRM](https://blog.ourgreenfish.com/tag/marketing-crm) [Data Analytics](https://blog.ourgreenfish.com/tag/data-analytics) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png?width=300&name=AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png) 8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย ทำไมสถาบันการศึกษาไทยต้องมีเกณฑ์เลือก CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/8-criteria-for-selecting-ai-and-crm-for-thai-educational-institutions) [![9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/9%20CRM-1.png?width=300&name=9%20CRM-1.png) 9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี ทำไมการเลือกฟีเจอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-essential-crm-features-for-thai-medium-sized-businesses) [![วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Vendor-1.png?width=300&name=CRM%20Vendor-1.png) วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026 ทำไมการเลือก CRM Vendor ในไทยจึงซับซ้อนกว่าที่คิด ](https://blog.ourgreenfish.com/how-to-choose-a-crm-vendor-in-thailand-for-2026) [![ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png) ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก ทำไม CRM จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทยที่กำลังเติบโต ... ](https://blog.ourgreenfish.com/what-do-thai-businesses-want-from-their-first-crm-platform) [![9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png?width=300&name=%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png) 9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย ทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-criteria-for-comparing-crm-partners-in-thailand) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/13-1.jpg)](https://blog.ourgreenfish.com/customer-support-in-startup-business-with-the-most-memorable-crm) ###### [อะไรคือ Customer Support ในธุรกิจ Startup ด้วย CRM ที่น่าจดจำมากที่สุด](https://blog.ourgreenfish.com/customer-support-in-startup-business-with-the-most-memorable-crm) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/customer-support-in-startup-business-with-the-most-memorable-crm) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/15-1.jpg)](https://blog.ourgreenfish.com/design-impressive-e-commerce-purchasing-experiences-with-data-from-your-crm-0) ###### [เตรียมความพร้อมสำหรับ CRM Automation ปี 2025](https://blog.ourgreenfish.com/design-impressive-e-commerce-purchasing-experiences-with-data-from-your-crm-0) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/design-impressive-e-commerce-purchasing-experiences-with-data-from-your-crm-0) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy)