ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เข้ามา ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการเติบโตของธุรกิจ แต่นอกเหนือจากยอดขายที่ได้จากลูกค้าเหล่านั้น สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ Customer...